Allergische Reaktion auf AirPods Pro

Hat jemand davon schon mal was gehört oder selber gehabt.

kann man allergisch auf das Silikon der Air Pods pro sein???

immer wenn ich sie anziehe Jucken und entzünden sich meine Ohren!!



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 03. Jan. 2020 00:58

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Feb. 2021 12:46

Hi Zusammen,


hier ein kurzer Bericht meiner Leidensgeschichte:


  • AirPods Pro im Februar 2020 gekauft
  • Die erste Reaktion trat ca. im Juli auf
  • Erst im September konnte ich die Reaktion eindeutig auf die AirPods Pro zurückführen, das Abheilen der Symptome (Jucken, Brennen, Nässen, Abheilen der Gehörgänge) hat dann schon über eine Woche gedauert. Die Reaktion ist aber mit jedem mal stärker geworden.
  • Ich habe zwei verschiede alternative Ear-Tips getestet (u.a. von ComplyFoam). Da mit Beiden auch die Reaktion aufgetreten ist, war mir klar, dass es an AirPods selbst liegen muss. Das Abheilen einer Reaktion dauerte jetzt schon über 4 Wochen!
  • Nach Meldung bei Apple Support bin ich dort in den "Standard-Prozess" gelangt (wie hier mehrfach beschrieben): Erst musste ich telefonisch einen Fragebogen beantworten und parallel Fotos schicken. Dann musste ich nochmal einen Fragebogen ausfüllen (diesmal mit Rückfragen "aus der Entwicklung"). Daraufhin sollte ich die AirPods zur Untersuchung nach Irland schicken. Dann kam die Anfrage die originale Rechnung hochzuladen, worauf mir eine Erstattung des Kaufpreises angeboten wurde, welche ich dann auch angenommen habe.


Der Prozess hat insgesamt ca. 1,5 Monate gedauert, ich wusste immer was gerade passiert und die Mitarbeiter waren alle nett und höflich. Finde das ganze sehr schade, da ich die AirPods Pro liebe und hoffe, dass die bald erscheinenden AirPods Pro 2 einen anderen Kleber verwenden, worauf ich nicht reagiere.

224 Antworten

06. Feb. 2021 02:18 als Antwort auf HNODoc

Nein bisher nicht. Aber der Traffic im von mir verlinkten US Apple Forum ist nicht gerade wenig im Vergleich zu hier. Ich war bisher immer mit den Produkten zufrieden und nutze auch viele. Aber das hier ist wirklich nicht schön und muss dringend in der Produktion angepasst bzw. geprüft werden. Einzelfälle sind es ja anscheinend nicht. Viele kommen wahrscheinlich gar nicht drauf woher die Beschwerden kommen.

17. Apr. 2021 13:16 als Antwort auf 1024kilobyte

Meine air pods wurden gestern abgeholt und ich werde dann das Geld zurück bekommen.

Apple weist eben nicht von Beginn an auf die Inhaltsstoffe hin. Sondern diese Liste wurde erst im Februar rum veröffentlicht.

mal abgesehen davon, dass ich gegen keiner der genannten Stoffe allergisch reagiere.

bei den AirPods komischerweise aber Probleme habe.

nie wieder air pods, und fertig aus

17. Apr. 2021 15:21 als Antwort auf bruce196

  1. Wenn ich nach den von Dir genannten "Positiv-Beispielen" suche, finde ich genügend Meldungen von allergischen Reaktionen bzgl. Armbänder, Ohrpolster, usw.
  2. Natürlich ist Google voll mit Negativ-Berichten (auch von den anderen Herstellern), es gibt einfach wenige Menschen die schreiben: Tolles Produkt, weil keine Allergische Reaktion.
  3. Ob eine ausreichende Materialprüfung erfolgt ist, oder nicht, dürftest Du wohl kaum beurteilen können. Weder bei Apple, Garmin oder einem anderen Hersteller. Wenn Du allerdings konkretes Insiderwissen hast, wäre es interessant, wenn Du es mit uns teilen würdest.
  4. Welche "Lösung" soll Dir Apple denn anbieten? Die Erstattung des Kaufpreises ist doch fair.
  5. Genau dieses "gefühlsbasierte" Herstellen Deiner eigenen Realität: Garmin gut, Apple "durchgefallen", obwohl bei den anderen Herstellern wohl die gleichen Probleme bestehen ist Bashing.

30. Mai 2021 23:30 als Antwort auf HeyItsMe

Ich habe leider auch das gleiche Problem sehr sehr stark juckendes Ohren dann entzündete Ohren mit starken Verkrustungen X Hautarzt Besuche mit Kortison und Antibiotika schlaflose Nächte! Dann mehrere Ohrenarzt besuche abgeklungen ohne Resultate des Innenohrs erst nach sechs Wochen eine deutliche Besserung. Jetzt drei Monate später gestern ein erneuter Versuch mit 1 Stunde AirPods und Resultat!! Stark juckende Ohren und Schwierigkeiten beim hören.

sehr traurig das Apple so ein Produkt auf dem Markt bringt! Oder zumindest jetzt nicht von Reklamationen wissen will


02. Sept. 2021 00:18 als Antwort auf Netzroller

Wäre natürlich mal ein Lösungsansatz aber glaube kaum das es etwas bringt. Vermute mal das es ein Belüftungsproblem ist. Das die Belüftung der Ohren gestört wird und deshalb die Ohren so reagieren. Bei kleineren Aufsätzen glaub ich nicht das die Belüftung auf einmal so viel besser ist. Und dann wäre wirklich das Problem mit dem Halt der AirPods.

ich glaube auch nicht das es an irgendeinen Kleber liegt. Ich habe die AirPods über ein Jahr regelmäßig genutzt, auch im heißen Sommer. Warum sollte der Kleber erst nach einem Jahr Dämpfe oder ähnliches abgeben.

Ich glaube eher das ich eine Art natürliche Schutzschicht/ Schutzfunktion der Ohren durch das häufige Nutzen der AirPods ruiniert habe. Da diese schutzschicht/ Schutzfunktion nicht mehr gegeben ist, reagieren die Ohren sofort nach Nutzung der AirPods.

Ich hoffe Apple nimmt die AirPods zurück und erstattet mir den Kaufpreis. Ich werden dann wohl leider erstmal zu over ears greifen müssen.

echt schade da ich die Dinger geliebt habe.

22. Okt. 2021 03:14 als Antwort auf Fftop

Hallo,


ich habe das gleiche Problem wie hier beschrieben, die Ohren Entzündung kehrt immer nach Nutzung der AirPods Pro zurück. Ich habe bereits unterschiedliche Aufsätze aus Schaumstoff und Silikon versucht, aber ohne Besserung. Mit den alten Airpods oder anderen Marken habe ich keine Probleme.

Bei mir sind die Probleme erst nach einem Austausch der AirPods Pro wegen fehlerhafter Audio Wiedergabe aufgetreten.

22. Okt. 2021 05:50 als Antwort auf Specter79

Hallo.

mich habe meine AirPods Pro leider zurückgegeben. Hat zwar gedauert, aber Apple hat sie anstandslos zurückgenommen und den Kaufpreis erstattet. Jetzt habe ich sie bestimmt schon seit 2 Monatwn nicht mehr, habe aber weiterhin Probleme mit meinen Ohren durch Jucken und nässen. Denke mal dadurch, dass ich da auch ständig dran rum Fummel wird es nicht besser. Werde wohl nochmal zum Ohrenarzt müssen.


mich würde brennend interessieren ob es die Probleme mit den neuen AirPods 3 auch gibt. Würde liebend gerne wieder AirPods nutzen.

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