Allergische Reaktion auf AirPods Pro

Hat jemand davon schon mal was gehört oder selber gehabt.

kann man allergisch auf das Silikon der Air Pods pro sein???

immer wenn ich sie anziehe Jucken und entzünden sich meine Ohren!!



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 03. Jan. 2020 00:58

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Feb. 2021 12:46

Hi Zusammen,


hier ein kurzer Bericht meiner Leidensgeschichte:


  • AirPods Pro im Februar 2020 gekauft
  • Die erste Reaktion trat ca. im Juli auf
  • Erst im September konnte ich die Reaktion eindeutig auf die AirPods Pro zurückführen, das Abheilen der Symptome (Jucken, Brennen, Nässen, Abheilen der Gehörgänge) hat dann schon über eine Woche gedauert. Die Reaktion ist aber mit jedem mal stärker geworden.
  • Ich habe zwei verschiede alternative Ear-Tips getestet (u.a. von ComplyFoam). Da mit Beiden auch die Reaktion aufgetreten ist, war mir klar, dass es an AirPods selbst liegen muss. Das Abheilen einer Reaktion dauerte jetzt schon über 4 Wochen!
  • Nach Meldung bei Apple Support bin ich dort in den "Standard-Prozess" gelangt (wie hier mehrfach beschrieben): Erst musste ich telefonisch einen Fragebogen beantworten und parallel Fotos schicken. Dann musste ich nochmal einen Fragebogen ausfüllen (diesmal mit Rückfragen "aus der Entwicklung"). Daraufhin sollte ich die AirPods zur Untersuchung nach Irland schicken. Dann kam die Anfrage die originale Rechnung hochzuladen, worauf mir eine Erstattung des Kaufpreises angeboten wurde, welche ich dann auch angenommen habe.


Der Prozess hat insgesamt ca. 1,5 Monate gedauert, ich wusste immer was gerade passiert und die Mitarbeiter waren alle nett und höflich. Finde das ganze sehr schade, da ich die AirPods Pro liebe und hoffe, dass die bald erscheinenden AirPods Pro 2 einen anderen Kleber verwenden, worauf ich nicht reagiere.

224 Antworten

12. Nov. 2020 02:17 als Antwort auf WGJ

Habe mir wegen der Probleme mit den Pros von Sony die WF-1000XM3 bestellt und teste diese seit 3 Tagen. Klang und ANC super wie bei den Pros. Viel wichtiger aber, ich habe keine gesundheitlichen Probleme mehr mit meinen Ohren. Klare Kaufempfehlung.

Schade dass man zu diesen Mitteln greifen muss, wir sind wohl Apple nicht wichtig genug.


LG Thomas

13. Nov. 2020 00:55 als Antwort auf s_venus

Hi.


Denke das es bei mir was anderes ist, glaub eher noch an eine allergische Reaktion.

Hatte das Problem noch nie zuvor.


Habe auch Hörgeräte die ständig im Ohr sind wenn ich die Kopfhörer rausnehme und das schon seit Jahren und habe nie Probleme. Sie kommen immer erst wenn ich die AirPods Pro verwende.

Jetzt nach 2 Wochen mit Schaustöpsel habe ich die Probleme wieder.


Damit ist endgültig Schluss! Ich habe mir die normalen AirPods bestellt und werde diese zu Apple einsenden und parallel bei Amazon Beschwerde einlegen, mal sehen wer als erster reagiert.


Da hilt nix, die AirPods Pro sind mist, hoffe die nächste Generation wird diese Probleme nicht mehr haben.


lg

Joseph


23. Nov. 2020 05:01 als Antwort auf Fftop

Hallo Fftop, leider bist Du damit nicht alleine. Habe seit Kauf im 03/2020 bereits schön 3x eine Entzündung am Aussenohr gehabt und noch immer ist es nicht richtig verheilt (Arztbesuche, Medikamente). Nach langem Suchen des Grundes bin ich auf die AirPods Pro gestossen. Da durch Corona schwimmen, Sport etc. weggefallen ist, konnte ich dies nun schnell ausmachen. Hatte Sie erst noch am vergangenen Freitag kurz im Ohr und hatte darauf hin am Abend gleich das Ohr entzündet. Wässerung im Ohr und Verkrustung ... Gleiches ergab sich bei der Billigvariante der Apple Watch in Aluminium. Hautirritationen ohne Ende. Seit Verwendung der Apple Watch in Titan mit Keramik Gehäuse habe ich ruhe. Keine Ahnung, was hier für Weichmacher, Klebstoffe etc. verwendet werden. Freunde von mir hatten das Selbige. Bei diesem Preissegment sollte Apple bei den Gesundheitsprodukten auch auf die Qualität der Material und Allergiemöglichkeiten einfließen lassen oder darauf hinweisen!!!! Hoffe auch andere ermutigt zu haben, sich zu melden ... Auf die Gesundheit.

