Hallo,
mein Apple Pencil 2 wurde heute geliefert. Wenn ich ihn schüttel, dann hört es sich so an, als wäre ein loses Teil im Pencil. Verbinen und schreiben funktioniert einwandfrei. Ist das normal? Im Internet habe ich nichts dazu gefunden.
Wende dich dazu an den Apple Support:
https://support.apple.com/de-de/ipad
du kannst auch in einem Apple Store an der Genius Bar vorbeischauen:
https://www.apple.com/de/retail/geniusbar dafür benötigst du aber einen Termin.
Solltest du keinen Apple Store in der Nähe haben, kannst du auch einen Termin (falls verfügbar) bei einem Apple Service Provider ausmachen:
https://locate.apple.com/de/de
Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store https://apps.apple.com/de/app/apple-support/id1130498044 auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten, oder einen Reparatur Termin buchen, verschieben oder stornieren.
Außerdem bietet dir die App super viele Hilfreiche Tipps zu allen Apple Produkten an. Vorbeischauen lohnt sich also doppelt.
Beachte bitte, dass die Apple Stores bis auf weiteres geschlossen bleiben.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Vielen Dank dass du die deutschsprachige Support Community verwendet hast.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Appel Pencil 2 macht Geräusche beim schütteln
