HomePod reagiert sehr langsam

Hab nun ewig rumprobiert und alle möglichen Einstellungen am Router und am HomePod getestet.

Festgestellt hab ich, dass der Pod empfindlich auf Störfrequenzen reagiert. Deswegen vermutlich auch das sporadische Auftreten des Problems.

Ausserdem benötigt das Gerät ein gutes, schnelles Signal. Die verbaute Antenne wird bestimmt auch nicht die Beste sein.

Geholfen hat letzendlich ein Wlan-Scan der benachbarten Netze und das Ausweichen auf einen unbelegten Kanal. Ausserdem hab ich in der Nähe, bzw. in der Funkverbindungsstrecke des Routers und des Pods keine störenden elektrischen Geräte mehr, wie zum Beispiel mein Rechner. Das verursachte nach dem Einschalten auch oft dieses Siri-Problem. Nun läufts wie´s soll...der neue Router war dann zwar nicht nötig, aber besser als mein alter Zehnjähriger ;)

Vielleicht hifts ja jemandem weiter...LG

Hallo Kollege,

ich habe nach 3 Monaten bei mir einen kleinen Erfolg verbuchen können, was die Probleme mit den Automationen angeht.

Ich nutze das iPhone 8 mit dem 15.2er-Update, wie oben sich mehrfach geschrieben. Ich habe seit Tagen versucht, meine Automationen zwischen Sensoren und Thermostaten ans Laufe zu bekommen. Heute dann hat es endlich geklappt.

Man mag es nicht glauben, aber trotz korrekten Regeln in der Home- und der Eve-App haben sie bis heute Morgen nicht funktioniert, gestern sogar alles sauber neu installiert, Homepod minis zurückgesetzt und beide Apps vom iPhone gelöscht.

Kein Erfolg!

Heute Nachmittag habe ich die "Wo ist?" - App auf dem iPhone aufgerufen und dort die Standort-Freigabe auf Nachfrage erteilt (gehe ich sonst nie dran). In der Eve-App unter "Mein Zuhause" ebenfalls geprüft, ob dort unter "Standort" mein Zuhause eingetragen ist.

Danach funktionierten endlich wieder die Regeln! Alle meine Sensoren und Thermostate funktionieren wieder automatisiert.

Ich konnte nun lange nicht mehr mittels Siri die Temperaturen verändern, immer dieses "Einen Moment" .... "Dein Thermostat xxx ist etwas langsam". Ging gerade auch wieder.

Ich würde nun folgende Schritte zum Testen vorschlagen, die ein aufwendiges Neueinrichten des Homekits unnötig machen, ein Versuch ist es wert:

1. Standort in "Wo ist?" freigeben (nicht das "Standort teilen", das ist nicht notwendig)
2. Regeln alle deaktivieren
3. Warten von 5 Minuten (iCloud genug Zeit zum Syncen lassen!!!)
4. Alle Homepod minis für 1 Minute stromlos schalten
5. Homepods wieder einstecken und WIEDER 5 Minuten warten
6. Regeln der Reihe nach wieder einschalten

Unbedingt Zeiten einhalten, die iCloud braucht Zeit zum Syncen.

Es erscheint mehr als unlogisch, dass aufgrund der Standortfreigabe in der "Wo ist?"-App die Automationen, die über die iCloud synchronisiert werden, nicht mehr funktionieren. Auf der anderen Seite hat Apple in letzter Zeit mit den Updates genau an diesen Funktionen Erweiterungen eingeführt, an die scheinbar auch iCloud-Automatismen gekoppelt sind. Gründe gäbe es, aber es gibt sicher auch Anwender, die das nicht aktivieren wollen. Wahrscheinlich wurde das zu wenig getestet.

Ich denke, es ist zumindest ein Versuch wert, es nach der unterlassenen Hilfe durch Apple einmal auszuprobieren. Die Homepod minis bleiben sicher verbesserungsbedürftig, bin aber schon froh, wenn ich die Features wieder nutzen kann, weshalb ich Eve Geräte gekauft habe.

