Trainingsminuten bei Gehen/Wandern werden nicht erkannt

Hallo zusammen,

Bei meiner Frau erkennt die Apple Watch die Trainingsminuten nicht. Wir gehen öfters gemeinsam Spazierengehen und starten beide das Training "Gehen Outdoor". Meine Apple Watch (Series 4, 6.2.1) hat mir z.B. bei 8,1km und ca. 1h 45m genau 105 Trainingsminuten gutgeschrieben. Die Apple Watch meiner Frau (Series 5, 6.2.1) hat allerdings nur sechs(!) Minuten erkannt und das bei gleicher Geschwindigkeit (da eben gemeinsam). Die Herzfrequenz war bei mir sogar niedriger als bei meiner Frau.

Auch die Trainingsminuten von "Wandern" oder "Gehen Indoor" werden bei meiner Frau nicht erkannt. Interessanterweise wird aber von "Yoga" jede Minute als Trainingsminute gutgeschrieben (auch bei 0 Aktivitätskalorien).

Das Neu-Starten/-Kalibrieren der Apple Watch hilft leider nicht (habe schon mehrmals gemacht).

Hat hier jemand evtl eine Idee woran es liegen könnte?

Gepostet am 12. Apr. 2020 12:36

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. Feb. 2021 12:26

Hi, ich habe auf der Watch meiner Frau die Gesundheitsinfo manipuliert und zwar das Geschlecht von "Weiblich" auf "Männlich" geändert.

Ich musste danach gar nichts machen (kein Zurücksetzen der Kalibrierung etc.) und die Watch zählt seitdem jede Minute richtig. Das ist sehr komisch, aber funktioniert.

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9 Antworten

07. Feb. 2021 07:43 als Antwort auf christine33

Inzwischen haben wir schon dutzend Updates aufgespielt und mit jedem hatten, bzw. haben wir immer noch das Problem, dass die Trainingsminuten kaum oder gar nicht gezählt werden (aktuell mit Version 7.3, Build 18S801).

Wir (meine Frau und ich) waren gerade eineinhalb Stunden "Gehen outdoor". Meine Uhr hat jede Minute gutgeschrieben, die meiner Frau allerdings nur fünf(!) Minuten von 90:


PS: hier 19 Minuten von 24 waren für das Joga-Training morgen früh.


...und meine Uhr zum Vergleich:


Ist evtl. die Uhr defekt oder kann man hier noch etwas machen?


PS: Das Zurücksetzen haben wir schon mehrmals versucht (auch mit komplett entkoppeln und wieder koppeln) - hat leider gar nicht geholfen :(

14. Apr. 2020 05:10 als Antwort auf Antoinee

Hi Antoinee,


Danke für deine schnelle und ausführliche Antwort!

Das Kalibrieren habe ich genau so wie beschrieben durchgeführt, leider ohne Erfolg. Das Entkoppeln und erneut Koppeln werde ich noch versuchen.

Aber, gibt es eine Erklärung wieso das passiert und wieso das Entkoppeln dabei helfen sollte?


PS: gestern waren wir wieder spazieren (mit ca. 5km/h) ohne ein Training zu starten und... meine Frau hat mehr "Trainingsminuten" als ich gutgeschrieben bekommen (was auch stimmt, da ich viel langsamere Herzfrequenz hatte)!?

Also, es liegt definitiv an der Training-App.


Viele Grüße!

15. Apr. 2020 00:06 als Antwort auf Kamikatze

Hallo,


bei mir verhält es sich ähnlich. Wenn ich Gehen Outdoor aktiviere tut sich am Trainingsring so gut wie gar nichts. Es heißt ja auch ohne Aktivierung eines Trainings, dass man beim gehen den Arm schlendern soll. Da ist es manchmal so, dass da auch bei mehreren Kilometern nichts passiert. Wenn ich aber Rasen mähe und meine Hände statisch halte, da habe ich meinen Trainingsring gleich geschlossen.


Einzig auf Laufen Outdoor kann ich mich bisher Gott sei Dank verlassen.


Das Problem haben ja mittlerweile mehrere hier.


Deswegen würde es mich auch brennend interessieren, was es da für eine Erklärung gibt. Oder ob das mal mit nem ordentlichen Update geregelt werden kann.

