Allergische Reaktion auf AirPods Pro

Hat jemand davon schon mal was gehört oder selber gehabt.

kann man allergisch auf das Silikon der Air Pods pro sein???

immer wenn ich sie anziehe Jucken und entzünden sich meine Ohren!!



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 03. Jan. 2020 00:58

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Feb. 2021 12:46

Hi Zusammen,


hier ein kurzer Bericht meiner Leidensgeschichte:


  • AirPods Pro im Februar 2020 gekauft
  • Die erste Reaktion trat ca. im Juli auf
  • Erst im September konnte ich die Reaktion eindeutig auf die AirPods Pro zurückführen, das Abheilen der Symptome (Jucken, Brennen, Nässen, Abheilen der Gehörgänge) hat dann schon über eine Woche gedauert. Die Reaktion ist aber mit jedem mal stärker geworden.
  • Ich habe zwei verschiede alternative Ear-Tips getestet (u.a. von ComplyFoam). Da mit Beiden auch die Reaktion aufgetreten ist, war mir klar, dass es an AirPods selbst liegen muss. Das Abheilen einer Reaktion dauerte jetzt schon über 4 Wochen!
  • Nach Meldung bei Apple Support bin ich dort in den "Standard-Prozess" gelangt (wie hier mehrfach beschrieben): Erst musste ich telefonisch einen Fragebogen beantworten und parallel Fotos schicken. Dann musste ich nochmal einen Fragebogen ausfüllen (diesmal mit Rückfragen "aus der Entwicklung"). Daraufhin sollte ich die AirPods zur Untersuchung nach Irland schicken. Dann kam die Anfrage die originale Rechnung hochzuladen, worauf mir eine Erstattung des Kaufpreises angeboten wurde, welche ich dann auch angenommen habe.


Der Prozess hat insgesamt ca. 1,5 Monate gedauert, ich wusste immer was gerade passiert und die Mitarbeiter waren alle nett und höflich. Finde das ganze sehr schade, da ich die AirPods Pro liebe und hoffe, dass die bald erscheinenden AirPods Pro 2 einen anderen Kleber verwenden, worauf ich nicht reagiere.

224 Antworten

17. Aug. 2020 07:16 als Antwort auf s_venus

Ich hab mir nun JBL Tune120TWS zugelegt, da man vom Apple Support seit Wochen nichts hört.Diese Blutooth Kopfhörer kosten 69,95 Euro, haben auch Silikon ? Plugs ( vergleichbares Material) und meine Ohren machen keine Probleme.

Die Apple Dinger 270 Euro liegen in der Ecke. (technisch sind die unumstritten spitze) Ich möchte keine chronische Ohrenentzündung bekommen. Sonst hab ich fast das gesamte Apple Programm im Besitz, aber die Dinger sind der Hammer.


11. Okt. 2020 11:42 als Antwort auf KarstenS

Habe das Gleiche Problem wie viele hier, Airpods geben einen süßlichen/fruchtigen Duft ab, gepaart mit Ohrjucken und Kopfschmerzen.


Habe alle Szenarien durchgetestet und mMn. liegt es nicht an den Silikonstöpseln, der Geruch kommt eindeutig aus dem inneren der Airpods.


Meine Vermutung ist, dass beim ein- und ausschalten des ANC, Dämpfe von Klebstoffen (giftig?) aus dem Inneren der Airpods rausgeschleudert werden.

31. Okt. 2020 05:06 als Antwort auf Fftop

Hallo zusammen, ich schließe mich mit dem gleichen Problem an. Aktuell reicht nur eine halbe Stunde Benutzung der Airpods Pro und schon bekomme ich leichte Kopfschmerzen, gut einen halben Tag später fangen die Ohren an zu nässen und leicht zu brennen. Nach der Nacht kommen dann die starken Verkrustungen und das Ganze braucht dann eine gute Woche bis es abklingt.


Was ich bis jetzt probiert habe: Zum einen habe ich neue Aufsätze bestellt, einmal MemoryFoam und einmal Silikon, beides von einem Dritthersteller. Über die Passform kann man sich streiten, aber würde ich bei Linderung in Kauf nehmen, jedoch brachten beide Aufsätze keine Besserung.

Zum anderen habe ich danach meine Airpods Pro mit den meiner Freundin getauscht, die, als sie noch selbst keine hatte, keinerlei Beschwerden mit meinen (und ich die ca. ersten 2 Monate) hatte. Und auch mit ihren Airpods hatte ich diesselben Probleme. Sie verträgt jedoch beide Paare absolut gut.


