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MacBook Air (2019) Facetime Kamera Qualität unterirdisch

Hallo zusammen,


Vor zwei Tagen habe ich mein neues MacBook Air erhalten. Soweit gefällt mir alles sehr gut und ich bin zufrieden. Reicht völlig aus für meine Bedürfnisse ABER als ich das erste mal einen Facetime-Anruf gestartet habe bin ich fast vom Stuhl gekippt - und das nicht vor Begeisterung. Die Kameraqualität sieht aus als wäre ich Tausende Kilometer entfernt oder würde mein erstes Fotohandy von 2005 benutzen. Ich erwarte wirklich keine ultrascharfe Kamera, aber ich darf doch zumindest erwarten, dass sie Kamera nicht schlechter ist als von meinem alten MacBook Pro (2013) oder von meinem iPhone. Auf der Homepage steht schließlich folgendes: "Mit der FaceTime Kamera können einzelne oder mehrere Freunde und Familien­mitglieder dich in HD sehen." HD bedeutet für mich aber etwas anderes.

Habt ihr dasselbe Problem? Kann man da irgendwas machen oder sich beschweren?


Viele Grüße

Gepostet am 06. Dez. 2019 14:41

Antworten

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5 Antworten

10. Aug. 2020 12:02 als Antwort auf HackerNord

Noch einmal meine Klage über eine mangelhafte FaceTime Kamera in einem neuen iMAC (Mai 2020),
jetzt mit Zeilenumbruch.

Ich bin sehr enttäuscht über die Qualität der in meinem iMac verbauten FaceTime Kamera 
von dem Hersteller  (UVC Camera VendorID_1452 ProductID_34065 und 
Eindeutige ID:	0x1460000005ac8511). 
Ein Bild von einer weißen Buchseite mit einem technischen Diagramm ist deutlich unschärfer 
als das gleiche Bild aufgenommen mit der FaceTime Kamera in meinem gut drei Jahre 
alten MacBook. Und noch schlimmer das Foto mit der iMac-Kamera hat einen deutlich 
rosablauen Farbstich. Was bei Vergleichsaufnahme mit dem Macbook nicht der Fall ist. 
Beide Fotos wurden mit Tageslicht unter den gleichen Aufnahmebedingungen aufgenommen. 
Das Objekt war auf einem Ständer fixiert. Kaum glauben konnte ich, dass auch die Kamera 
des iMac in ihrem Shop offenbar ganz ähnliche Mängel hatte. 
Wenn es schon keine Einstellmöglichkeit für die Farbwerte und die Schärfe gibt, so 
sollten die Werkseinstellungen wenigstens korrekt sein. 

22. März 2020 11:01 als Antwort auf läry

Ich hab auch das Problem, der Apllesupport stellt sich dumm, läßt einen die übliche sinnlose Routine durchlaufen.

Ich soll zum Reparaturservice. 1600€ für ne 80er Fernsehbildqualität. HD Fehlanzeige, schlechte Farben, schlechter Kontrast, permanentes Rauschen, die Helligkeit im Raum spielt keine Rolle. Im direkten Vergleich mit Geräten von 2015 schnitten die besser ab. Vllt haben die im Werk in China ein paar alte verstaubte Kameras aus den Anfangszeiten gefunden und verbaut

MacBook Air (2019) Facetime Kamera Qualität unterirdisch

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