Allergische Reaktion auf AirPods Pro

Hi Ftop. Ich besitze die AirPods Pro auch und habe mich auch gefragt, warum nach dem Einsetzen die Ohren das Jucken anfangen. Ich habe etwas recherchiert und herausgefunden, dass das Jucken durch die ansteigende Temperatur im Gehörgang verursacht wird. Das ist also normal. Das sich deine Ohren aber entzünden ist jedoch nicht normal, vielleicht solltest du das mal überprüfen lassen. Bei mir hilft es eigentlich immer die AirPods Pro herauszunehmen, kratzen und dann wieder einsetzen, schon jucken diese nichtmehr.

Ich weiß nicht, ob Apple generell die Materialzusammensetzung geändert hat. Ich habe mittlerweile wieder die gleichen Symptome mit starkem Juckreiz und Nässen, nachdem ich mir die normalen EarPods wieder gekauft habe... schade, da die Airpods Pro echt so **** sind. Ich habe ein Airpods-ähnliches Modell hier (optisch so gut wie identisch), bei denen das nicht der Fall ist.

Hey Fftop,

Vielen Dank für deine Teilnahme in der Apple Support Community.

Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für deine AirPods Pro erreichst.

Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen. Abhängig von deiner Region kannst du diese hier erreichen: Apple Support kontaktieren - Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Liebe Grüße!

Hab die selben Probleme - brennende nässende Ohren nach kurzer Tragezeit der Air Pods Pro.

Mit den alten Air Pods keine Probleme, mit den Pro seit ca. Februar (gekauft letztes Jahr direkt am Erscheinungstag). Interessant dabei: meine Airpods mussten im Februar ersetzt werden (wegen des Softwarefehlers). Erst die neuen Air Pods Pro haben dann die Probleme gemacht!

Es hat eine Weile gedauert, bis ich das Problem überhaupt mit den Air Pods Pro in Verbindung gebracht habe. Dann aber direkt Test: 2 Wochen nicht getragen, Ohren in Ordnung, dann ca. 1h getragen. Ergebnis: brennender Gehörgang, später geschwollen und stark nässend, Ohr innen verkrustet. Zeit bis zur Abheilung 7-8 Tage. Mehrere Arztbesuche vorher schon.

Habe mich dann an den Support gewandt. Mehrer Gesprächstermine, musste Fotos meiner Ohren schicken, Fragen beantworten. Soll die Air Pods Pro jetzt einschicken "zu den Ingenieuren". Die Teile sind äußerlich tadellos und schneeweiß...keine Ahnung wohin das am Ende führen soll.

Die Problematik gibt es auch im englischsprachigen Raum. Irgendetwas ist da gewaltig faul und ich bin reichlich sauer.

Warum sollten sich gerade hier Träger von in-ear Ohrhörern der Hersteller Shure, Sennheiser, AKG, Sony, Beats, Beyerdynamic und vieler anderer beschweren?

Wenn man die Airpods bedauerlicherweise nicht verträgt muß man sich halt um eine Alternative bemühen.

Auch wenn es schwer fallen mag.

Wer zB. Lactose-Intolerant ist, tut das ja auch.

Ich habe das gleiche Problem und eindeutig ist das Material der Auslöser. Und ich hatte bislang noch nie irgendwelche Allergien. Vielleicht wäre das für Apple ja einmal ein Grund für eine Art Austauschaktion, nachdem das Materialproblem gelöst ist!

Geht mir genauso ... die besten die es gibt. Ich höre auch noch schlecht und so gut wie mit den AirPods Pro verstehe ich sonst nie.

Habe das Problem mit den Ohren erst nach 6 Monaten. Aber ich trage sie jetzt sehr viel mehr und länger.

Aber seit den Ausbruch, dauert es keine 15 min und die Ohren sind wieder feucht.

Möchte meine unbedingt weiter nutzen können, hoffe das Apple hier eine Lösung für uns hat.

Meine Bose versagen schon wenn ich im Nebenraum bin. Die AirPods Pro funktionieren zwei Räume weiter immer noch perfekt ohne Aussetzer.

Einfach die besten Teile die es gibt.

Vielleicht hilft ein neues Set von Stöpsel, vielleicht geben die Stöpsel erst nach Monaten diese erregenden Wirkstoff aus.

Vielen Dank für dein Feedback / deine Nachricht.

