Hallo,
bisher konnte ich diese Frage noch nicht klären-ich möchte mein Handy an Apple zur Reparatur schicken. Auf dem Adressaufkleber steht UPS-in der Rücksendeanweisung steht Abgabe bei Hermes. Habs probiert-hat leider nicht funktioniert.
Was hat nicht funktioniert?
Wenn ein UPS Aufkleber zu verfügung gestellt wurde, musst du das Paket auch bei UPS abgeben. Hermes wird das Paket nicht annehmen.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Wo finde ich denn die kostenlose Rufnummer? Mir wird nur die kostenpflichtige 01806-Nummer angezeigt.
Bei UPS gibt es keine kostenlose Telefonnummer.
Du kannst hier die Abholung buchen:
https://wwwapps.ups.com/pickup/schedule?loc=de_DE
Danke für den Link. Das funktioniert aber leider nicht.
Nachdem ich alles eingegeben habe, sagt mir das System, dass ich das telefonisch machen muss...
Dann musst du anrufen. Der Anruf kostet ja 20 Cent Festnetz und maximal 60 Cent per Handy
Gleiches Problem Ipad Reperatur/ Austauschgerät mit UPS erhalten. In der Anleitung steht ich soll es bei Hermes abgeben aber der Rücksendeaufkleber ist von UPS. Schon peinlich
Rücksendung mit UPS oder mit Hermes
