Apple TV 4K / UHD HDR Probleme mit Samsung GQ65Q90RGT

Question

Apple TV 4K / UHD HDR Probleme mit Samsung GQ65Q90RGT

Hallo, folgendes Problem:

Ich habe mir einen Samsung GQ65Q90RGT und einen Apple TV 4K zugelegt. Leider ist der Apple

TV 4k nicht in der Lage 4K Inhalte in Form einer MKV wiederzugeben. Der Apple TV reduziert automatisch die Bildqualität auf 2k. Das Abspielen von 4K Inhalten ist nicht möglich, die Filme hängen sich auf und haben eine sehr schlechte Bildqualität.

Ich habe etliche Einstellungen im Apple TV geändert, 50 Hz, 60 Hz. Alles hat das Problem

nicht lösen können. Ich nutze INFUSE als App auf dem Apple TV. Aber auch Inhalte

aus den Apple Store konnten in 4k nicht wiedergegeben werden.

HD Inhalte spielt der Apple TV ohne Probleme ab.

Hat jemand eine Idee an was es liegen kann?

Gepostet am 07. Nov. 2019 02:27

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BenSchmitt Autor

Stufe 1

8 Punkte

10. Nov. 2019 23:52 als Antwort auf debbieddarko

Hallo, debbieddarko

Die Information der 2K auflösung wurde im in den Einstelungen des Apple TV angezeit. Unter den Auflösungen ( 4K HDR, 4K SDR ect. ) ganu unten.
Die Filme im Store, und die MKV Filme sind alle 4K HDR.
Alle Updates wurden Installiert. TV + ATV 4K
Lösung:

Ich habe ein aktuelles HDMI 2.1 Kabel ( 0,5m ca. 30,00 € ) gekauft, damit hatte ich alle Technischen Mängel abgestellt. Es ist fast schon traurig, aber Appel kann zum jetzigen Zeitpunkt kein 4K HDR. Das Bild unter den Einstellungen zum 4K HDR macht so ein schlechtes Bild, absolut überladene Farben, und schon fast eine Zumutung. Erst Unter den Einstellungen 4K SDR und besondere Einstellungen im Untermenü wird das Bild sehr gut.

Geholfen hat mir hierbei dieses Video auf Youtube:

https://www.youtube.com/watch?v=htd_1RSaf3A

Grüße Ben

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Answer 2

10. Nov. 2019 04:04 als Antwort auf BenSchmitt

Hey BenSchmitt,

wie ich sehe, ist Dein Beitrag in letzter Zeit etwas untergegangen. Ich würde Dir gern ein paar Fragen stellen, damit sich die Community ein präziseres Bild Deines Problems machen kann:

Woher stammen die Dateien, die in 2K-Auflösung angezeigt werden?
Sind die Dateien aus dem App Store 4K-fähig?
Sind alle Software Updates für das Apple TV auf aktuellem Stand?
Welche Lösungsschritte hast Du bisher unternommen?

Beste Grüße!

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Apple TV 4K / UHD HDR Probleme mit Samsung GQ65Q90RGT

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