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Facetime mit mehreren Teilnehmern - mit einem Teilnehmer kein Gruppenanruf möglich

Hallo,

wir hatten heute zu siebt eine Facetime-Gruppen-Sitzung. Bei sechs Teilnehmern ohne Probleme. Mit einem war aber kein Gruppenchat möglich. Einzelvideoanruf geht bei ihm. Sobald beim Auswählen der Teilnehmer aber ein weiterer Teilnehmer dazu genommen wird, ändert sich aber die Farbe des Namens bei dem einen von blau zu grau, Gruppenchat nicht möglich.

Wir haben alle identische iPad (6. Gen.) und IOS 13.4.1

Woran kann das liegen?

VG

Stephan

iPad (6th gen) WiFi, Cellular

Gepostet am 14. Apr. 2020 21:22

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Apr. 2020 22:27

Hallo Stephan,


wie das eigentlich Funktionieren sollte, findest du hier:

https://support.apple.com/de-de/HT209022


Könntest du das mal bitte überprüfen.


Vielen Dank dass du die deutschsprachige  Support Community genutzt hast.


Beste Grüße und bleib Gesund!


6 Antworten

14. Apr. 2020 22:35 als Antwort auf DocStephan

Kann es sein, dass die Person entweder kein Apple Gerät besitzt, oder sich nicht bei Face Time angemeldet hat.


Normalerweise wird immer die Apple-ID E-Mailadresse als FaceTime Adresse hinterlegt. Das kann aber dein Gesprächspartner ganz einfach unter Einstellungen - FaceTime herausfinden. Diese kann er dir dann weitergeben und ihn entsprechend Einladen.


Facetime mit mehreren Teilnehmern - mit einem Teilnehmer kein Gruppenanruf möglich

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