Alle Musiktitel die ich nicht bei Apple gekauft habe sind weg

Hallo silvia20,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich denke es ist am besten, wenn du dich mit dem Apple Support in Verbindung setzt.

Folge diesem Link um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße! 

Hallo silvia20,

gerne helfe ich weiter mit ein paar Fragen.

Hast du denn die Musik noch auf dem iPhone?

Hast du die Funktion "Mediathek synchronisieren" aktiviert? Option "Mediathek synchronisieren" mit Apple Music aktivieren - Apple Support

Beste Grüße!

Ich habe nach dem Update von Mojave auf Big Sur ca 14000 Titel verloren. Music.app hat aller gescannt und angezeigt , nach dem Neustart war wieder alles weg , bis auf die früher gekauften Titel. Die auf der externen Festplatte befindlichen Lieder sind nach und nach Titel verschwunden. Teile von Alben bis auf einen Titel. Jetzt zeigt der inhalt des Ordners noch ca 13000 Objekte an.

ich trau mich nicht mehr Music. zu starten. Ich möchte das Update gerne rückgängig machen , aber mein IMac verweigert die Installation. Ich finde nicht das Apple das Recht hat meine private Musikdatei zu lösche , nur um mich zu einem Abo zu zwingen..

Noch eine Idee dazu. Als ich auf Catalina aktualisiert habe, wurde ja iTunes durch Music ersetzt. Und Music hat eine neue, leere Mediathek neben der alten iTunes Mediathek angelegt. Das umstellen des Pfades zur Mediathek in den Einstellungen "Music > Einstellungen > Dateien: Ort der Mediathek hat nichts gebracht.

Eigentlich sollte ja auch iTunes Match alle Titel aus der iCloud runterladen, aber das passierte nicht.

Meine selbst importierten Songs waren aber alle noch in der alten iTunes Mediathek. Ich habe sie im Ordner "Music" gefunden, im Unterordner ~/Music/iTunes/iTunes Media/Music/

Und dann einfach in der Music.app mit "Ablage > Importieren" der Music Mediathek hinzugefügt.

Überprüfe doch mal, ob du auch die alten iTunes Mediathek neben der neuen Music Mediathek hast.