Automatischen Löschen der Mails nach 3 Wochen deaktivieren
Mir löscht es auf dem iMac meinen email-Eingang automatisch nach 3 Wochen, wie kann ich das ändern?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Mir löscht es auf dem iMac meinen email-Eingang automatisch nach 3 Wochen, wie kann ich das ändern?
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Ich vermute, dass der Grund für dieses Verhalten in den Einstellungen der POP-Konten zu finden ist. Und zwar hier:
Damit werden die Mails eine bestimmte Zeit nach dem POP-Abruf vom Server gelöscht und - da dein IMAP-Konto damit synchronisiert wird - eben auch von deinem neuen Mac. Mail berücksichtigt dabei immer die kürzere Löschfrist die lokal oder auf dem Server eingestellt ist.
Bei dir könnte das dann so aussehen:
Dann werden eine Woche nach Abruf der Mails über die POP-Accounts die Mails vom Server und damit auch von deinem IMAP-Konto auf dem neuen Mac gelöscht.
Du kannst aber folgendes machen: es ist möglich, den POP-Account auf dem alten Mac zu belassen (und damit auch die Mails zu sichern) und parallel beim gleichen Provider (GMX) einen IMAP-Zugang anzulegen. Den POP-Zugang kannst du hier deaktivieren
Jetzt sollte dein altes Macbook ebenfalls mit dem Server direkt synchronisieren und die dortigen Einstellungen ("nie") werden wirksam.
Das gleiche machst du auf dem iPhone....
Passieren kann nichts, da in den POP-Accounts die bereits abgerufenen Mails lokal auf deinem Mac "sicher" sind.
Ich vermute, dass der Grund für dieses Verhalten in den Einstellungen der POP-Konten zu finden ist. Und zwar hier:
Damit werden die Mails eine bestimmte Zeit nach dem POP-Abruf vom Server gelöscht und - da dein IMAP-Konto damit synchronisiert wird - eben auch von deinem neuen Mac. Mail berücksichtigt dabei immer die kürzere Löschfrist die lokal oder auf dem Server eingestellt ist.
Bei dir könnte das dann so aussehen:
Dann werden eine Woche nach Abruf der Mails über die POP-Accounts die Mails vom Server und damit auch von deinem IMAP-Konto auf dem neuen Mac gelöscht.
Du kannst aber folgendes machen: es ist möglich, den POP-Account auf dem alten Mac zu belassen (und damit auch die Mails zu sichern) und parallel beim gleichen Provider (GMX) einen IMAP-Zugang anzulegen. Den POP-Zugang kannst du hier deaktivieren
Jetzt sollte dein altes Macbook ebenfalls mit dem Server direkt synchronisieren und die dortigen Einstellungen ("nie") werden wirksam.
Das gleiche machst du auf dem iPhone....
Passieren kann nichts, da in den POP-Accounts die bereits abgerufenen Mails lokal auf deinem Mac "sicher" sind.
Das muss nicht unbedingt an deinem Mac liegen. Wenn du ein IMAP-Konto hast, können auch die Servereinstellungen deines Providers schuld daran sein. Bei welchem hast du den Account eingerichtet ?
In den Einstellungen von Mail ("Serververhalten") kann man das nicht einstellen.
Nochmal meine Frage: hast du auf dem Mac ein IMAP-Konto ?
Und hast du die Einstellungen bei GMX auch selbst überprüft ?
Es würde Sinn machen, dass die Konten auf den Mobilgeräten POP-Konten sind, weil die sich nicht laufend synchronisieren.
Hast du auch das mal geprüft ? Dann ergäbe sich genau das von dir beschriebene Verhalten.
In den Einstellungen unter Passwörter & Accounts. Da klickst du auf den Konto und dann oben bei Account auf das ">". Wenn beim Eingangsserver imap.gmx.net steht, ist es ein IMAP-Konto, bei pop.gmx.net ein POP.
Wenn deine Einstellungen auf dem GMX-Webmail-Konto stimmen, bin ich aber auch ratlos....
Hej,
danke für die tollen Hinweise und die Erklärung. Ich habe das selbe Problem wie die Fragestellerin. In GMX habe ich inzwischen auf "nie" löschen umgestellt. Es war vorher auf 6 Monate eingestellt. Auf meinem iMac verschwinden die Mails jedoch bereits nach 2 Wochen bereits wieder?! Das verstehe ich nicht. Bei mir ist es auch so, dass IMAP auf dem neuen Mac und POP auf dem Smartphone und dem alten MacBook. Nach deiner Erklärung wäre IMAP schon besser da es mich schon genervt hat die Mails überall doppelt zu löschen. Aber wenn dann auch die anderen nach zwei Wochen verschwinden ist das keine Option.
