iPhone Wecker Fehler bei Spotify Nutzung

Hallo,

ich habe schon seit längerer Zeit ein sehr nerviges Problem auf meinem iPhone, dass ebenso auf meinem iPhone 6 auftrat wie auch aktuell auf meinem iPhone XS. Leider lässt sich im Internet nichts dazu finden und obwohl dieses Thema schon einmal hier im Forum aufgegriffen wurde, gab es noch keine hilfreichen Antworten. Das Problem ist folgendes:

Wenn Spotify nach der Nutzung längere Zeit (eine genaue Zeit konnte ich nicht ermitteln) inaktiv ist, werden z. B. die Signaltöne des iPhone Weckers und Timers unterdrückt, obwohl der Alarm am Handy erscheint: das Handy ist „lautlos“.

Wenn ich abends den Sleeptimer von Spotify oder der Uhr verwende, um die Musik nach z. B. 20 Minuten zu stoppen, dann ertönt am Morgen kein Wecksignal, obwohl der Alarm am Display normal erscheint.

Zu erkennen ist der Fehler sehr häufig daran, dass auf dem Sperrbildschirm dauerhaft die Spotify Maske angezeigt wird, während die Musik eigentlich pausiert ist. Auf dem Sperrbildschirm ist das „Pause“-Zeichen ( | | ) abgebildet, so als würde die Musik noch laufen, gleichzeitig zeigt die Leiste darüber dass die Musik nicht weiterspielt (gespielte und verbleibende Sekunden des Liedes bleiben konstant).

Es scheint ein Software Problem zu sein und Kompatibilitätsprobleme mit Spotify zu geben. Tritt das Problem auf, ist auch kein Abspielen oder aufnehmen von Sprachmemos zum Beispiel in WhatsApp möglich, erst ein gänzliches schließen von Spotify löst das Problem. Viel wichtiger aber: wie geht verhindert man das Problem im Voraus?