Benutzer lässt sich nach Catalina Update nicht mehr öffnen

Hello, ich habe heute meinen iMac (2013) auf Catalina upgedatet. Auf dem Computer gibt es einen Administrator und zwei Nebenaccounts.

Nach dem Update kann man jetzt nur mehr über den Administratoraccount einsteigen, aber nicht mehr über die Nebenaccounts, nach der Passworteingabe hängt sich der iMac auf und lädt nicht...

Im Festplattendienstprogramm kommt bei Erste Hilfe folgende Information: directory valence check nchildren does not match drec count

Kann damit jemand etwas anfangen? Wir sind echt ratlos 😰

iMac Line (2012 and Later)

Gepostet am 26. Dez. 2019 13:22

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Gepostet am 26. Dez. 2019 13:39

Versuche, das Festplatten-Dienstprogramm mal von der Recovery auszuführen, falls noch nicht geschehen:


https://support.apple.com/de-ch/guide/disk-utility/dskutl1040/mac


Tritt der Fehler laut Ausgabe des Dienstprogramms im Zusammenhang mit TimeMachine Snapshots auf?


Dann habe ich hier eine Antwort geschrieben, die beschreibt, wie lokale TimeMachine Snapshots gelöscht werden:


https://communities.apple.com/de/thread/250970317


Wenn das Problem nicht in Zusammenhang mit den TimeMachine Snapshots auftritt, kannst du noch den sicheren Modus probieren (Shift-Taste vor Erscheinen des Apple-Logos beim Start drücken, Firmware-Passwort muss deaktiviert sein...).


Wenn das alles nicht hilft, bleibt nur eine Formatierung und ein Neu-Aufsetzen.

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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Dez. 2019 13:39 als Antwort auf p289

Versuche, das Festplatten-Dienstprogramm mal von der Recovery auszuführen, falls noch nicht geschehen:


https://support.apple.com/de-ch/guide/disk-utility/dskutl1040/mac


Tritt der Fehler laut Ausgabe des Dienstprogramms im Zusammenhang mit TimeMachine Snapshots auf?


Dann habe ich hier eine Antwort geschrieben, die beschreibt, wie lokale TimeMachine Snapshots gelöscht werden:


https://communities.apple.com/de/thread/250970317


Wenn das Problem nicht in Zusammenhang mit den TimeMachine Snapshots auftritt, kannst du noch den sicheren Modus probieren (Shift-Taste vor Erscheinen des Apple-Logos beim Start drücken, Firmware-Passwort muss deaktiviert sein...).


Wenn das alles nicht hilft, bleibt nur eine Formatierung und ein Neu-Aufsetzen.

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