Gruß

Hallo anton81,

nachdem ich ein paar Stunden gewartet hatte, hat sich bei mir das System aus Homepod minis, Homekit-Komponenten und iPhone recht gut eingestellt. Die Homepods funktionieren sehr gut!

Ich hatte deinen Ratschlag kurz vor meiner letzten Mail ein zweites Mal durchgeführt, anfangs liefen die Homepods flott, später wurden sie träge. Ich führe dies auf das sukzessive Hinzunehmen der Eve-Homekit-Devices zurück, die dann anschließend mit der iCloud gesynced werden müssen. Habe sie dann einfach über Nacht in Ruhe gelassen, am anderen Tag waren alle Homekit-Knoten per Thread im System sauber eingebunden. Die Homepods liefen wieder recht schnell, das Stereopaar synchronisiert so gut wie schon lange nicht mehr.

Habe es nun über 30 Stunden "zuverlässig" am Laufen. Die Sensoren steuern auch die Thermostate wieder, d.h., schließen die Ventile beim Öffnen der Fenster und umgekehrt.

Meine Apple TVs hängen ab und an noch etwas, frieren in den Menüs ein. Die Zeiten bis zur Reaktion hat sich aber verkürzt. Seit ca. 4 Wochen habe ich hier experimentiert. Es liegt klar an der iCloud-Anbindung und den EVE-Komponenten. Das Betriebssystemt der Apple TVs fragt die Zustände der EVE-Komponenten wohl im Hintergrund per OS-Task ab. Bedeutet, je mehr Komponenten, desto mehr Last. Ist nicht richtig von Apple implementiert, ein Task darf nie gestoppt werden dürfen.

Ohne iCloud habe ich hier nämlich keine Probleme. Auf dem iPhone hatte ich lange dieselben Probleme, liegt also nicht an den beiden Apple TVs. Reproduzierbar.

FAZIT - Notwendige Maßnahmen als Info für alle diejenigen, die hier noch einmal einen Versuch unternehmen möchten:

1. Zurücksetzen der Homepod minis per Handauflegen :-), bis die Teile in Englisch antworten, wie du es richtig herausgefunden hast! Rücksetzen per Mac mit Flashen der Firmware bringt nichts. Kann ich bestätigen, zigmal getestet.
2. Saubere Neuinstallation des Homekits. "Zuhause" muss komplett gelöscht werden, die Home App muss vom iPhone/iPad gelöscht werden, weil sonst im "Untergrund" noch Setupdateien bestehen bleiben! Es reicht nicht, nur die App vom Screen zu löschen, so dass sie noch auf dem Gerät verbleibt. Sie muss aus dem App Store neu installiert werden!
3. Gleiches gilt für die EVE App
4. Home App neu installieren
5. EVE App neu installieren
6. Das Homekit-Setup sollte mit den Steckdosen beginnen, da sie mit den Homepod minis das Thread-Netzwerk aufspannen.
7. Am besten erst weitermachen, wenn in der EVE App die Steckdosen alle per Thread verbunden sind - NICHT Bluetooth. Sollte das nach längerer Zeit nicht passieren, dann Steckdosen für ca. 20 Sekunden stromlos machen und wieder anschließen
8. Danach sukzessive die anderen Knoten hinzunehmen/registrieren. Zeit zum Thread-Netzwerk Aufbau lassen, damit die Datenbanken auf den EVE-Komponenten ihre Nachbarn kennenlernen können. Auch hier kann man bei Problemen nach zum Beispiel 20 Minuten mal die Batterien entfernen, falls ein Gerät permanent auf Bluetooth hängenbleibt.
9. Der iCloud mal ein paar Stunden Zeit lassen, bis die Homekit-Datenbank abgeglichen ist. In der Zeit dazwischen können die Homepod minis sehr träge reagieren, das Stereopaar funktioniert in dieser Zeitspanne auch nicht unbedingt sauber!

