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Sync auf iPhone: »Fotos-Mediathek nicht gefunden«, obwohl sie gefunden wurde

Die Meldung »Fotos können nicht auf das iPhone xy synchronisiert werden, da deine Fotos-Mediathek nicht gefunden wurde« wird seit Catalina ja öfters berichtet, allerdings passt keine der anderen Antworten, die ich gefunden habe:

  • Die Fotos-Applikation hat keinerlei Probleme, die Mediathek ist in den Einstellungen auch als System-Mediathek ausgewählt
  • Ich arbeite mit der jeweils neuesten Version
  • Ich benutze keine Unterordner, d. h. alle Alben liegen direkt unter »Meine Alben«
  • Die Fotos-Mediathek wird eigentlich gefunden, denn wenn ich im Finder auf das iPhone gehe, dort auf Bilder, dann werden mir alle Alben angezeigt. Er findet sie also. Ich kann ein Album auswählen, lasse synchronisieren, und dann lügt er, er könnte die Mediathek nicht finden. Mir scheint es, dass eine falsche Fehlermeldung kommt, weil der eigentliche Fehler nicht abgefangen wird.


MacBook Pro 13", macOS 10.15

Gepostet am 05. Mai 2020 08:24

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Mai 2020 12:36

Wie peinlich: Ich habe doch noch einen leeren Unterordner gefunden, den ich auch gar nicht synchronisieren wollte. Als ich den gelöscht habe, ging es dann doch. Das Problem ist also gelöst. Danke nochmal für die Antwort.

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2 Antworten

06. Mai 2020 14:40 als Antwort auf WinStop

Hallo WinStop!


In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann das ganze mal genauer unter die Lupe genommen werden.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

Sync auf iPhone: »Fotos-Mediathek nicht gefunden«, obwohl sie gefunden wurde

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