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iPhone XS Batterie Kapazität 89% nach 10 Monaten

Hallo liebe Apple Community , hallo „apple-hotline“ ...


leider bin ich sehr enttäuschter apple iphone xs 256gb „neu Produkt“ Käufer für unverschämte 1250€ gewesen im Dezember 2018 .


schon nach 5Moanten hatte der Akku merklich nachgelassen und ich bei der apple hotline um ersatz gebeten .

wurde aber immer wieder auf ein „update“ vertröstet und hingehalten !


inzwischen bei normaler Nutzung (kein GPS , Hintergrundaktivität deaktiviert... ) muss ich 2mal täglich laden. Von 7:00 bis 15 bis 17:00 ist dee akku leer und ab 19:00 quasi aus (unter 10%) und eigentlicj nur noch für Notfall in der Jacke !


Batterie Kapazität nach ca. 9,5 Monaten : 89% !!! Sorry ... das ist mehr als nur enttäuschend !!!


auch tortz mehrfachen nachfragen und bittens : wird immer auf das neue update verwiesen , das es von der nutzung abhängt und normaler verschleiss sei und apple erst ab 80% von Garantie redet .


das Wort Kulanz und Apples eigener Anspruch an Qualität und zufriedener Kunde (1. ! Erste ! Und einzige Reklamation , seit ich apple verwende ) und kein entgegenkommen .


sorry erwarte ich einfach mehr serivce von einem Premium-Anbieter der telefone für 1200€ verkauft und MEHR als genügen Marge an dem Telefon hat .



wie sind Eure Erfahrungen?

erwarte ich zuviel ?


samsung / Lg besser ? Zumindest kosten die wesentlich weniger und man kann sich einfach nach 6Monaten ein neues Handy kaufen und das alte wegwerfen !!!


iPhone XS

Gepostet am 09. Okt. 2019 22:04

Antworten
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Gepostet am 09. Okt. 2019 22:33

Keine Sorge. Der Wert steigt auch wieder. Ist abhängig wie der Akku geladen wird und natürlich auch wie intensiv ein Gerät genutzt wird. Wenn du Poweruser bist, denn ganzen Tag zockst oder ständig im Internet gibst, wird der Akku schneller abgenutzt. Der Akku erreicht bei 500 Ladezyklen 80% Kapazität. Nach rund 300 Tagen und Ladezyklen kann das dann ok sein


Einmal komplett den Akku leeren, iPhone schaltet aus, einige Stunden warten, den Akku dann mit original Netzteil ohne Unterbrechung und ohne Nutzung des iPhones komplett aufladen, und weitere Stunden am Netzteil hängen lassen. Das sollte einige % wieder zurückgewinnen.

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63 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

09. Okt. 2019 22:33 als Antwort auf Tutti-frutti

Keine Sorge. Der Wert steigt auch wieder. Ist abhängig wie der Akku geladen wird und natürlich auch wie intensiv ein Gerät genutzt wird. Wenn du Poweruser bist, denn ganzen Tag zockst oder ständig im Internet gibst, wird der Akku schneller abgenutzt. Der Akku erreicht bei 500 Ladezyklen 80% Kapazität. Nach rund 300 Tagen und Ladezyklen kann das dann ok sein


Einmal komplett den Akku leeren, iPhone schaltet aus, einige Stunden warten, den Akku dann mit original Netzteil ohne Unterbrechung und ohne Nutzung des iPhones komplett aufladen, und weitere Stunden am Netzteil hängen lassen. Das sollte einige % wieder zurückgewinnen.

10. Okt. 2019 08:13 als Antwort auf llllppp

Ok , danke für deine Antwort .


naja , zocken tue ich nicht (hab nicht mal 1spiele App . Und klar schaut man alle Stunden mal ins Handy ! Nein , zu kalt wurde es auch nicht gelagert . Habs noch nicht mal ein Winter benutzt , das wird noch spannend in den nächsten Monaten .


aber danke , du bestätigst genau das , was apple zu mir sagt: akku - so quasi eigenverschulden sei , kein qualitätsproblem hahaha ... alles klar !


naja nur komisch dass mein iphone 6s nach 42Monate 76% kapazität hatte (ca. 0,5% pro Monat) und das iphone XS (>1% pro Monat) .


Danke für den Tipps mit dem Akku , den kannte ich noch nicht .


akku laden wird ja zur pseudowissenschaft :

  • manche sagen keine Tiefentladung und keine Maximal-Ladungen ? Soll ich den Wecker nachts um 3:00 stellen um bei 80% eine Ladepause zu machen und dann 1std später wieder 10% und um 6:00 nochmals 10% ?