Ausgangspunkt MUSS sein, dass die Homepod minis nach Anton's Anleitung zurückgesetzt werden!!!

Gruß

gunb66

Ergänzung für Besitzer von Unifi Access Points:

(Besitze 2x AC AP Pro)

GANZ WICHTIG:

• WiFi -Menü: Option Multicast Enhancement muss auf ON gesetzt werden!!!
• BSS Transistion auf ON belassen, alle anderen Slider auf OFF
• Unter 802.11 Rate and Beacon Controls den Slider Override DTIM Period auf ON
• DTIM 2.4 GHz Period und DTIM 5 GHz Period beide auf Wert 3 setzen
• Apply Changes nicht vergessen!
• Dieses ganze optimierende Zeugs wie WiFi AI deaktivieren!
• Bei mir ist das Bandsteering ON, das Mesh OFF, letzteres sollen bei mir die Client selbst erledigen
• SSID für beide Bänder identisch

Die Option Multicast Enhancement bewirkt, dass das Bonjour Netzwerk geschmeidiger läuft. Die zum Stereopaar gekoppelten Homepods reagieren bei deaktivierter Option stark verzögert auf Lautstärkte-Vorgaben durch z.B. das iPhone. Schaltet man es ein, funktioniert das endlich auch mal rechts zügig und parallel! Mehrfach getestet.

Auf ein friedliches & freundliches Wochenende miteinander in dieser traurigen Zeit!

Gruß

gunb66

Muss mich korrigieren: Der eine, der zickt, hatte das Update nicht gezogen. Habe in den vergangenen Monaten so oft zurückgesetzt und neu konfiguriert, dass mir das jetzt durchgerutscht ist. Ist jetzt nachgeholt. Die anderen funktionieren wie es sein soll. Ich wünsche mir ;)) dass sich meine positive Vermutung bestätigt.

Ich habe nun auch mal den Eve Support dazu angeschrieben, ob die diese Problematik auch kennen...

"Hallo Michael,

Seit 15.2 sind fast alle Siri-Funktionen beim HomePod mini nur eingeschränkt

oder gar nicht nutzbar, nicht nur die von HomeKit-fähigen geräten.

Laut ersten Tests soll das in den Betas von 15.3 behoben sein. Auf Siri hat nur

Apple Einfluss, kein Hersteller wie wir.

Falls weitere Fragen bestehen oder wir weiter behilflich sein können, bitten

wir um erneute Kontaktaufnahme.

Mit freundlichen Grüßen,

Eve Support"

Wir müssen uns dann wohl noch bis zum Release von 15.3 gedulden... wenn das denn damit wirklich gefixt ist! So lange warte ich dann noch ab aber wenn es dann keine Besserung gibt war es das mit den Homepod Mini und Apple kann seinen Schrott jemand anders andrehen in Zukunft!

HomePod mini reagiert mit HomeKit sehr langsam oder gar nicht

Seit einigen Wochen - vermutlich seit der deutschsprachigen Stimmenerkennung - ist der HomePod mini in Zusammenarbeit mit HomeKit-Produkten faktisch nicht mehr verwendbar. Es kommt entweder keine Antwort, oder „xy reagiert nicht“ oder der Mini sagt, er habe es eingestellt - aber es ist gar nichts geschehen.

Ich habe das WLAN erneuert, die Minis zigmal zurückgesetzt und alles hat nicht wirklich etwas gebracht. Das Warten auf 15.3 war auch vergebens. Manchmal klappen HomeKit-Befehle schnell und zuverlässig und dann tagelang wieder Totalausfall.

Im Haus sind 6 HomePod minis und 1 Apple TV als Steuerzentralen tätig. Damit werden 38 Lampen und 5 Steckdosen gesteuert.

Seit zwei Tagen nun scheint das Problem gelöst zu sein - zumindest läuft es schnell und zuverlässig.

