HomePod reagiert sehr langsam

Hallo

JA - es läuft noch immer - und zwar perfekt! Das seit nun 1 Woche.

Guten Morgen,

ja, bei mir auch!

Bei mir leider ganz ähnlich. Am Anfang hat alles reibungslos funktioniert. Jetzt beginnen die einzelnen Komponenten wieder zu zicken.

Bei mir funktionierte es nach ein paar Stunden wo Garnichts ging auch wieder ohne dass ich irgendwelche Aktionen durchführen musste - ich hoffe mal dass das auch nun mal dauerhaft so bleibt...

Moin,

Ich würde versuchen, den Router neu zu starten - klingt komisch, wirkt aber ganz oft Wunder. Hat mir bei deinem beschriebenen Problem auch schon geholfen.

Ansonsten findest du hier ein paar Hinweise von Apple zum Thema WLAN: Empfohlene Einstellungen für WLAN-Router und Zugangspunkte - Apple Support

Habe den HomePod von Beginn an inkl. Homebridge genutzt. Hatte nie Probleme - bis ebenfalls vor ca. 2-4 Wochen. Da fing es ohne Veränderungen am HomePod oder am Rest an. Ich will ja auch Homebridge weiter nutzen. Das war schließlich der Grund für den Kauf.

Aktuell kommt bei jeder Anfrage - egal ob Music, Home, Wetter,... - die Verzögerung. Internet läuft trotz vierfach Homeoffice vollkommen stabil und zeigt auch bei Pingverhalten keine Auffälligkeiten. Siri auf den Telefonen inkl. Homebridge läuft auch ohne Verzögerung.

Liegt m.E. eindeutig am Homepod.

Ich habe ebenfalls das Problem seit 1-2 Wochen. Internet sauschnell, nur Siri auf dem HomePod ist tierisch langsam. Ein Neustart von Router und ein Zurücksetzen des HomePods hat keine nachhaltige Änderung gebracht.

Ich habe auch meinen ISP im Verdacht. Ist noch jemand von Euch bei Vodafone Kabel?

Interessant dass es bei uns in Verbindung mit der FritzBox auftritt.

Ich habe meine HomePod gerade in der FritzBox Konfiguration auf „Selbstständige Portfreigabe erlaubt“ gesetzt. Vielleicht hilft das ja auf Dauer. Aktuell funktionieren jedenfalls alle HomePod tadellos.

Das wollte ich gerade auch testen... aber just im Moment (kann sie erst jetzt testen) funktionieren alle 3 HomePods wieder ohne jegliche Verzögerung... vielleicht liegt es doch an den neuen Siri-Stimmen? Ich hatte den Höreindruck, dass die sprachliche Warteschleife (...einen Moment... usw.) mit den „alten“ Stimmen gesprochen wurde, während die schnelle Antwort jeweils die „neuen“ Stimmen waren...

Aber mal abwarten... (und Tee trinken, Scones, Erdbeermarmelade, Clotted Cream)... man gönnt sich ja sonst nichts...

...ach verdammt, die Freude währte nur ein par Stunden. Wie bei so vielen Nutzern. Trotz 15er update...obiger Beitrag ist damit obsolet. Also weiter warten, oder mal Alexa testen...ob die mit den HomeKit Geräten läuft?

Moin!

Ich habe mal die Logs meiner FRITZ!Box überprüft aber finde da keine entsprechenden Einträge - bei insgesamt 5 HomePod Minis die ich verteilt in unserer 2 Etagen Wohnung habe wäre mir das auch aufgefallen! Dass es am WLAN liegt halte ich für völlig ausgeschlossen, alle andere Geräte funktionieren da top und vor allen Dingen habe ich diese Probleme eigentlich erst so krass seit HomePod OS 14.6... mit 15.2 habe ich keinerlei Verbesserung festgestellt und dass hier im Supportforum kein Apple Supporter mitliest und die Anwender komplett im Regen stehengelassen werden ist absolut unterirdisch aber leider passend zum "Supportverständnis" von Apple - im US Forum wo ich mal wegen eines Mac Problems um Hilfe ersucht habe wird man nur noch arrogant abgespeist und generell sind dort alle an Problemen Schuld, nur Apple nicht...

Auch moin!

Ja, dass es am WLAN - zumindest Access Point seitig liegt - halte ich auch für ausgeschlossen. Die Homepods dürften die Ursache sein. Mit dem Kauf des Unifi-Access Points will ich nicht die Fritzbox als Ursache begründen, die AVM-Devices arbeiten auch bei mir auf drei Etagen zuverlässig wie sie sollen. Einzig die Homepod minis machen das Theater mit dem sekündlichen ab- und anmelden.

