WLAN-Verbindung, aber kein Internetzugriff

Hallo zusammen,


ich habe ein Problem mit meinem Internetzugriff auf meinem iPhone 11 Pro Max.


Ich kann mich ohne Probleme in mein Heimnetzwerk einloggen und habe auch vollen Empfang. Lediglich der Internetzugriff bleibt mir verwehrt. Selbstverständlich habe ich alle Einstellungen meines Routers überprüft und konnte feststellen, dass das Internet ganz normal zur Verfügung steht. Alle anderen Geräte im Haus lassen sich problemlos verbinden und ermöglichen auch vollen Internetzugriff.


Ich habe den Router bereits vom Stromnetz getrennt und neu gestartet. Auch mein iPhone habe ich neu gestartet. Im Anschluss habe ich auch die Netzwerkeinstellungen meines iPhone zurückgesetzt und sogar die 2,4 - und 5GHz-Frequenzen in meinen Routereinstellungen getrennt - alles erfolglos.


Jetzt sitze ich hier und weiß nicht mehr weiter... Wenn einer von euch einen Rat hat, dann wäre ich echt dankbar!



Gerät: iPhone 11 Pro Max

Software: iOS 13.2.2

Router: Unitymedia Connect Box (im Heimnetz mit 2 Fritzbox! Powerline 1240E)



Vielen Dank schonmal im Voraus!

Johannes

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Gepostet am 15. Nov. 2019 06:11

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 15. Nov. 2019 06:29

Gehe mal auf


Einstellungen - WLAN


klicke dort auf das "i" neben Deinem WLAN. Anschließend auf "Lease erneuern".


Du kannst auch mal nachschauen, was unter DNS Konfiguration steht. Notfalls kannst Du auch den DNS-Server manuell eingeben.

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5 Antworten

14. März 2021 01:50 als Antwort auf johannes54

Habe am 08.02.21 einen MacBook Pro M1 gekauft. Die Migration vom alten Mac verlief über WLAN. Ich war fertig und ich komme nicht mehr in das Internet. Habe mehrfach Router gestartet, Mac WLAN neu gestartet und die Frau erregt. Es ging über Stunden so. Da ich mich noch nicht registrieren konnte, da kein Zugriff zum Internet möglich ist, hat sich der „Support“ bei mir bedankt (Fallnummer: 101343920419) und nach 20 Minuten hängen lassen. Habe alle Hinweise von den Ratgeberseiten beachtet. Gehe am 15.03.21 zum Media Mark und bitte um Klärung. Zur Not trete ich vom Kauf zurück und verlange ein neues Gerät.


MfG

Siegfried

(64 Jahre)

14. März 2021 07:14 als Antwort auf siegfried218

Hallo Siegfried,

i.d.R. ist der einfachste Weg "Einstellungen über DHCP beziehen" oder "Automatic" oder so ähnlich.

Wenn Dein neuer Mac vom alten die Settings gezogen hat, könnte es auch sein, daß in den Einstellungen die MAC-Adresse vom alten Mac gelandet ist. Das könnte zu Konflikten führen. Dann solltest Du einfach das WLAN auf dem neuen Mac neu einrichten.

Gruß und viel Erfolg

ervau

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