Mein Drucker Samsung C48X funktioniert nicht mehr

mein Drucker Samsung c48x funktioniert nicht mehr. kein druck, kein scann. die software behauptet es handelt sich um Schadsoftware.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


Gepostet am 14. Okt. 2019 21:11

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Gepostet am 14. Okt. 2019 23:44

Hallo FKTommy


in der Tat eine beunruhigende Meldung. Versuch bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.


Übrigens / ergänzend: macOS umfasst eine Technologie namens "Gatekeeper", die sicherstellen soll, dass auf dem Mac nur vertrauenswürdige Software ausgeführt wird.


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße, Uwe

4 Antworten
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14. Okt. 2019 23:44 als Antwort auf FKTommy

Hallo FKTommy


in der Tat eine beunruhigende Meldung. Versuch bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.


Übrigens / ergänzend: macOS umfasst eine Technologie namens "Gatekeeper", die sicherstellen soll, dass auf dem Mac nur vertrauenswürdige Software ausgeführt wird.


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße, Uwe

10. Aug. 2021 11:50 als Antwort auf viola17

viola17 schrieb:

Gibt es eigentlich inzwischen irgendeine Lösung für das Problem, dass etliche Drucker seit dem Upgrade auf das neue Betriebssystem (erst Catalina und dann auch BIG SUR) nicht mehr funktionieren? Ich habe konkret einen Samsung Express 430, der mir nur Fehlermeldungen rauswirft.
... also sollte da doch jetzt auch eine Lösung dafür gefunden sein.


Hast Du denn Samsung kontaktiert und Dich nach Big Sur fähigen Treibern erkundigt?


Gruß

10. Aug. 2021 03:56 als Antwort auf KurtvonBurg

Gibt es eigentlich inzwischen irgendeine Lösung für das Problem, dass etliche Drucker seit dem Upgrade auf das neue Betriebssystem (erst Catalina und dann auch BIG SUR) nicht mehr funktionieren? Ich habe konkret einen Samsung Express 430, der mir nur Fehlermeldungen rauswirft. Angeblich sei eine Schadsoftware im Spiel... Ist aber Quatsch. Ich habe mehrfach den Treiber deinstalliert, neu heruntergeladen und wieder installiert. Das Problem besteht aber weiter. Es ist ja offenbar ein Problem, das bereits länger bekannt ist, also sollte da doch jetzt auch eine Lösung dafür gefunden sein. Ich bin nicht bereit, alle funktionierenden Drucker zu entsorgen. Wer kann helfen?

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