Eigentlich will ich gar nicht auf andere InEars umsteigen, die Pros gefallen mir schon sehr. Aber ich kann sie einfach nicht benutzen. Mein Eindruck aktuell ist dass die Aufsätze nicht das Problem auslösen, es muss an den Pros selbst liegen, ob Material, Technik oder gar die Bluetoothwellen das Problem auslösen kann ich aber leider nicht sagen. Tut mir leid für alle die mitleiden.

03. Nov. 2020 01:01 als Antwort auf Selli

Hi.


Hier ein Auszug aus einem älteren Post von mir:


Die kosten auch nicht viel, aber echt eine Schande das Apple nicht von selbst so eine Lösung anbietet.

Wollte "Comply 3 Pairs Premium Foam Ear Tips Compatible" bestellen. Die sind noch nicht verfügbar, daher habe ich "Auyuiiy AirPods Pro Protective Case" (beides auf AMZON) bestellt und bisher sieht es gut aus.


lg

Joseph

12. Nov. 2020 01:55 als Antwort auf Nick_Knows

So wieder ein update von mir.


Ich verwende jetzt schon seit ca. einem Monat Schaumstöpsel statt den original Silikonstöpsel.

Leider fängt es wieder an zum jucken und es bilden sich wieder leichte Verkrustungen.

Auch der Hörkanal verengt sich wieder, was auf eine allergische Reaktion zurück zu führen ist.


Ich vermute im Frühling ist man durch die allgemeine Allergiesaison schon sehr sensibel und da wirkt sich dieses Problem viel schneller und sehr akut aus.


Ich werde Sie dann wohl doch einschicken und parallel mir die normalen AirPods bestellen.


Es hilft leider alles nix.

Ich babe auch Futurezone auf dieses Problem hingewiesen, aber es scheint weder für sie noch für Apple wichtig genug zu sein.


Da bleibt scheinbar nur der Weiterverkauf übrig ... oder ewig mit Apple herum wursteln.


lg

Joseph

23. Nov. 2020 05:31 als Antwort auf MM-Switzerland

Hi.


Ich habe Amazon kontaktiert wo ich die AirPods Pro in Nov 2019 gekauft habe.


Hab Ihnen von meinen Problem erzählt und konnte diese Mistdinger wieder zurücksenden.

Amazon hat mir auch freundlicherweise den gesamten Kaufbetrag rückerstattet.

Jetzt habe ich das alte Model der AirPods und eigentlich reichen diese vollkommen.


Auf Apple zu warten ist hier zwecklos.


lg

Joseph

06. Feb. 2021 11:32 als Antwort auf Fftop

Einen schönen guten Abend,


wie ich in einem Post weiter oben geschrieben habe...


ich habe mir jetzt den Silikon Stöpsel 3 Tage direkt auf die Haut geklebt. Außer einer kleinen Druckstelle. Nichts!

(alles mit Fotos dokumentiert)


Der Silikon Stöpsel kann es meiner Meinung nach nicht sein.


Jetzt überlege ich mir den Hörer mit dem kleinen Gitter direkt auf der Haut anzubringen.

Mal sehe wie ich das realisieren kann.


Viele Grüsse


26. Juli 2021 04:34 als Antwort auf 2xdreimal

Hallo.

Ich habe auch erhebliche Probleme mit den Pros. Habe sie über ein Jahr ohne Probleme getragen. Teilweise über mehrere Stunden am Tag. Dann habe ich nach ca. 1 Jahr eine ausgeprägte Ohrenentzündung bekommen. Seitdem reichen 2 Minuten mit den Pros im Ohr um direkt wieder starkes Jucken und feuchte Ohren zu bekommen.


Ich habe mir jetzt diese Ersatzstöpsel bestellt:

Comply Premium Schaumstoff-Ohrpassstücke, kompatibel mit AirPods Pro,, alle Größen, 3 Paar https://www.amazon.de/dp/B088KPNKN2/ref=cm_sw_r_cp_api_glt_i_42TZKMGNV2FGPAR1YRWM

Hat da jemand Erfahrung mit von euch? Ich hoffe das ich die Pros wieder ausgiebig nutzen kann ohne Probleme mit den Ohren zu bekommen.

danke und Gruß

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