HomePod update geht schon seit 9 Stunden.

Question

HomePod update geht schon seit 9 Stunden.

Seit gestern um 21Uhr geht das update 13.4

Jetzt ist es 6 Uhr morgens. Wenn ich "Hey Siri" rufe, bekomme ich folgende Antwort: "Ich habe ein Problem mit der Internetverbindung, weitere Informationen sind in der Home-app verfügbar"

Ich habe die Home-app geöffnet. Hier steht: Softwareversion 13.4 "installieren" und der Kreisel dreht.

Mein Internet habe ich geprüft. Es funktioniert auf meinem Mac Book Pro, sowie auf meinem Apple Handy und meinem Apple iPad. Die Qualität ist auch gut.

Was ist da los?

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Ullrich

Gepostet am 30. März 2020 21:20

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aschbier_apple_fan Autor

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11 Punkte

31. März 2020 11:26 als Antwort auf Ingo1127

Nein, er ist im gleichen Wlan-Netz, wie das Gerät mit der HomeApp. Nachdem ich heute Abend um 19 Uhr nach Hause kam, und der HomePod immer noch den gleichen Stand hatte, habe ich diesen gelöscht und neu reseted. Nach dem neuen einrichten funktioniert er wieder und hat auch das neue IOS 13.4 installiert.

Anscheinend hat er sich beim updaten aufgehangen. Vielleicht eine fehlerhafte Installationsroutine in dem Update.

Egal, er geht wieder.

Dafür hat mein Handy wieder das gleiche Telefonproblem, wie schonmal vor einem früheren Update. Im Auto fehlt immer die Anrufliste. Diese wird immer wieder verloren, nachdem das Auto ausgemacht wurde und danach wieder neu gestartet. Jedesmal ist die Anrufliste gelöscht und auch nicht wieder reproduzierbar. Erst mit dem nächsten Anruf wird dieser wieder bis zum nächsten ausschalten im Speicher bleiben. Es war schonmal mit dem Update IOS 13.3.

Mit dem letzten Update IOS 13.3.1 war dieser Fehler behoben. Mit IOS 13.4 ist er wieder da.

Grüße

Andreas Ullrich

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Answer 2

31. März 2020 02:09 als Antwort auf aschbier_apple_fan

Ist der HomePod vielleicht in einem anderen Wlan-Kanal, als das Gerät mit der HomeApp? Mein HomePod ist z.B. über den 2.4GHz Kanal des Routers mit dem Wlan verbunden, und ich musste mein iPhone auch auf diesen Kanal umschalten, damit das Update erfolgreich installiert wurde.

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Answer 3

31. März 2020 22:53 als Antwort auf aschbier_apple_fan

Gut, dass wenigstens der HomePod das Update schadlos überstanden hat.

Den Fehler bei der Koppelung mit dem Auto könnte man den iOS Entwicklern über das Feedback-Link melden:

Feedback - iPhone - Apple

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HomePod update geht schon seit 9 Stunden.

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