Warum kommt die Genehmigungsanfrage meines Familienmitglieds nicht bei mir an?

Hallo friederike208,

es kann verschiedene Gründe haben, warum die Anfrage nicht auf dein Gerät kommt. Probiere doch bitte mal die folgenden Schritte und teste danach, ob es nun funktioniert:

1. Stelle sicher, dass 3Bitte nicht stören" nicht auf deinem Gerät aktiviert ist
2. Ändere den Namen des Gerätes, füge beispielsweise ein "1" hinter den Namen. Einstellungen > Allgemein > Info > Name
3. Melde Dich aus dem iTunes und App Store ab und erneut an. Einstellungen > iTunes und App Store > Apple ID > Abmelden
4. Deaktiviere und aktivere die Automatischen Downloadoptionen in iTunes und App Store
5. Deaktiviere und aktiviere die Option der Kaufanfrage
6. Melde Dich von der iCloud ab und wieder an. Einstellungen > Apple ID > Abmelden

Ich hoffe, das hilft Dir schon weiter und wünsche einen schönen Abend!

Hallo AnneBa,

ich habe das gleiche Problem wie friederike208. Ich habe versucht alle deine Punkte Schritt für Schritt durchzugehen. Es hat nicht geholfen. Allerdings wenn ich meine Tochter bei der iCloud abmelde und anschließend wieder anmelde, bekomme ich die Genehmigungsanfrage! Allerdings bei den Apps nicht. Der Unterschied zu friederike208 ist, dass ich immer wieder die App Laden kann. Auch nachdem das PopUp Fenster mit der Genehmigung anfrage erschienenen ist und wir auf den Butten „Einhole“ gedrückt haben. Ich bekomme KEINE Mitteilung und kann nichts freigeben. ????

Vielen Dank schon einmal für Eure Hilfe

Geht mir seit 1 Woche genauso, klinke mich mal mit ein