Kontakte lassen sich nicht bearbeiten und Video Sympol bei den Kontakten geht immer ein und aus

Wenn ich einen Kontakt bearbeiten möchte z.B. Adresse

hinzufügen kann ich das nicht ,da das Fenster für die Eingabe sich immer wieder nach eingabe von ein paar Zahlen oder Buchstaben automatisch schließt. Außerdem geht das Sympol "Video" bei den Kontakten immer an und aus .

iPhone XS, iOS 13

Gepostet am 09. März 2020 01:00

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Gepostet am 05. Juni 2020 00:04

Problem gelöst


Hallo nochmal,

ich konnte nun das Problem lösen. Ich habe mich am iPhone von iCloud abgemeldet und alle Daten, die mit iCloud synchronisiert werden, vom iPhone gelöscht. Anschließend habe ich mich am iPhone wieder erneut bei iCloud angemeldet und die Daten wurden aus der iCloud geladen.


Nun kann ich wieder ganz normal meine Kontakte bearbeiten und das Problem scheint behoben zu sein. Die Akkulaufzeit behalte ich heute nochmal genau im Auge. Aber bisher sieht es sehr gut aus.

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12 Antworten
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05. Juni 2020 00:04 als Antwort auf Dagobert123

Problem gelöst


Hallo nochmal,

ich konnte nun das Problem lösen. Ich habe mich am iPhone von iCloud abgemeldet und alle Daten, die mit iCloud synchronisiert werden, vom iPhone gelöscht. Anschließend habe ich mich am iPhone wieder erneut bei iCloud angemeldet und die Daten wurden aus der iCloud geladen.


Nun kann ich wieder ganz normal meine Kontakte bearbeiten und das Problem scheint behoben zu sein. Die Akkulaufzeit behalte ich heute nochmal genau im Auge. Aber bisher sieht es sehr gut aus.

07. Aug. 2020 02:28 als Antwort auf Jueson

Ich habe das gleiche Problem auf allen meinen Macs. Es scheint damit zu tun zu haben, dass Kontakte synchronisiert werden. Eventuell mit verschiedenen Anbietern für Kontakte gmail etc. Ich habe für die Eingabe von Kontaktdaten ca. 10-20 Sekunden Zeit, bevor sich das Fenster schließt und ein anderer Kontakt aus dem Adressbuch ausgewählt wird. Keine schöne Lösung aber so funktioniert es:

  1. Schnell sein.
  2. Nur den Nachnamen eingeben und auf speichern drücken. Das ganze wiederholen, bis der Kontakt vollständig eingepflegt ist.


Das ist total nervig und ich hoffe, dass Apple das Problem schnellstmöglich behebt.

LG

Michael

04. Juni 2020 05:16 als Antwort auf Dagobert123

Hallo zusammen

Hatte den gleichen Fehler und entleeren des Akkus auf meinem iPhone 11pro.

Habe dies vor 2 Wochen beim Sunrise Shop - wo ich das Gerät gekauft hatte - reklamiert. Gerd wurde eingesandt und kam 3 Tage später, leider kommentarlos zurück, aber alles ist wieder OK. Vermisse schon, dass mir nicht mitgeteilt wurde woran dieser ärgerliche Situation entstanden ist. Aber, jetzt ist mind. momentan, alles wieder OK. Habe auch keine Kosten gehabt da das iPhone 11pro erst 4 Monate alt war.

Besten Gruss

MWR46

10. März 2020 07:19 als Antwort auf Jueson

Hey Jueson,


ich würde Dir gerne zu Deinem Anliegen noch ein paar Fragen stellen, damit die Community Dir weiterhelfen kann:


  • Geht das Video Symbol nochmal von selbst an?
  • Dein iPhone hat eine stabile Internetverbindung?
  • Wie synchronisierst Du die Kontakte? Via iCloud oder anderen Accounts?
  • Hilft ein erzwungener Neustart? Dabei werden Teile des Arbeitsspeichers zurückgesetzt, das könnte schon helfen. Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
  • Welche Lösungsschritte hast Du bisher unternommen?


Ich hoffe, dass die Antworten zu den Fragen, Deinem Beitrag zu mehr Aufmerksamkeit verhelfen!


Danke schon einmal fürs Beantworten.



Viele Grüße!

04. Mai 2020 08:27 als Antwort auf Jueson

Habe mein iPhone 11pro nun zur Reparatur eingesandt (via Sunrise Schweiz - da dort gekauft) und hoffe, dass etwas herausgefunden wird, weil diese Sache erst seit ca. 6 Wochen vorhanden ist. Bin zur Zeit auf meinem alten iPhone7. Das habe ich aber im Oktober letztes Jahr nach ca. 4 Betriebsjahren abgelöst - wegen eines "müden Akkus"! Die Akkus scheinen mich zu verfolgen:-(.

Ich kann nun hoffen. Eine Synchronisation - auch der Kontakte - mit meinen anderen Geräte und die Sicherung im iCloud ist mir sehr wichtig.

Gruss

MWR46

04. Juni 2020 04:52 als Antwort auf MWR46

Hallo zusammen,

ich habe seit ca. zwei Wochen das gleiche Problem. Kontakte lassen sich nicht richtig bearbeiten, genau wie beschrieben. Zudem ist der Akku wahnsinnig schnell leer und das iPhone X läuft öfters heiß.


In der Batterieübersicht zieht seltsamerweise Siri häufig 60%, obwohl ich das iPhone kaum genutzt habe. Schalte ich Siri komplett aus, stabilisiert sich die Akkuleistung auf ein gewohntes Maß. Heute Morgen habe ich nun das iPhone komplett zurückgesetzt und aus einem iCloud Backup neu installiert. Leider unveränderte Situation.


Ich möchte ungern das iPhone zurücksetzten und neu einrichten. Hat möglicherweise jemand von euch eine Lösung gefunden, die das Problem behoben hat?


Vielen Dank für ein kurzes Feedback.

10. März 2020 09:13 als Antwort auf Marcel_IE

Zu Frage1. Das Symbol (Kamera -Video) geht immer von selbst aus und wieder an , dadurch schließt sich das Eingabefeld und die Eingabe wird abgebrochen, wobei auch beim wieder angehen bei manchen Kontakten "Whatsapp" unter dem Kamera Sympol steht. Obwohl die meisten Kontakte in Whatsapp hinterlegt sind, wir es nur bei machen angezeigt.

Zu Frage2. Hatte bis jetzt noch keine Probleme mit der WLAN Verbindung zuhause, bis jetzt immer eine Stabile Verbindung gehabt. Keine Probleme beim Einloggen und arbeiten mit dem Internet.

Zu Frage3. Kontakte Synchronisiere ich über die iCloud.

Zu Frage4. Habe mich bereits bei den Einstellungen "Abmelden" ab und wieder angemeldet - ohne Erfolg.

ZU Frage5. Versuche nun noch im Whatsapp Chatverläufe zu löschen . - Vielleicht irgendwo Virus etc. als Anhang eines Bildes oder Links ?!?! Könnte das möglich sein?


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