Was ich getan habe:

1. Alle HomePod minis aus der Home-App und aus dem iCloud-Account entfernt. Weiterhin wurden alle Einstellungen im Netzwerk (IP-Adressen der minis etc.) gelöscht.
2. HomePod mini zurückgesetzt über Antippen oben und warten bis die Sprachansage den Reset ankündigt.
3. Jetzt wird es wichtig: Solange die deutsche Stimme das Zurücksetzen ankündigt, hat die erneute Installation der minis gar nix gebracht. Ich habe so oft zurück gesetzt, bis eine englische Stimme den Reset ankündigt.
4. Ist das geschehen, muss der HomePod zwingend neu starten - sonst wurde er nicht zurückgesetzt!!!!!! Den Neustart erkennt man daran, dass nach der englischen Resetankündigung der HomePod mini nicht sofort das Klangmuster zur Kopplung abspielt - sondern das eben ein wenig dauert.
5. Meist musste ich den Reset 3-4-5-6mal machen, bis a) die englische Stimme kam und b) der HomePod mini sofort einen Neustart hingelegt hatte.
6. Ist das getan, kann der HomePod mini nunmehr konfiguriert werden.

Und vor allem funktioniert er nun tadellos.

Ich habe das mit 3 anderen HomePod minis ebenfalls geschafft. Alle laufen nunmehr zuverlässig und nehmen Befehle entgegen und führen die Funktionen aus.

Als ich den 5. HomePod mini konfigurieren wollte, hatte es bis Punkt 6. prima geklappt - ABER: Nachdem der HomePod übers iPhone eingerichtet war, hat das Konfigurieren nicht funktioniert. Normalerweise benötigt der HomePod mini ca. 10-15 Minuten, bis er vollständig konfiguriert ist. Den Hinweis, dass er sich noch konfiguriert, erkennt man in der Home-App auf irgendeinem Gerät.

Der 5. HomePod jedenfalls war so schnell fertig mit seiner Konfiguration, dass er eben nichts eingestellt hatte. Und zu allem Überfluss war nicht nur er, sondern alle anderen minis nun wieder unfähig, HomeKit-Befehle korrekt auszuführen. Also alles wieder von vorne.

Aktuell laufen 3 von 6 HomePod minis und das absolut zuverlässig.

Hoffentlich bringt 15.4 hier endlich Abhilfe….

Aber bis dahin kann ich nun meine Zuhause wieder über die HomePod minis steuern - immerhin…

Lies dir bitte erst einmal ALLE Beiträge hier von Anfang an durch, bevor du einfach antwortest.

Ratschläge, die Geräte neu zu starten, braucht man nicht, das macht man als erstes, bevor man ins Forum schreibt und liegt bei allen betroffenen Personen nun Monate zurück.

Der Router hat zudem nichts mit dem Thread-Netzwerk der EVE-Komponenten zu tun, dass läuft einzig über die HomePod Minis (und neueste Apple TV-Version, was hier aber nicht das Thema ist).

Inzwischen hat Apple endlich nachgebessert und seit Version 15.4, die die meisten seit gerade etwas mehr als 24 Stunden auf den HomePods haben, ist endlich eine spürbare Verbesserung eingetreten.

Und das auch noch einmal zu beantworten, nachdem ich nun monatelang zurückgesetzt, das Netzwerk mit diversen Tools überwacht und gemessen habe: wenn die EVE-Komponenten mit den HomePods verbunden sind, dann geht der Status an alle Komponenten, die Apple HomeKit unterstützen. Der HomePod wird OS-seitig natürlich stärker belastet, da das Pollen der EVE-Knoten ja irgendwo im Scheduler verankert sein muss. Von EVE weiß ich, dass auf den Geräten Datenbanken laufen. Diese werden vom HomePod in irgendeiner Weise ausgewertet werden müssen, und je mehr EVE-Knoten im Thread-Netz sind, desto höher wird der Traffic. Das war bis OS 15.4 alles nicht sauber implementiert.

Ich mache solche Sachen beruflich mit Motorsteuergeräten, privat Embedded Linux und baue Controllerschaltungen, entwickle viel Embedded Software. Ich habe schon vor Wochen hier geschrieben, dass es in der Regel NICHT an der Netzwerkhardware liegt, Ausnahmen gibt es bei Fehlkonfiguration immer.