02. Feb. 2021 11:57 als Antwort auf HNODoc

Hallo zusammen,


bei mir sind es die gleichen Symptome wie bei allen.

Anfänglich ohne Probleme und nun so.


Frage an @HNODoc


Ich kann dir leider den HNODoc nicht abnehmen.

Ich finde, dann solltest du mit ein bisschen mehr Fachwissen daher kommen.


Was ist mit Luftaustausch, was ist mit Feuchtigkeit also auch Schweiß und PH-Wert und vor allem (auch ich vermute ja Allergie bzw. Unverträglichkeit) was spricht gegen eine Pilzinfektion?

Ich habe es einmal mit einer Pilzhemmenden (Lotricomb) Creme probiert. Dass Ergebnis war eigentlich gut.


Ein bisschen mehr Expertise bitte.


Viele Grüße

Ein Leidensgenosse

06. Aug. 2021 06:47 als Antwort auf Fftop

Auch ich habe einen langen „Leidensweg“ hinter mir, bis ich erst heute darauf kam, mal nach Ohrbeschwerden im Zusammenhang mit den AirPods Pro zu googeln! 

Starkes Jucken, nässende Ohren, Verkrustungen, Hautschuppen im Gehörgang….. (auch bei mir rechts schlimmer!)… davon nachts wachwerdend, sehe ich am Morgen viele Tropf-Flecken auf dem Seidenkopfkissen! Ja, ich nutze die Pros NUR zum späten TV/iPad gucken, um kein Kabel im Bett zu haben. Hatte vorher Bose InEar (mit Kabel), dann AirPods 1 & 2 (an Mann & Sohn verschenkt-sie haben keine Beschwerden) mit denen hatte ich aber auch nie derartige Probleme. Außerdem nutze ich IMMER nur jeweils einen (hatte eine „mangelnde Belüftung“ des Innenohrs in Verdacht). 

Um die häufigen Gänge zur Ohrenärztin zu vermeiden, habe ich mir dann sogar eine Ohrenspülspritze gekauft. Cortison-Tropfen/-Salben nahm ich nur, wenn’s nicht mehr anders ging (C. zerstört das Immunsystem & die „guten“ Bakterien!). Auch meine Ärztin hatte keine wirkliche Erklärung; Wattestäbchen nutze ich nicht. 

BTW: Ich musste meine 1. wegen Klapperns im AppleStore (Berlin) umtauschen… diese sind in der Produktions-Nr. wesentlich älteren Datums und: Ta-Ta … die fangen auch wieder an zu Klappern! 🙄 

Hallo Apple, hier tummeln sich garantiert viele Apple-Fans (mit ganzen Systemen bis hin zur Voll-HomeKit-Ausstattung) wie ich rum, die sich Antworten wünschen. 

Was ist denn besser: ein Produkt kommt zurück oder die Käufer:innen?! 

Nichts ist schwieriger wiederzuerlangen, als verlorenes Vertrauen.

Gerne nutze ich die neuesten Produkte, als Produkt-TESTER:in möchte ich aber nicht fungieren! 

21. Dez. 2021 05:35 als Antwort auf Fftop

Habe leider dasselbe Problem. Habe die AirPods Pro im Januar 2021 zum Geburtstag bekommen und mich sofort verliebt. Nach einigen Wochen hat sich jedoch diese Allergie entwickelt. Auch andere Aufsätze (Memory Foam) und mehrfache Reinigung/Desinfektion etc. haben nicht geholfen. Tippe also auch auf einen Stoff in den Kopfhörern selbst, anstatt im Silikon. Extrem schade, da ich die Kopfhörer sehr geliebt habe.

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