Sehr langsames WLAN mit MacBook Pro 16 (10.15.3)

Hallo zusammen


Mit mein neues MacBook Pro 16 in mein WLAN Netz habe ich extreme Mühe. Die Verbindung im WLAN ist unerträglich langsam. Ich habe im Netz ein Fritzbox 7590 (WLAN Aus) und 2 Apple Time Capsule. Gleiche SSID andere Kanäle (Roaming funktioniert).

Alle andere Geräte die an das WLAN angeschlossen sind haben keine Problemen; MacBook Air 2013 (10.11), MacBook Pro 15 2012 (10.13) iMac 27 2012 (10.14), iMac 27 2013 (10.14), iMac 27 2015 (10.15)


Bin inzwischen schon soweit das ich grosse Downloads nur noch mache auf den MacBook Air oder Pro 2012, dort habe ich Verbindungen mit 300 bis 450Mbit/s, bei der MacBook Pro 16 wechselt es zwischen 11-130Mbit/s


Ich bin der Meinung das es nicht das OS 10.15 sein kann sonnst wurde der iMac 2015 auch extrem langsam sein. Vermutlich sind hier Chips verbaut die anders arbeiten.


Der 5Ghz Band wird nichtmal von MBP16 erkannt, nur wenn das WLAN der Fritzbox einschalten, kann ich auf der 5Ghz wechseln, aber auch dort ist es nicht spektakulär.



Mit den neuen MacBook Pro macht es wirklich kein Spass zum arbeiten in ein Netz wenn es an WLAN hängt. Habe jetzt extra ein Dock mit Ethernet gekauft aber für das kauft mann nicht zwingend ein MBP


Die stündliche TimeMachine Backups (auf ein NAS mit Ethernet) habe ich inzwischen deaktiviert und jetzt mit TimeMachineEditor so eingestellt das es nur jeder 3 Stunden ein BackUp macht, sonnst kann mann kaum noch arbeiten auf dieses Gerät.


Was mich wirklich nervt ist das nur dieses Gerät betroffen ist und nicht die 5-8 Jahre alte Macs


In die diverse Foren lesen ich viel über Nutzer die das gleiche Problem habe. Ist dies ein Hardware Issue oder eher ein Firmware Issue der WLAN Komponenten ?!?


Gérard


[Bild vom Community Specialist bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]

MacBook Pro 16", macOS 10.15

Gepostet am 14. März 2020 01:04

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. März 2020 14:00

Hast Du eine Apple Watch und das Entsperren mit der Apple Watch aktiviert?

Ich hatte ein ähnliches Problem. Nachdem ich das entsperren mit der Apple Watch deaktiviert hatte läuft das WLAN wieder.

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57 Antworten

11. Apr. 2020 07:37 als Antwort auf GerardDirks

Hab ebenfalls ein MacBook Pro 16 in Kombination mit einer FritzBox 7590. Teilweise ist das Wlan so langsam, dass der Seitenaufbau von Webseiten nur noch extrem verzögert funktioniert.

Bei einem Beispiel war die Tx Rate 14 MBit/s, es reicht dann das Wlan zu trennen und neu zu aktivieren, danach war die Tx Rate 1053 MBit/s.

Habe eine Apple Watch zum Entsperren aktiv, werde das mal testweise deaktivieren.

Die Probleme mit TimeMachine kann ich auch bestätigen, es funktioniert manchmal, dann plötzlich wieder nicht.

Werde eventuell mal bei der FritzBox die neueste Labor-Firmware testen, vielleicht hilft das.

25. Juni 2020 21:58 als Antwort auf GerardDirks

Ich habe das gleiche Problem seit langem ohne Lösung:


Bereits mein altes MBP 13"Retina late'12 hatte das Problem. Mein aktuelles MBP 16" 2019 ebenfalls.

Die WLan Verbindung ist zu Beginn schnell (MBP 16" bis 1300MBit).

Nach kurzer Zeit wird es immer langsamer bis zu 12MBit und weniger.

Egal, ob im 2,4GHz, oder 5GHz WLan, mit und ohne MESH.

Zugleich hängt die Datensicherung über Time Machine auf der Time Capsule (letzte verfügbare Firmware)

Das Problem zieht sich bereits seit Jahren über verschiedene MacOS, verschiedene Fritz-Boxen und verschiedene FritzOS mit und ohne MESH und auch am anderen Standort im Unitymedia Netz mit UnityMedia WLanrouter.


Einzig zuverlässige temporäre Abhilfe: WLan deaktivieren und neu aktivieren. Dann ist das WLan instantan wieder für eine Weile (ab eine Stunde bis mehrere Stunden, manchmal für einen Tag oder mehr) schnell bis es wieder anfängt zu verlangsamen.