Ich habe zu keinem Zeitpunkt bezweifelt, dass Nutzer unter gesundheitlichen Beeinträchtigungen gelitten haben, jedoch gehört für mich die Diagnostik in professionelle Hände.

Und natürlich existieren Kontaktallergene, welche durch unterschiedliche Stoffe ausgelöst werden, im Falle von eindeutig diagnostizierten Ursachen gehört natürlich auch die Vermeidung der Allergene. Im Beispiel von Silicon existieren eine Vielzahl von Alternativen, aber auch die Folge der Ausschlüsse und dies fängt nicht erst bei Handschuhen an, welche es dann alternativ auch in anderen nicht Allergie auslösenden Stoffen gibt.

Mir ging es darum den Mitlesenden aufzuzeigen, dass bitte vor Übertragungseffekten Abstand genommen werden soll, solange keine klare Diagnostik dahinter steht. Nur dann beleibt die Unversehrtheit jedes Einzelnen gewahrt und geschützt.

In diesem Sinne, bleibt Alle gesund!

Mir geht es genauso. Jucken, Nässen und Schmerzen!

ich bin Musiklehrerin und auf meine Ohren echt angewiesen. So sehr ich die AirPods mag. Das geht gar nicht! Habe eben den Support kontaktiert. Erst mal freundlich. Natürlich. Ich sollte ein Foto schicken. Wie soll ich denn mein Ohren von innen fotografieren! 😰

Ich werde mich nicht abwimmeln lassen und bestehe auf mein Geld. Für 270 Euro die Gesundheit schädigen ist für mich ein Verbrechen!

Das denke ich auch, das ist für Apple wahrscheinlich nicht Grund genug, um Geld zurück zu erstatten. Deswegen habe ich auch gar nichts erst reklamiert, würde sowieso nichts werden. Verkaufe die Dinger bei eBay, solange die noch was wert sind auf dem Markt.

Ich weiß übrigens nicht, wie schlimm es bei euch mit den Entzündungen ist, aber ich nehme kein Cortison oder iwelche Antibiotika, ich warte einfach eine bis anderthalb Wochen ab und dann vergeht es von alleine. Ist auszuhalten und der Körper wirds einem danken.

hier wird das beschrieben. https://bachmaier.de/deutsch_bachmaier/in-ears2/in-ears-otoplastiken.html

ich warte derzeit nur noch bis alles einwandfrei verheilt ist, da ich nach mehreren Wochen immer noch leichte Schwellungen im Ohr habe.

Vergesst alles was ich oben geschrieben habe. Ich habe am gleichen Tag den Versuch gemacht die Dinger mehrere Stunden zu tragen.

Ergebnis:

In der Nacht aufgewacht mit Kruste im Ohr und nässen.

Unfassbar!

BTW - 2 Fragen:

• Hat irgendwer beim Support mal mehr erreichen können, als die Rücksendung und Kaufpreiserstattung? (Ne Entschuldigung, eine Info über die Ursache oder darüber das hier was getan wird?)

• Hat jemand Erfahrungen mit den Beats Studio Buds gemacht? Die kommen ja auch von / über Apple und wären meine zweite Wahl, da ich die Airpods Pro wohl definitiv abschreiben kann. Allerdings nur, wenn es da nicht die gleichen Probleme gibt….

Und hier noch ein interessanter Link:

https://support.apple.com/de-at/HT211158

Meine Ohren reagieren leider auch auf die AirPods Pro, sodass ich diese jetzt schweren Herzens zurückgeben werde. Vor den AirPods hatte ich bereits JBL in ears bei denen dieses Problem nicht aufgetreten ist. Es scheint also speziell an den AP zu liegen, was bei dem Preis wirklich enttäuschend ist.

Ich überlege mir jetzt die AirPods 3 zu holen und wäre froh wenn jemand seine Erfahrungen damit hier teilen könnte.

Der Thread ist schon 2 Jahre alt und immer noch schafft es Apple nicht, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung für Geschädigte zu finden.

Auch ich hatte Kontakt zum Apple Support, man müsse das Prüfen, würde meine Beschwerden seeeehr ernst nehmen und man hat mir das Gefühl gegeben, als hätte man noch nie von diesem „Problem“ gehört. Fühle mich ziemlich verarscht.

Werde mich mal mit einem Anwalt beraten.

Apple hat hier definitiv am Material geschlampt.