(Sorry hat das phone kein Batteriemanagement Chip / Thermoelement dass die Ladung kontrolliert? ) - ich werde bestimmt nicht 3x nächtlich einen Wecker stellen zum handy laden - das ist nicht für den Alltag praktikabel


  • manche sagen möglichst von Leer bis voll immer volle Kapazität nutzen?


sorry , wenn das die „neuen Qualitäts-Ansprüche von Apple an sich selbst und Ihre Kunden Und deren Geld ist , dann bin ich bald kein apple Kunde mehr .


wenn man den Internet-Medien glauben kann , soll so ein iphone in China Produktionskosten hat ? Das ist natürlich knapp kalkuliert für apple, und würde die Marge schmerzhaft reduzieren .


normalerweise sollten/müsste apple die handys , wie Drucker verschenken , was sie mit den User und dann in den App-Käufen parallel verdienen !


naja , 89€ bringen mich nicht um - und ich kann mir trotzdem mein Kaffee und Urlaub leisten . Kommt ein neuer Akku rein den ich gern selbst bezahle und steig dann auf ein Mitbewerber Produkt um , die bieten wesentlich günstigere Produkte und dann ärgert man sich wenigstens nicht, so viel Geld gezahlt zu haben und kein Verständnis / Kulanz bekommen zu haben.


89€ gesparrt , aber 1 User verloren !

wenn das die Zukunft von Apple ist ... bin ich gespannt wie es noch weiter geht ....


an Siri Fähigkeiten zu glauben , gegenüber Alex und Google war eeh schwer ....


aber Danke für die Antwort .





10. Okt. 2019 08:49 als Antwort auf Tutti-frutti

Eigentlich musst du dir da keinen Sorgen machen. Ignoriere den Wert. Ein Problem wird es erst, wenns den ganzen Tag nicht mehr reicht.

Was ich empfohlen habe, ist einmal oder zweimal durchzuführen, aber nicht ständig. Das führt eben zur Kalibrierung des Akkus. Auch kannst du problemlos bis 100% laden. iOS 13 hat ein besseren Lademanagement und ab 80% läd es nur noch sehr schonend.

Ich lade immer so und mein iPad hängt die ganze Nacht am Netzteil. Nach 150 Ladezyklen noch immer 100% Kapazität.

10. Okt. 2019 10:07 als Antwort auf Tutti-frutti

Hängt auch davon ab wie es genutzt wird. Einfach unnötiges deaktivieren. Auch sollten nicht zu viele Apps aktiv sein. Bei vielen iPhone Besitzer muss ich immer feststellen, dass sie die komplette App-Palette aktiv haben, das können dann schon mal 100 sein. Ausserdem schließen sie nicht die Tabs bei Safari. Auch hilfreich ist Mobile Daten, Wlan, Bluetooth immer ausstellen, wenn nicht gerade genutzt wird. Manchmal ist sogar Flugmodus sinnvoll, wenn der Empfang mies ist. Mit einigen Einstellung lässt sich die Zeit verlängern.


Hier weitere Tips:

iPhone-Akku schnell leer? So einfach die Laufzeit unter iOS verlängern

10. Okt. 2019 18:16 als Antwort auf simonvonhauzenberg

Die Laufzeit ist ok,du kommt den Tag klar! 230 Zyklen im 1 Jahr ist eine Menge, bedeutet rund 10 St. Nutzung pro Tag. Nicht viele erreichen das. Die Kapazität kann sich auch wieder erhöhen, wenn weniger kurzfristig geladen wird.


Versuch mal folgendes 1x oder 2x, und dass nur alle paar Monate, nicht öfter.

Einmal komplett den Akku leeren, iPhone schaltet aus, einige Stunden warten, den Akku dann mit original Netzteil ohne Unterbrechung und ohne Nutzung des iPhones komplett aufladen, und weitere Stunden am Netzteil hängen lassen. Das sollte einige % wieder zurückgewinnen.

24. Jan. 2020 06:13 als Antwort auf Letiberto

Ich bin auch ein wenig enttäuscht. Ich lass mein XS immer vernünftig laden, von 20-100% in einem durch ohne Unterbrechung. Wenn es 100% erreicht hat, bleibt es nicht länger an der Steckdose als paar Minuten.

ich hab mir am 17.12.19 das XS gekauft mit 512 gb und hab jetzt am 24.01.20, also knapp mehr als einem Monat 6% an Akuu Kapazität verloren, was meiner Meinung nicht sein dürfte. Bei meinem 7er war das erst der Fall nach einem knappen Jahr.