Ich habe sehr viele Jahre Mikrocontroller-Schaltungen entwickelt und Embedded-Software geschrieben, bin heute noch in diesem Bereich. Eine denkbare Option wäre, dass Apple verschiedene Revisionen ihres Chips in den Homepods verbaut hat, und sich verschiedenene Revisionen der Geräte anders verhalten. Das wäre ein Hinweis auf ein nicht ausgereiftes Produkt, dass zu früh in den Markt gekommen ist. Aber das ist nur ein spekulativer Gedanke.

Ja, du hast recht. Apple wird oft allzu sehr als unantastbar angesehen als Unternehmen, dass keine Fehler macht. Das dem nicht so ist, sieht man wohl schon alleine daran, was das Tastaturproblem mit den MacBooks angeht oder die Flecken im Display. Das Verhalten mancher Anwender den Fehler auf den dummen anderen Anwender zu schieben geht so lange gut, bis diegleichen Leute selbst Probleme haben, auf die sie keine Lösung finden.

Apple Support - naja. Hatte von Anfang Januar bis in den Juli wöchentliche Telefonate, ohne Lösung. Denke, die hier mitlesen bekommen den Maulkorb aufgesetzt und können allenfalls nach Cupertino berichten.

Wir können nur eines machen, das Thema in die Öffentlichkeit treiben, so dass möglichst viele Betroffene ihr Statement abgeben. Hoffen wir, dass dieses Problem mit Firmware-Updates lösbar ist.

Gruß

Hallo in die Runde,

ich kann vielen der Posts 100% zustimmen.

Für mich ist der HomePod mittlerweile nicht mehr nutzbar, nur noch lästig. Die Nutzung ist ein einziger Geduldstest.

Ich habe daher einen, den ich zu Weihnachten verschenken wollte, wieder umgetauscht. Mit diesem Geschenk hinterlässt man sicherlich keinen positiven Eindruck.

Dass sich Apple in dieser Apple Community auch in keiner Form angesprochen fühlt, finde ich auch beachtlich. Mehr kann ich als Laie und nicht Techniker nicht sagen.

Ich behalte diesen Chat im Auge, sollte sich tatsächlich irgendwann einmal eine Lösung abzeichnen.

Beste Grüße,

Markus

Hallo,

ja, das was Apple sich da erlaubt, hat mich nun Wochen des Testens und Geld gekostet, dass ich so nicht mehr ausgeben werde.

Dein Ärger ist auch für mich absolut verständlich, es geht mir nicht anders. Ich antworte im Anschluss einem anderen Kollegen, was für dich vielleicht auch interessant sein dürfte.

Gruß vom Leidensgenossen

Danke für Deine umfangreichen Ausführungen - mir wäre die beschriebene Vorgehensweise aber zu riskant, ich hatte schon mal ein Problem mit HomeKit wo ich nach Empfehlung eines Apple Supporters genau den Schritt durchgeführt habe - meine ganze Konfiguration wäre ja sicher in der iCloud gespeichert... Pustekuchen - ich konnte nachher alles neu machen da nämlich überhaupt nichts mehr funktionierte! Ich habe mir dann extra für HomeKit eine eigene Apple ID zugelegt und da mein ganzes Setup erstellt denn laut Apple Support wird die Konfiguration in einer Datenbank bei Apple gespeichert auf die weder der Anwender noch der Support Zugriff hat - sprich, hat man dort einen Fehler drin kann man seine Konfiguration xmal neu erstellen, früher oder später hat man das gleiche Problem wieder...die HomeKit nativen Dinge wie Automationen und App Zugriff laufen bei mir fehlerfrei und ich möchte auf einen Fall riskieren durch die Unfähigkeit der Apple Technik durch eigenes rumdoktern dass ich nachher nichts funktionierendes mehr habe...

Was überhaupt nicht geht ist dass in diversen anderen Posts hier im Forum sich der Apple Support kümmert und unterstützt und dieses Problem hier, obwohl es viele haben und auch in anderen Foren ich ähnliches gelesen habe und die Anwender nur noch genervt sind das einfach ignoriert wird! Das zeigt mir sehr deutlich welchen Stellenwert der Benutzer mittlerweile geniesst und ist für mich einfach nur noch eine riesengrosse Ver... seitens des Supports!