Mails kommen nicht auf dem iPhone an

Question

Mails kommen nicht auf dem iPhone an

Problem steht im Titel - ich weiss mir keinen Rat mehr.

Ich habe bereits mehrfach die Mailaccounts gelöscht und neu angelegt sowie mehrfach neugestartet.

Nichts hilft. Es gibt keine Fehlermeldung innerhalb der Mailapp, Accounts scheinen offenbar verbunden.

Auch das senden von Emails funktioniert problemlos. - Die Emails kann ich mit dem Macbook abrufen,

während sich auf dem iPhone nichts tut. - Bin bei strato, wobei das wohl nicht ausschlaggebend ist, wenn

doch der Empfang mit dem Laptop klaglos funktioniert.

iPhone XS, iOS 13

Gepostet am 30. Apr. 2020 10:53

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mamzana Autor

Stufe 1

9 Punkte

02. Mai 2020 03:39 als Antwort auf debbieddarko

Ich hab‘s heut morgen lösen können, warum auch immer, es lag an der authentifizierung für den server für eingehende mails, die man in den erweiterten einstellungen der jeweiligen accounts festlegen kann. Die entsprechende Zeile war einfach leer, weshalb auch immer... 🤪

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Answer 2

02. Mai 2020 02:06 als Antwort auf mamzana

Hallo mamzana,

wenn das neu hinzufügen auch nicht geholfen hat, dann können wir auf dem Gerät ein paar Schritte testen.

Nutzt du denn noch andere E-Mail Accounts auf dem iPhone?

Handelt es sich um einen IMAP oder POP Account?

In erster Linie ist es immer wichtig, das Gerät auf dem neusten Stand zu halten iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Hilfreich ist immer, wenn ein normaler Neustart nicht geholfen hat, einen erzwungenen Neustart am iPhone durchzuführen; iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

Beste Grüße!

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Answer 3

04. Mai 2020 22:29 als Antwort auf BeBei

Jetzt bei der Authentifizierung einfach mal MD5 Challenge-Response angegeben und es geht. Hab aber keine Ahnung was das ist 🤷🏻‍♂️

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Answer 4

04. Mai 2020 22:21 als Antwort auf mamzana

Hallo, habe bei mir das gleiche Problem. Hab mal geschaut. Bei mir unter Erweiterung war das Feld bei Authentifizieren ebenfalls leer. Passwort eingestellt. Raus gegangen. Versucht Mails runter zu laden nix passiert. Wieder zur Authentifizierung gegangen. Geld wieder leer.

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Answer 5

03. Aug. 2021 14:33 als Antwort auf BeBei

hallo, wo findet man denn dieses feld? ich finde es nicht und habe das selbe problem.):

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Mails kommen nicht auf dem iPhone an

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