Was kann ich da denn jetzt tun?
Ich bin bei GMX und habe mit denen schon gesprochen. Die meinten mein Account sei richtig eingestellt, denn auf meinem iPhone und iPad werden die Mails nicht gelöscht, sondern nur auf dem iMac ist
Also auf den mobilen Geräten ist POP eingestellt.
jann ich das auf dem iMac auch so einstellen?
und vielen Dank für deine Hilfe 👍🏻
Super ich werde das ausprobieren und vielen Dank für deine ausführliche Erklärung! Damit kann ich was anfangen 👍🏻
bleib du auch gesund und vielen Dank für die Hilfe
Vielleicht erzähle ich dir jetzt was, was du schon weisst, aber egal....
Du solltest den Unterschied zwischen IMAP- und POP-Konten kennen. IMAP-Konten werden zwischen allen Geräten, die das Konto nutzen und dem Mailserver in Echtzeit synchronisiert. D.h., wenn du auf einem Gerät eine Mail verschickst, empfängst, verschiebst oder löschst, geschieht das gleichzeitig auf allen anderen Geräten und dem Server auch.
Bei POP-Konten sind die einzelnen Geräte und der Server "isoliert". D.h. jede Aktion, die du auf einem Gerät ausführst, geschieht nur dort. Wenn du also vom iPhone eine Mail verschickst, ist sie nur dort im "Gesendet"-Ordner usw. Zusätzlich kann man meist einstellen, dass eine Mail beim Abruf vom Server dort danach auch noch für die anderen angeschlossenen Geräte zur Verfügung steht. Das ist wichtig, weil du sonst jede Mail nur einmal mit einem Gerät abrufen kannst.
Der Nachteil des POP-Kontos ist also, dass du auf jedem Gerät einen anderen Stand hast (besonders bei den gesendeten Mails), dafür hast du den Vorteil, dass du bei einem versehentlichen Löschen möglicherweise auf den anderen Geräten diese Mails noch findest.
Bei IMAP-Konten hast du hingegen auf allen angeschlossenen Geräten und dem Server immer identische Datenbestände.
Wieso benutzt man dann POP-Konten ? Zu Zeiten, als eine fächendeckende mobile Internetversorgung noch nicht selbstverständlich war und ausserdem sehr teuer, hat das noch Sinn gemacht. Immer, wenn man eine Verbindung hatte, hat man Mails abgerufen. Ausserdem hat das den Akku geschont.
Das ist heute nicht mehr zeitgemäss....
Du kannst das Konto auf dem Mac natürlich auf POP umstellen. Dazu änderst du die Adresse des Mailausgangsservers auf pop.gmx.net und den Port auf 995. Der Rest bleibt gleich. Wenn das nicht geht, musst du das Konto löschen. Dazu legst du dir zuerst lokale Postfächer für Ein- und Ausgangsmails an und kopierst alle GMX-Mails da hinein. Dann löschst du den Account. Beim Neuanlegen legt Mail standardmässig ein IMAP-Konto an. Dann gibst du einfach ein Fake-Passwort ein, damit kannst du die manuelle Konfiguration erzwingen. Eine Anleitung zur Konfiguration gibt es hier https://hilfe.gmx.net/pop-imap/pop3/index.html#indexlink_help_pop-imap. Wenn du das Konto neu angelegt hast, ziehst du die Mails wieder in die entsprechenden Postfächer.
Ich will jetzt nicht nerven, aber bevor du das machst, geh bitte nochmal in deinen Webmailaccount bei GMX und schau nach, ob deine Postfächer so
konfiguriert sind. In diese Einstellungen kommst du mit einem Klick auf den "Schraubenschlüssel". Wenn dem nicht so ist, ändere das bitte für alle Postfächer (Eingang, Gesendet, .....) entsprechend ab. Und dann stell' lieber deine iOS-Geräte auf IMAP um.
Sorry, dass das so lang geworden ist....
Viel Erfolg und bleib gesund !
Auf dem iMac ist eine IMAP Einstellung. Und die Einstellungen bei GMX habe ich selbst überprüft.
wo finde ich die Einstellungen für die App auf dem iPhone/iPad (ob popup oder nicht)?
Automatischen Löschen der Mails nach 3 Wochen deaktivieren