Das geht so weit, dass ich kein TimeCapsule Backups mehr hin bekomme, da innerhalb eines FullBackup immer wegen timeout abgebrochen wird ("Backup muss neu, Überprüfung fehlgeschlagen..." - lässt keine andere Auswahl zu als NEUER Backupsatz)). Deaktiviere ich WLan und aktiviere es neu ist der Backupsatz dahin und es würde wieder 22+ Stunden Backupzeit dauern während es dann wieder langsamer wird und ausfällt...


Fazit: Bei mir ist das Problem bereits seit Jahren auf einem 2012er MBP und mit verschiedenen WLan Routern über die Jahre - Kein Zusammenhang mit AppleWatch-entsperren (gab es beim MBP'12 nicht)

Der Fehler besteht mit und ohne MESH, mit und ohne verschiedener SSID für 2,4GHz und 5GHz (will ich aber auch nicht, da Roaming mittels MESH ein MUST HAVE ist - das MUSS Apple können, sonst fliegt das MacBookPro mittelfristig raus).


iPhones von 4 bis 11ProMax, verschiedene iPads / iPads mini3, iPad Pro 12,9, diverse Windows-Notebooks, jede Menge Hausautomation wie Bosch, Siemens, Philips u.v.m. - alle funktionieren wie sie sollen im selben WLan.

Nur die MBP's immer nach ein paar Stunden Betrieb bis zum Neustart des WLAN nicht.


Aber....wenn man nicht schwimmen kann ist ja immer die Badehose schuld und falls man keine hat das Wasser, lieber Hersteller @APPLE



25. Juni 2020 23:45 als Antwort auf jörgvongöttingen

Das kann ich natürlich auch verstehen. Wenn dann würde ich sowieso zuerst einmal empfehlen es zu testen und wenn es nicht will, dann kann man die Repeater zurückschicken.

Was bei mir zumindest die Situation verbessert hat war, von WLAN ac auf n zurück zu schalten. Natürlich ist dann die Geschwindigkeit arg beschnitten. Leider bietet die FritzBox nicht gerade viele Einstellmöglichkeiten um die Geschwindigkeit zu drosseln bzw. Kanalbandbreite festzulegen usw. Bei mir hatte sich mein Notebook zwar mit anfänglich mit 1300 verbunden, aber dann begann immer die Rallye nach unten bzw. ich hatte auch komplette Abbrüche, die dann ebenfalls das TimeMachine Backup haben stoppen lassen.

07. Dez. 2020 09:37 als Antwort auf GerardDirks

Insgesamt verwundert über das Verhalten auf beiden Seiten sowohl von AVM als auch von Apple. Es handelt sich hier ja nicht um irgendein Nieschenprodukt, die FritzBox ist der mit Abstand meistverkaufte Router im Consumerbereich (Deutschland) und wird noch dazu von mehreren Netzbetreibern angeboten.

So lange man nicht auf eine sehr stabile WLAN Verbindung für Videocalls etc. angewiesen ist, fallen die WLAN Probleme nur bedingt auf.

Die genannten Probleme konnten an einem MBP 2017 13" und MBP 2019 15" Gerät repliziert werden, dauernde Verbindungsabbrüche im 5Ghz Netz.

Alle Vorschläge das Problme mit der Änderung der config der FritzBox zu lösen, haben nicht funktioniert. Ein kurzer Abriss.

a.) verschiedene SSIDs für 5Ghz und 2Ghz vergeben

b.) feste Kanäle für WLAN insbesondere 5Ghz Kanal 40 vergeben

c.) neuste Firmware auf der FritzBox sowie dem Repeater

d.) auf Wifi 4 umstellen ist keine Option, auch wenn es hier stabiler läuft (ein Standard aus 2009!)

e.) kein Mesh aktivieren

Die Anworten des AVM Supports sind nicht hilfreich, hier wird darauf hingewiesen das es keine Kompatibilitätsprobleme gibt.

Meine Teststellung umfasst ziwschenzeitlich einen TPLink DSL Router und ein Speedport LTE Router (Huawei), mit keinem der Geräte konnten die bekannten Probleme nachgestellt werden.

Solange Apple und AVM das Problem nicht in den Griff bekommen, werde ich bei TPLink bleiben.

Allerdings gibt es scheinbar mit BigSur hier eine Verbesserung, zumidenst konnte ich das subjektiv wahrnehmen, nachdem ich einen erneuten Versuch gewagt habe meine AVM Hardware zu nutzen.

Im Endeffekt alles sehr traurig, der Kunde ist mal wieder für sein eigenes Wohl verantwortlich und sitzt auf den Extra Kosten für neue Hardware.

Also ich bin nicht bereit noch einmal über 100€ für ein UniFi AP ausgeben und hoffe auf Besserung seitens Apple und AVM.

