iPhone 11 Pro: Probleme beim Telefonieren, Gespräch viel zu leise

Ich habe das Problem, dass ich beim telefonieren über das Iphone 11 pro den Anrufenden fast gar nicht verstehe. Schalte ich den Lautsprecher ein, läuft alles in normaler Lautstärke ab. Die Lautstärke ist auf maximal eingestellt, ich habe das Handy schon neugestartet, habe die neueste Software 13.1.3 installiert und die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt. Dieser Bug tritt bei Iphones quer durch alle Modelle öfters auf - hier im Forum kann man einiges lesen. Mittlerweile ist bei Apple der Wurm drin. Ich habe vor einen paar Monaten einen defekten Imac bekommen, dann hatte ich starke Cloud-Probleme und jetzt schon wieder ein neues Problem. Kann mir damit jemand helfen?

iPhone 11 Pro

Gepostet am 18. Okt. 2019 15:09

Antworten
8 Antworten

10. Jan. 2020 14:56 als Antwort auf flola

Ich habe dasselbe Problem, was soll man tun ?

Ich habe mich mit Apple Support in Verbindung gesetzt und leider haben mir nicht geholfen !

Apple Support hat mir nur einen Termin vergeben um das iphone 11 pro max zu reparieren aber das hat keinen Sinn, denn mein iphone 11 pro max ist drei Monate alt und möchte ich gar nicht reparieren lassen...

Austausch ist bei Apple unmöglich!

Was muss ich machen, wenn all diese Geräte technisches Problem beim Telefonieren hätten?

kann jemand mir helfen bitte?

Vielen Dank

11. Jan. 2020 04:27 als Antwort auf christine33

Hallo Flola,

ich denke, es hilft dir, wenn du Beta version nicht installieren lässt denn ich habe Update 13.3.1 aktualisiert und plötzlich habe Echo beim Telefonieren vom Lautsprecher!...

Bei Version 13.3 habe ich kein technisches Problem gehabt nur von Beta Software !

ich denke, dass Update so zu großem Problem führt!

Ich hoffe, meine Erklärung ist ausführlich geklärt

30. Jan. 2020 09:19 als Antwort auf flola

Ich habe das gleiche Problem bei neu erworbenen

iPhone 6S und iPhone 8


Die Lautstärke beim telefonieren ist zu gering (also zu leise).

Folgende Einstellungen haben wir durchgeführt:

Musik -> Wiedergabe-Maximale Lautstärke -> Ein

EQ -> Sprache (war eigentlich kein Unterschied zu "Aus")


Was können wir noch unternehmen/einstellen um eine akzeptable Lautstärke

beim telefonieren zu bekommen ?


Zwischenzeitlich hatte ich auch Kontakt zum Apple Support und habe mit dem Support eine Diagnose Sitzung durchgeführt.

Außer, dass IOS 13.3 inzwischen auf 13.3.1 upgedated ist wurde nichts festgestellt.

Die Empfehlung war - alles noch einmal zurücksetzen, wenn das keine Verbesserung bringt, dann an den Verkäufer zwecks Reparatur zurückgeben.


Auf die Frage, dass in der Community dieses Problem schon sehr oft genannt wurde , gab es leider keine Antwort.


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