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Funktionstasten lassen sich nicht aktivieren

Nach mehreren Reparaturen in 2 Apple-Stores in Hamburg lassen sie die Funktionstasten nicht aktivieren. Laustärke, Helligkeit usw.

Folgendes: https://support.apple.com/de-de/HT204436 hat nicht geholfen. Ich halte das für ein Software-Problem. In der Tastaturübersicht wird mir eine Tastatur mit Nummernblock angezeigt aber ohen FN-Taste.

Wenn ich die FN-Taste drücke, sieht es so aus:

Sondetasten sehen so aus:

Ich vermute mal, hier ist ein falsches Tastaturlayout aktiv. Kann man das ändern?

MacBook Pro 15", macOS 10.14

Gepostet am 08. Dez. 2019 10:22

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auto01 Autor

Stufe 1

7 Punkte

Gepostet am 21. Dez. 2019 17:45

So, ein Update! Ich war heute wieder im Apple Store und habe den Mitarbeitern das Problem geschildert.

Erst wollten sie Versuchen mit dem Keylogger die Tastatur anzumelden. Nachdem ich kurze Zeit später wieder zurück gekommen bin, hat man mir erzählt, dass ich ein neues MacBook bekomme. So ist es dann auch geschehen. Ich habe ein nagelneues gleichwertiges Gerät der neuesten Generation bekommen.

Das ewige hin und her hat mich ja schon extrem genervt. Jetzt ist aber alles wieder gut. Datensicherung eingespielt (40 Min) und alles läuft wieder.

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21 Antworten

22. Dez. 2019 12:42 als Antwort auf auto01

Also das hätte ich wohl auch sofort gemacht. Top alle Achtung das die das gemacht haben. Aber meiner hat einen 2,8 Ghz CPu und ne 1TB Platte und auch beide Grafikkarten sowie 16GB Ram.

Hoffe das meiner jetzt hält.

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18. Apr. 2023 20:47 als Antwort auf auto01

Ich habe mein 13" 2015 MacBook Pro gerade vom Akkutausch wiederbekommen und hatte das Selbe Problem. Auch bei mir wird unter "Tastaturübersicht" eine ANSI-Tastatur mit NumPad angezeigt und die Funktionstasten hatten den Geist aufgegeben. Den Kommentaren nach zu Urteilen hätte ich in den AppleStore gemusst und hoffen, dass die da irgendetwas tun können, oder wollen.

Aber ich hatte dann die Idee, ob man nicht einfach die Funktionstasten neu belegen kann. Nach kurzer Suche hab ich ihn gefunden: mein Lebensretter war https://karabiner-elements.pqrs.org Gratis download, und die Funktionstasten funktionieren ganz einfach wieder wie normal! Sogar mir Shift-Alt Funktion für kleinere adjustmentstufen bei Helligkeit und Lautstärke!!

Jetzt wird sogar wieder das Layout unter "Tastaturübersicht einblenden" richtig angezeigt. Mir solls recht sein.

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08. Dez. 2019 14:58 als Antwort auf roland38

@auto01

Ich vermute mal das durch das wechseln des Topcase mit Tastatur und Trackpad irgendwo ein Fehler ist der bei mir wurde der Fehler jetzt nach der Reparatur festgestellt.

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11. Dez. 2019 06:28 als Antwort auf roland38

Vielen Dank für die Info! Es sieht dann doch so aus, als ob ich noch mal hin muss. Extrem ärgerlich. Wäre dann das 9. mal.

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11. Dez. 2019 20:09 als Antwort auf roland38

Vielen Dank für die Info! Ich bin gespannt.

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11. Dez. 2019 20:53 als Antwort auf auto01

Ganz ehrlich, ich auch. Bit total genervt von Apple derzeit.

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Funktionstasten lassen sich nicht aktivieren