22. Jan. 2021 20:28 als Antwort auf Wolph

Hallo zusammen,


hab mich hier extra angemeldet um auch von meinen Wlan Problemen mit dem iMac zu berichten. Nutze Windows seit 27 Jahren, Apple erst seit 10 und bisher kaum Probleme gehabt. Seit dem ich Catalina Betriebssystem habe, sind die Wlan Verbindungen miserabel. Früher gab es zwar einige Speed & Reichweite Verschlechterungen in Zusammenhang mit den AVM Fritzboxen aber nicht so schlimm wie jetzt. Hab noch die 7490 und ein 2012 iMac und obwohl ich noch zu Mojave-Zeit gute 300-450 Mbit/s Wlan hatte (das immer weniger wurde, wenn man länger an dem Mac gearbeitet hat), so hat sich das Wlan nach dem Catalina-Update total verschlechtert. Zum surfen und ein paar Dateien per Email zu verschicken, reicht das aus aber um ein Backup zu erstellen ist das eine Katastrophe!


Gerade jetzt wo ich über den Mac einige große Sicherungen erstellen muss und mit Synology NAS sichere, ist die Verbindungsgeschwindigkeit ein Horror. Mich wundert, das sich hier niemand von der offiziellen Stelle meldet und dazu Stellung nimmt, das Internet ist voll mit solchen Themen (AVM/Apple Wlan).


Hier ein neuer Thread mit ähnlichem Thema: https://communities.apple.com/de/thread/252339193 (nur das ich jetzt 5 bzw 11,48 Mbit/s habe, statt mindestens 300) :-( Vielleicht hat noch jemand einen Tipp, wäre mit 300Mbit/s schon mega zufrieden. Lg Tom

24. Juni 2020 07:54 als Antwort auf GerardDirks

Hi Gerald,


ich hab das gleiche Problem an einem neuen nahezu vollausgestattetem 16" MBP und musste zwischenzeitig auch wieder auf mein Mid 2012er mit mattem Display (das unter High Sierra gefühlt bei einigen Anwendungen deutlich schneller als der Neue ist und – wie ein richtiger Computer – jede Menge sinnvolle/notwendige Schnittstellen hat) ausweichen.


Auch ich habe mir einen teuren Multiport-Adapter gekauft, der die fehlenden Schnittstellen beinhaltet und gestalterisch zum MBP passt. Beim Anschluß von Maus, iPhone, ner SDCard und nem 4K Displays (via HDMI), dass das 2012er MBP (via Thunderbolt auf DP) problemlos angesprochen hat, drehen nach ein paar Minuten die Lüfter hoch und der 16"er wird laut. So richtig laut. Und Heiß! Nach einer Weile wird das WLAN extrem langsam und wenn ich dann auf die im Adapter eingebaute RJ45 mit GBit Ethernet wechsel steht irgendwann der ganze Rechner. Ich kann mich dann nicht mal mehr über IP mit dem Router verbinden. Aktivitätsanzeige und Netzwerkverbindung checken, tinkern… alles sah ok aus.

Vermutung:

Der Adapter scheint der Bremsklotz zu sein. Wenn ich ihn abziehe und den Rechner wieder ohne Maus, externes Display und SDCard Reader verwende kühlt er langsam ab und das MBP beruhigt sich. Muß ein Löter rausfinden, ob Apple, oder der Adapterhersteller schuld sind… ;-/


Lösung (hoffentlich):

Ich hab mir jetzt je einen Adapter für Ethernet, Monitor und ein USB Hub bestellt (TOLL, dann bleibt noch ein TB Steckplatz für das Stromkabel übrig) und Apple einmal mehr für den weltfremden Schnittstellendiskriminierungswahn verflucht, den sie seit Jahren so verbissen feiern.


Surface Book 2/3 ist einen Blick wert. Im Grunde genommen die Hardware, auf die ich bei Apple seit 10 Jahren warte…


LG,

Niko







25. Juni 2020 23:23 als Antwort auf jörgvongöttingen

Sorry, das hatte ich vergessen zu erwähnen. Ich hatte zwei jeweils zwei einstündige Telefonate mit einem kompetenten Apple Techniker. Wir haben vieles Versucht und es wurden mehrere Traces gezogen, welches später noch von Apple analysiert wurden, aber ein echtes Problem konnte nicht gefunden werden. Damit will ich zum Ausdruck bringen, dass Apple schon sehr bemüht war die Situation zu verbessern und nicht ignorant.

Übrigens habe ich die UniFi Produkte von Ubiquity empfohlen, weil es für mich echt überzeugend ist. Die Firma war mir vorher unbekannt, kommt aber aus dem professionellen Bereich, ohne extrem teuer zu sein. Etwas hakelig ist das Setup, da man entweder noch einen Controller kauft (kleines Kästchen auf dem die Controller Software läuft) oder ein Programm auf seinen Rechner ausführen muss, über den letztlich das WLAN konfiguriert wird.

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