Apple Watch5 ungenaue Trainingsdaten?

Hi zusammen


Habe mir vor ein paar Monaten eine Apple Watch Series5 zugelegt, die meine Series3 abgelöst hat.


Seit dem ich auf die 5 gewechselt habe, wird mein "Rad Outdoor" Training nicht mehr richtig getrackt. Ich fahre 2 Stunden und nur 69 Minuten werden bspw. angezeigt. Habe sie schon zurückgesetzt, was auch keine Lösung brachte. Ist immer das aktuellste WatchOS drauf, kein Beta. Habe keine Lösung mehr soweit und bin etwas geknickt.


Hat Apple da irgendwas geändert am Training?


Danke Euch...


Apple Watch

Gepostet am 28. Apr. 2020 08:29

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Gepostet am 30. Apr. 2020 01:38

Hallo cbaoth75,


Vielen Dank für die Beschreibung von deinem Problem. Das sollte natürlich nicht passieren. Die Trainings sollten schon korrekt auf der Watch angezeigt werden.


Hattest du denn nach dem Zurücksetzen, die Watch als neu (ohne Backup) aufgesetzt oder von einem Backup wiederhergestellt?


Ich würde dir hier empfehlen deine Watch einmal zu kalibrieren. Folge dazu bitte den Schritten aus diesem Artikel:

Apple Watch für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren


Lass uns gerne wissen, ob dir das bereits weitergeholfen hat.


Liebe Grüße.

20 Antworten
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30. Apr. 2020 01:38 als Antwort auf cbaoth75

Hallo cbaoth75,


Vielen Dank für die Beschreibung von deinem Problem. Das sollte natürlich nicht passieren. Die Trainings sollten schon korrekt auf der Watch angezeigt werden.


Hattest du denn nach dem Zurücksetzen, die Watch als neu (ohne Backup) aufgesetzt oder von einem Backup wiederhergestellt?


Ich würde dir hier empfehlen deine Watch einmal zu kalibrieren. Folge dazu bitte den Schritten aus diesem Artikel:

Apple Watch für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren


Lass uns gerne wissen, ob dir das bereits weitergeholfen hat.


Liebe Grüße.

04. Juni 2020 06:32 als Antwort auf cbaoth75

Hallo Cbaoth,

schau dir mal bitte deine "Rundenzeiten" an: es kann sein dass, wenn du eine "Runde" etwas langsam gefahren bist, die Watch kein Training mehr aufzeichnet, das Training sozusagen pausiert, da sie keinen Unterschied zu Alltagsbewegungen feststellt. Da muss man dann tatsächlich das weitere Training aktiv wählen und die "Pause" beenden.

Christine


04. Mai 2020 02:35 als Antwort auf cbaoth75

Hallo cbaoth75,


Vielen Dank für deine Antwort. Ich würde dir empfehlen die Watch noch einmal zurückzusetzen und als neu, ohne Backup, aufzusetzen. Dann kannst du noch einmal testen, ob es an dem Backup liegt oder nicht.


Sollte das auch keine Änderung herbeiführen, dann wende dich am besten einmal and den Apple Support für mehr Unterstützung.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

(Apple – Support – Produktauswahl)


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)


Viel Erfolg und liebe Grüße!

10. Mai 2020 09:49 als Antwort auf cbaoth75

Ich möchte mich hierbei auch melden, denn genau dieses Problem beobachte ich auch und ich bin der Meinung, seit dem letzten WatchOS Update. Wobei ich hierbei jedoch nicht 100% sicher bin.


Folgende Fakten:

Ich nutze die Apple Watch 3 und 5, wobei hierbei die 3 meiner Ansicht nach etwas korrekter aufzeichnet, dieses aber auch nicht immer. Ich war heute z.B Rad Outdoor fahren, dabei beobachte ich schon nach wenigen Minuten, ob denn das Training auch in den Trainingsring aufgezeichnet wird, denn der Rest macht die Uhr. Also Kalorien, Distanz und auch die Zeit, jedoch wird genau diese Zeit nicht in den Grünen Trainingsring kalkuliert. Was super nervt.


Die Aussage mit neu aufsetzen ohne Backup kann ich hierbei direkt sagen, dass dieses nicht geht. Denn genau dasselbe Problem hat meine Schwester, die Ihre Uhr erst seit 2 Tagen hat und beim Outdoor Gehen wurden z.B von 55min gehen nur 26 in den grünen Ring aufgezeichnet. Sowas wurde von der Uhr bisher nie gemacht, da ich hierbei aus Erfahrung spreche (hatte bisher Apple Watch 3 4 und nun 5.


Da ich hier nun auch diesen Beitrag entdeckt habe, scheint es wohl ein generelles Problem zu sein, welches auftritt.


Wie schon hier erwähnt ist es so, wenn man sonstiges Training auswählt, macht die Uhr genau das, was sie machen soll. Leider entspricht das sonstige eben nicht dem, was trainiert wird.

31. Mai 2020 21:37 als Antwort auf cbaoth75

Guten Morgen,


wir haben hier beide das gleiche Problem, mein Mann und ich. Weder Reset, noch Softwareupdate oder Kalibrierung schafften Abhilfe bei unseren Series 4 Watches. Je nach Laune der Watch werden Gehtrainings zur Hälfte oder einem Viertel gezählt als Training. Begonnen hat es bei meinem Mann im April, und man kann auch überhaupt nicht nachvollziehen wie die Ergebnisse zustandekommen. Ein 15er Pace wird z.B. manchmal besser gewertet als ein 11er.


Ziemlich demotivierend, das Ganze, und der Workaround mit dem offenen Training ist auch nur eine unbefriedigende Notlösung.


Wir wären auch sehr dankbar für Abhilfe.

31. Mai 2020 23:22 als Antwort auf Apfelquark

Guten Morgen,

zur korrekten Aufzeichnung eines Trainings ist es wichtig,

die aktuelle Trainingsart vor Beginn des Trainings auszusuchen und einzustellen.

Danach zeichnet die Watch immer dann das Training auf, wenn sie einen deutlichen Unterschied zur Alltags-Bewegung erkennen kann. Und diese ist von Person zu Person unterschiedlich. Bei meinem Mann werden z.B. beim Wandern grundsätzlich andere Werte gemessen, als bei mir, bei derselben Wanderung. Er bleibt öfter zum Fotografieren stehen und vergisst danach oft die Watch wieder in den Trainingsmodus zu versetzen.

Schönen Feiertag euch

Christine

04. Juni 2020 06:58 als Antwort auf christine33

Das müsste ich doch aber mitbekommen. Wenn ich beim Joggen anhalte gibt es Haptik und Ton, dass das Training pausiert wird. Ist ok, läuft auch wieder an wenn ich weiter jogge.

Beim Radfahren läuft das Training durch. Ich beobachte das gerade besonders intensiv, wenn ich an einer Ampel pausieren muss. Das Training läuft weiter. Am Ende der Fahrt steht 24 Minuten Trainingszeit und im Tagesring steht dann 19 Trainings-Minuten. Da fehlt was.

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