24. Jan. 2020 08:32 als Antwort auf llllppp

HalloIIIIPPP, Danke für die sehr sachlichen Auskünfte. Da bin ich ganz dabei. In Fachzeitschriften und auf Technikseiten wird ein Ladestand zwischen 20 - 80% empfohlen. Bei IOS 13.3 scheint sich das verändert zu haben - werde noch mal in derTechnik fragen. Neulich im joint venture meinte mein Trainer, dass es kein Problem sei auf 100 % zu laden. Das mit dem Kalibrieren werde ich auch mal wieder machen. Mein altes iphone 8 - da habe ich noch eine super Kapazität, beim X ist die nach 11 Monaten auch bei 89%. Und der Akku beim X hält auch nicht so lange - klar: ganz anderes Display, andere Kamera und mehr schöne Dinge. Beim 11 Pro - auch im Besitz - wurde ein stärkerer Akku verbaut und der hält länger durch. Richtig gut. Beim 11er soll es schlechter sein. So die Erfahrung aus den ersten Monaten Nutzung.

Der Akku ist halt nach wie vor das schwächste Teil in jedem smartphone. Und da ein smartphone nach Wünschen der Nutzer handlich sein, super Display, super Kamera und mehr schöne Dinge haben soll - muss halt immer ein Ausgleich gefunden werden. Bei Apple hat mir mal ein Techniker ein offenes macbook gezeigt - der größte Platz war für den Akku. Und trozdem hält es nicht so lange durch. Naja - sonst müsste man sich einen Klotz von notebook mit riesigem Akku kaufen - aber das wäre, wenn man mobil sein will, wieder sehr unhandlich.


25. Jan. 2020 13:00 als Antwort auf Community-Benutzer

gerhard114 schrieb:
In Fachzeitschriften und auf Technikseiten wird ein Ladestand zwischen 20 - 80% empfohlen. Bei IOS 13.3 scheint sich das verändert zu haben

Was soll sich da geändert haben? Es wurde mit iOS13 sogar ein Modus eingeführt, dass (je nach Rahmenbedingungen) nur auf 80% geladen wird, um den Akku zu schonen.


Neulich im joint venture meinte mein Trainer, dass es kein Problem sei auf 100 % zu laden.

Na wenn er das sagt... wie schon erwähnt, Apple führt extra einen Modus an, damit zumindest nur zum Teil zu 80% geladen wird, aber bestimmt kennen die Entwickler die Charakteristik der Akkus nicht so gut wie Dein Trainer...


Mein Xs ist übrigens nach etwas über einem Jahr auf 94%, 89% nach 10 Monaten finde ich recht wenig. Aber ich kann Euer Nutzungsverhalten nicht im Detail beurteilen... bei meiner Tochter geht es auch immer schneller abwärts als bei mir.

03. März 2020 15:33 als Antwort auf alex__

Hallo ich habe mir auch ein iPhone Xs vor drei Wochen ca. gekauft (am 10.02.2020) und heute morgen (03.03.2020) war der Batteriezustand bei 99% (maximale Kapazität) und am Vortag bei 100%. Dann am Mittag (auch am 03.03.2020) war der Batteriezustand bei 98% angelangt was echt seltsam ist. Bin gerade auch frustriert, weil ich mein Handy nicht so intensiv nutze. 😕

03. März 2020 15:57 als Antwort auf Tutti-frutti

Wer sich ein iPhone mit 256 GB Speicher kauft (wozu?) muss selbstverständlich damit rechnen, dass der Stromverbrauch höher ist als bei einem 64 GB Geraet und damit mehr Ladezyklen und kürzere Akkulebenszeit hat.

Wer sich ein Auto mit 4l Hubraum kauft beklagt sich doch auch nicht, dass der Spritverbrauch höher als bei einem 2l Fahrzeug ist und bei gleichem Tank dann eben häufiger getankt werden muss.

Ich habe das Gefühl, dass der riesige Speicher i.d.R. gar nicht benötigt wird, sondern mehr eine Prestigeangelegenheit ist.



03. März 2020 16:16 als Antwort auf DiSasso

Wieso sollte man mit mehr Speicher mehr Ladezyklen und kürzere Laufzeit haben? Das hat miteinander gar nichts zu tun.


Mehr Speicher=mehr Prestige? Klebt man sich also einen "256GB Speicher" Aufkleber auf die Rückseite wenn man sich für das Model entschieden hat?


Es gibt nun mal keine Größe mehr zwischen 64 und 256GB Speicher und 64GB reichen nun mal einigen nicht.


Nicht immer von einem selbst auf andere schließen....

iPhone XS Batterie Kapazität 89% nach 10 Monaten

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