Apple TV: Gefangen im Konferenz-Display

Hallo,

mein Apple TV hängt im Konferenz-Display fest.

Strom und WLAN neu starten hat nichts gebracht.

Im iTunes kann ich nicht zurücksetzen, da "Ressource nicht gefunden".

LED blinkt beim Drücken der Fernbedienung, aber keine Reaktion.

Ich bin ratlos....

Apple TV

Gepostet am 23. März 2020 11:42

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. März 2020 01:01

Wurde das Zurücksetzen so probiert, wie hier beschrieben?

...

Zurücksetzen des Apple TV

  1. Öffne die Einstellungen  auf dem Apple TV. 
  2. Wähle „System“ > „Zurücksetzen“ und wähle „Zurücksetzen“. 
  3. Das Zurücksetzen des Apple TV auf die Werkseinstellungen kann einige Zeit dauern. Reagiert das Apple TV noch immer nicht, führe einen der folgenden Schritte aus:
    • Bei einem Apple TV 4K: Kontaktiere den Apple TV-Support.
    • Bei einem Apple TV HD und einem PC mit iTunes oder einem Mac mit macOS Mojave (oder älter):Trenne Netzkabel und HDMI-Kabel vom Apple TV. Schließe ein Ende eines USB-C-Kabels (separat erhältlich) an das Apple TV und das andere Ende an den Computer an. Öffne iTunes auf dem Computer. Wähle dein Apple TV in der Quellenliste und dann „Wiederherstellen“ aus. Funktioniert das nicht, wende dich an den Apple TV-Support.
    • Bei einem Apple TV HD und einem Mac mit macOS Catalina (oder neuer): Trenne Netzkabel und HDMI-Kabel vom Apple TV. Schließe ein Ende eines USB-C-Kabels (separat erhältlich) an das Apple TV und das andere Ende an den Computer an. Öffne den Finder auf dem Computer. Wähle dein Apple TV in der Seitenleiste und dann „Wiederherstellen“ aus. Funktioniert das nicht, wende dich an den Apple TV-Support.

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aus: Zurücksetzen des Apple TV - Apple Support

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

24. März 2020 01:01 als Antwort auf ProKRastanie

Wurde das Zurücksetzen so probiert, wie hier beschrieben?

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Zurücksetzen des Apple TV

  1. Öffne die Einstellungen  auf dem Apple TV. 
  2. Wähle „System“ > „Zurücksetzen“ und wähle „Zurücksetzen“. 
  3. Das Zurücksetzen des Apple TV auf die Werkseinstellungen kann einige Zeit dauern. Reagiert das Apple TV noch immer nicht, führe einen der folgenden Schritte aus:
    • Bei einem Apple TV 4K: Kontaktiere den Apple TV-Support.
    • Bei einem Apple TV HD und einem PC mit iTunes oder einem Mac mit macOS Mojave (oder älter):Trenne Netzkabel und HDMI-Kabel vom Apple TV. Schließe ein Ende eines USB-C-Kabels (separat erhältlich) an das Apple TV und das andere Ende an den Computer an. Öffne iTunes auf dem Computer. Wähle dein Apple TV in der Quellenliste und dann „Wiederherstellen“ aus. Funktioniert das nicht, wende dich an den Apple TV-Support.
    • Bei einem Apple TV HD und einem Mac mit macOS Catalina (oder neuer): Trenne Netzkabel und HDMI-Kabel vom Apple TV. Schließe ein Ende eines USB-C-Kabels (separat erhältlich) an das Apple TV und das andere Ende an den Computer an. Öffne den Finder auf dem Computer. Wähle dein Apple TV in der Seitenleiste und dann „Wiederherstellen“ aus. Funktioniert das nicht, wende dich an den Apple TV-Support.

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aus: Zurücksetzen des Apple TV - Apple Support

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