DEP Geräte aktivieren funktioniert nicht

Leider haben wir ein Problem DEP Geräte zu aktivieren. Wir

bekommen immer die Fehlermeldung "Ungültiges Profil" auf dem iPhone

angezeigt.


Die iOS Geräte werden mit dem Apple Konfigurator 2 vorbereitet.

Die iOS Geräte erscheinen im Apple Business Manager  und werden dann einen MDM System zugeordnet

(Die automatische Zuordnung funktioniert auch nicht.). Die Geräte erscheinen

dann in den MDM Systemen (MobileIron oder InTune). Wir folgen dann den

Anweisungen auf dem Bildschirm des Smartphones und bekommen dann die

Fehlermeldung:

"Entfernte Verwaltung 

Die Konfiguration für ein iPhone konnte nicht von (Firmen Name)

geladen werden.


Ungültiges Profil"



Für Tipps und Anregungen wäre ich euch sehr dankbar.


Bilder von den Systemen un Einstellungen:

Apple Configurator 2 .11.1








ABM:



MobileIron:



iPhone:


Gepostet am 10. März 2020 03:32

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Nov. 2020 23:48

So nun kam der Richtige Lösungsansatz vom Microsoft Support (nach 6 Wochen Ticket Bearbeitung)


Durch das Aktivieren der "Intune MDM Authority Manage mobile devices with Microsoft Intune"

https://docs.microsoft.com/de-de/mem/intune/fundamentals/mdm-authority-set



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