FaceTime und iMessage Anmeldung funktioniert nicht

[Gelöst] zumindest für mich

Ich hatte auch das gleiche Problem, ebenfalls Mac Mini Ende 2012. Auf anderen Apple Geräten hat die Nutzung von iMessage / Facetime problemlos funktioniert.

Das Problem konnte per Chat mit dem Support gelöst werden. Aus, mir unbekannten Gründen, gab es offensichtlich eine Aktivierungssperre in dem / für den (neu angelegten) Account. Diese Sperre konnte von der Support Mitarbeiterin gelöst werden, nachdem ich via appleid.apple.com zunächst eine Support-Pin (ganz unten auf der Account-Seite) erzeugt hatte und dann noch ein Abgleich der Telefonnummern erfolgte.

Unklar bleibt für mich warum es diese Sperre nur auf dem MacMini gab.

Ärgerlich, dass es keine aussagekräftige Fehlermeldung bei der Anmeldung an Facetime (und gar keine Fehlermeldung bei der Anmeldung an iMessage) gibt.

Es kann sich dabei um jede beliebige email Adresse handeln. Dabei ist es völlig egal ob die bei google, web.de oder sonst wem liegt.

Mit der appleID können mehrer email Adressen und Telefonnummern verknüpft werden. Hier musste einfach nur eine weitere mit der apple id verknüpft werden. (Warum habe ich keine Ahnung, die apple id selber ist ja auch schon mit einer email zwangsläufig verknüpft).

Wozu das gut sein soll:

Kontakt über iMessage und FaceTime läuft über identifier. Ein Identifier kann eine Telefonnummer sein (wie zum Beispiel bei WhatsApp). Man kann, wenn man seine Telefonnummer hinzugefügt hat zur apple id (die mit ihr verknüpft hat) und die Telefonnummer für die beiden apple services (iMessage und Facetime) freigeschaltet hat, von jedem der im Besitz der Telefonnummer ist über diese beiden Services kontaktiert werden.

Ein identifier kann aber auch eine email Adresse sein. Hat man diese Email Adresse auch für Facetime und iMessage aktiviert, dann kann man von den Personen die im Besitz dieser email Adresse sind über die apple services (iMessage und Facetime) kontaktiert werden.

Im Endeffekt wird also nur ein weiterer (möglicher, muss ja nicht zwangsläufig genutzt werden) Identifier hinzugefügt.

Den Punkt email Adresse hinzufügen findet man wenn man sich auf appleid.apple.com/de-DE eingeloggt hat.

Hoffe das hat etwas Klarheit geschaffen.

In meinem Fall war nach längerem Suspend die Uhrzeit des Macbook in der Vergangenheit und offenbar deshalb der Facetime Login nicht möglich. Nach Korrektur der Zeiteinstellungen ist die Fehlermeldung nun weg und der Login wieder erfolgreich.

Das Problem hat sich wie folgt bei mir gelöst: hier anmelden appleid.apple.com/de-DE eine weitere email Adresse hinzufügen, auf Fertig klicken, ausloggen --> bei FaceTime erneut versuchen an zu melden. Fertig.

Hallo, ich habe mit FaceTime das gleiche Problem.

Fehlermeldung beim Anmeldeversuch auf dem MacBook und dem iPhone:

"dieser account verfügt über keine erreichbaren adressen"

Wenn man sich mit einem anderen Apple-Account auf diesen Geräten anmeldet funktioniert es.

Das hilft nur leider nicht bei dem eigentlichen Account.

Außerdem folgendes erfolglos versucht:

• NVRAM clear
• Reboot SafeMode
• iCoud-Account vom Gerät abmelden, reboot
• alternative vertrauenswürde Rufnummer zum Account hinzugefügt
• ...

MacBook Air 2017 + Catalina 10.15.3 / iPhone 11

Ich habe dieses Problem schon seit Monaten. Es hat bisher nichts geholfen - nicht mal mehrere Telefonate mit dem Support. Da es sich um ein Problem handelt, das scheinbar mehrere Menschen betrifft, wäre wirklich gut, wenn wir endlich von Apple eine Lösung bekommen könnten!

Vermutlich das gleiche Problem etwas anders beschrieben.

iPad 4. Generation WIFI only (A1458)

Anmeldung von iMessage funktioniert nicht (Fehlermeldung: "Kein Kontakt zum FaceTime-Server. Versuche es erneut.").

Der Apple-Support vermutet, dass das halt auf diesen "alten" Geräten nicht mehr funktioniert und verweist mich auf diese Community.

Ihr Cracks kennt ihr dieses Problem? Ihr seid meine letzte Hoffnung. Vielen Dank für eine Unterstützung.

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Meine Fehlermeldung lautet auch

"Dieser Account verfügt über keine erreichbaren Adressen. Melde dich bei appleid.apple.com/de-DE an, um eine hinzuzufügen."

Ich hoffe, dieser Fehler wird bald behoben...

Oliver

Habe genau das gleiche Problem. Anmeldung funktioniert nicht selber Fehlercode. Support konnte auch nicht weiterhelfen. Habe alles ausprobiert was man im Netz findet. Klappt immer noch nicht!! (Gerät Mac Mini late 2012)

bei mir auch nicht aber nur auf dem Macbook und auf dem iMac ! Auf dem Mac mini im Büro mit gleicher apple id gehts ohne Probleme . Alle drei mit Mojave neusten Update.

Komisch nur das es vorher ging und nun seit Tagen nicht ! Naja das nur gut das es auf den iPhones geht sonnst würde mich meine Frau umbringen!

Gleiches Problem - gleiche Fehlermeldung.

SUPPORT?

Bei mir lässt sich das Problem nicht lösen. Erklärungen fehlen. Was für eine zweite E-Mailadresse ? -> weitere Apple id?

s

Ein Anruf beim Support hat auch bei mir geholfen. Die Apple-ID war im System irgendwie „gesperrt für diese Aktion“ und konnte vom Support freigegeben werden. Unter Umständen lag es daran, dass meine Apple-ID eine „private“ E-Mail-Adresse bzw. Keine typische Apple-E-Mail-Adresse ist.. FaceTime und iMessage hingen zusammen. Nach der Freigabe konnte ich beide Dienste auf dem MacBook problemlos einrichten.