18. Apr. 2020 12:23 als Antwort auf Antoinee

Hi Antoinee,


leider hat das Entkoppeln und erneut Koppeln (mit Wiederherstellen aus dem Backup) nichts gebracht. Heute waren 1h05min. unterwegs, die Watch hat aber nur zwei(!) Minuten gutgeschrieben :(

Das ist echt frustrierend.

Ich glaube nicht, dass es an der Hardware liegt, da die Uhr das Training an sich ganz gut erkennt, z.B. wenn man läuft, kann mir mir aber nicht erklären, wieso die gleiche Software an meiner Uhr die Trainingsminuten gutschreibt und an der Uhr meiner Frau nicht...

Gibt es evtl. noch irgendwelche Einstellungen, die ich noch prüfen könnte?


Viele Grüße!

19. Apr. 2020 09:10 als Antwort auf Antoinee

und es geht noch schlimmer – die Activity App auf dem iPhone meiner Frau hat heute beim Start noch den Stand von gestern Abend angezeigt (alle Ringe geschlossen), innerhalb von wenigen Sekunden aber auf den Stand vor dem gestrigen Backup (was bei Entkoppeln erstellt wurde) gesprungen. Ergebnis – zwei nicht geschloßene Ringe und verlorene Auszeichnungen (darunter Längste Bewegungsserie mit über 100 Tage). Ist kein Weltuntergang, aber die Qualität von Apple habe ich mir anders vorgestellt :(

Die Frage bleibt: wie kann es meiner Frau erklären, sie will die Watch nicht mehr (nutzen)?

13. Apr. 2020 23:14 als Antwort auf Kamikatze

Hey Kamikatze!


Schade, dass die Schritte die Du durchgeführt hast nicht geholfen haben.


Hast Du die Schritte genau wie hier durchgeführt und die Kalibrierungsdaten auch zurückgesetzt?


"Kalibrierungsdaten zurücksetzen

Die Kalibrierungsdaten setzt du folgendermaßen zurück:

  1. Öffne auf deinem iPhone die Apple Watch-App.
  2. Tippe auf "Meine Uhr" und anschließend auf "Datenschutz" > "Fitness-Kalibrierungsdaten zurücksetzen"." - Quelle: Apple Watch für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren - Apple Support



Entkopple die Apple Watch mal und kopple sie dann erneut. Folge dazu diesen Schritten:


"Geräte trennen

  1. Die Apple Watch und das iPhone müssen sich nah beieinander befinden, während du sie entkoppelst.
  2. Öffne auf dem iPhone die Apple Watch-App.
  3. Wähle den Tab "Meine Uhr", und tippe am oberen Bildschirmrand auf deine Apple Watch. 
  4. Tippe auf die Infotaste  neben der Apple Watch, die du entkoppeln möchtest. 
  5. Tippe auf "Apple Watch entkoppeln".
  6. Wähle für ein GPS + Cellular-Modell aus, ob der Mobilfunktarif bestehen bleiben soll. 
    • Wenn du die Apple Watch und das iPhone erneut koppeln möchtest, behalte den Mobilfunktarif. 
    • Wenn du die Apple Watch und das iPhone nicht erneut koppeln möchtest, kannst du den Mobilfunktarif entfernen. Wenn du keine Kopplung mit einer anderen Apple Watch bzw. einem anderen iPhone vornehmen wirst, musst du dich möglicherweise an deinen Mobilfunkanbieter wenden, um deinen Mobilfunktarif zu kündigen. 
  1. Tippe zur Bestätigung nochmals. Du wirst ggf. dazu aufgefordert, dein Passwort für die Apple-ID einzugeben, um die Aktivierungssperre aufzuheben. Bevor alle Inhalte und Einstellungen auf deiner Apple Watch gelöscht werden, erstellt das iPhone ein neues Backup deiner Apple Watch. Mithilfe dieses Backups kannst du deine Apple Watch auf einer neuen Apple Watch wiederherstellen. Nachdem die Apple Watch entkoppelt wurde, wird die Meldung "Koppeln starten" angezeigt.
  2. Anhand dieser Schritte kannst du die Apple Watch erneut einrichten." - Quelle: Apple Watch entkoppeln und löschen - Apple Support


Viele Grüße!


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