Online Videos laufen auf iPhone 7 nur noch mit schwarzem Bild seit iOS 13.4.1

Hallo,

seit 2 Tagen habe ich Auf meinem iPhone 7 IOS 13.4.1 installiert. Seither laufen bei mir online Videos nur noch mit Ton. Bild ist schwarz. What’s app Videos beispielsweise, laufen einwandfrei.


Bin für jeden Tipp dankbar.


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 7, iOS 13

Gepostet am 16. Apr. 2020 00:43

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Feb. 2022 01:44

Bei mir hat nach ewiger Suche folgendes funktioniert.


Einstellungen - Safari - Erweitert - Experimental Features - GPU Process: Media. Das dann deaktivieren.


Danach liefen die Videos bei mir wieder.

44 Antworten

14. Dez. 2021 02:19 als Antwort auf Kevin929

Geht mir mit meinem iphone 7 genauso. Lief - bis auf den runtergewirtschafteten Akku - topp, bis zum Upgrade auf iOS 15. Danach nur noch Ton. Ach, und das Mikro ist auf einmal - what a coincidence - defekt.

Wenn es nicht Apple wäre, würde ich da fast an geplante Obseleszenz denken!


Bei mir erwiesen sich leider

  • ein forcierter Neustart (Lautstärke - + Powerbutton für 4 Sekunden gedrückt halten),
  • Rumfuchteln an den experimentellen Safari-Einstellungen
  • Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen (Einstellungen -> Allgemein -> iPhone übertragen/zurücksetzen -> zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen)


als wirkungslos.


Ich bin enttäuscht, dass dieser offensichtliche Fehler durch das Update auf iOS 15.2 nicht behoben wurde und überlege ernstlich, ob ich das iphone 13 pro zurücksenden soll, was ich gekauft habe (und vermutl. heute eintrifft).


Beste Grüße

Michael


28. Juni 2020 07:01 als Antwort auf RichardB.

Ich habe mein iPhone 7 gerade noch einmal zurück gesetzt, die Software ist auf dem neuesten Stand (13.5.1.). Aber das Problem mit den Videos wie in diesem Threat von einem anderen Community-Mitglied besteht auch bei mir weiterhin. ZUSÄTZLICH zu dem anderen Problem, dass ich seit Monaten nicht mehr telefonieren / Sprachnachrichten schicken kann ohne Bluethooth-Freisprech-Ding :( Ich hab das Teil erst vor einem Jahr gekauft – kann mir hier irgendjemand helfen, dass es wieder geht? Muss ja beides ein Softwarefehler sein ...

28. Sept. 2021 23:06 als Antwort auf Deda91

Hey, ich habe auch ein iPhone 7 und seit gestern auch IOS15. Seitdem habe ich den selben schwarzen Bildschirm, wenn ich mir ein Video in Safari, Chrome und allen anderen Suchmaschienen anschauen möchte, Ton ist aber da. In der YouTube App aber funktioniert alles. Mein Mikrofon funktioniert auch seit 1-2 Monaten nicht mehr, dachte zuerst es ist kaputt, aber merkwürdig dass es bei vielen hier auch so ist 🤨 Hat jemand probiert ob zurücksetzen und Backup drauf laden das Problem behebt?

LG Titus

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