Meldung: "App kann wegen einer Rückerstattung nicht mehr aktualisiert werden"

kann leider meine Baning app nicht mehr aktualisieren ,ich bekomme nur diesen Hinweis

app kann nicht aktualisiert werden da eine rückerstattung



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 18. Jan. 2020 03:36

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Jan. 2020 04:08

Hatte soeben Kontakt mit Apple - sehr freundlich und nützlich.

Lösung: warum auch immer war beim Familienmitglied im Bereich: "Einstellungen-->(dann (Iphone6) ganz oben (Name, Apple-ID,iCloudusw.))-->Familienfreigabe--->(Name Familienmitglied) im Bereich "Käufe und Musik" die Apple ID des Organisators eingetragen, nicht aber die des Familienmitglieds. Wie das kam, ist rätselhaft, doch in diesem Feld muss die Apple ID des Familienmitglieds, nicht die des Organisators, eingetragen sein. Nach Änderung (durch drücken auf die blau gefärbte Mailadresse und Eingabe der richtigen Apple-ID des Familienmitglieds) funktioniert wieder alles.

54 Antworten

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Meldung: "App kann wegen einer Rückerstattung nicht mehr aktualisiert werden"

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.