Die Probleme lagen/liegen bei Apple. Und Apple typisch wurde hier monatelang alles totgeschwiegen. Nun haben sie wenigstens die Firmware der HomePods mal verbessert, zumindest kann ich das deutlich in meinem Setup merken, 3 HomePod Minis und ca. 19 EVE-Knoten im Haus. Die 2 Apple TVs hängen auch das erste Mal seit 5 Monaten nicht mehr.

Bei all dem, was ich seit 5 Monaten beinahe täglich alles getestet habe, ist seit 15.4 erstmals die Apple-Welt mal wieder auf dem alten Stand vor den Problemen.

Nicht böse gemeint.

P.S.: Wenn ich Siri sage, sie sollen auf 22° erhöhen, erhöht sie nun immer auf 30°. Ich muss ihr seit neuestem sagen, sie sollen auf 22° heizen. Nun ja, ein Problem des Siri-Servers, aber ein Sprachkurs in Deutsch wäre hilfreich. Kann ich mit leben, premium ist aber anders.

Hi,

ich bin mir nicht sicher, ob ich die Topologie deines Thread-Netzwerkes durchdrungen habe - Aber wenn du das Problem auch bei Musik hast, packe ich das Mal als irrelevant zur Seite.

Einer unserer Vorredner konnte seine Probleme ja durch einen neuen Router beheben. Denn was fast alle hier grade aktiven Teilnehmer verbindet ist der Einsatz einer FritzBox. Ich hab bei mir seit dem Wochenende erst mal das 5Ghz Netz ausgeschaltet und beobachte. Wenn das für dich für ein paar Tage ein akzeptabler Zustand ist, kannst du dich ja anschließen und wir vergleichen mal die Ergebnisse? Bis jetzt sind tatsächlich keine Probleme mehr bei mir aufgetreten, aber ich warte Mal noch ein paar Tage.

Ich habe das 5Ghz Netz nun seit knapp einer Woche aus und seit dem auch keine Probleme mehr. Interessanter Weise ist mir in dieser Woche zwei Mal die FritzBox abgestürzt und ich musste den Stecker ziehen (was sonst nie passiert), aber HomeKit und die HomePods liefen verzögerungsfrei. Speedtest Messungen zeigten nur ca. 5Mbps an dem Badezimmer HomePods mit 2,4Ghz und dennoch lief es problemlos und ohne blöde "Ich arbeite daran" Zwischenrufe von Siri.

Ich nutze fast nur Szenen um mehrere Lichter gemeinsam zu steuern - Entweder per Sprache oder per Hue Wall Module am Lichtschalter. Die Schaltgeschwindigkeit der Schalter hat subjektiv auch zugenommen.

Apple scheint also wirklich teilweise Probleme mit dem 5Ghz bzw. der Verteilung von Geräten in 2,4 und 5Ghz Netzen zu haben - Zumindest bei einigen AccessPoints. Apple_yumyum konnte sein Problem ja durch ein anderes Gerät beheben.

Langfristig möchte ich nicht ohne 5Ghz leben, daher mache ich es Apple_yumyum nach und wechsle den AP. Ich bin eh kein FritzBox! Fan. In meinem Fall wird es ein UniFi U6 LR. Mit dem werde ich dann eine zweite SSID aussenden, die nur auf 2,4GHz Basis funkt und dort alle Smart-Geräte drin sammeln. Sicher ist sicher. Das "Main"-WLAN kommt dann mit eigener SSID und 2,4 und 5 Ghz.

Hallo,

ja, du hast gut getestet und deine Aussage bestätigen auch meine Tests seit November in vielen Punkten.

Das die Homepod minis aus Sicht des Betriebssystems nicht sauber funktionieren, hatte ich ja schon in den bald unzähligen Berichten des Öfteren genannt. Als Apple Anfang des Jahres meinte, dass Problem wäre ein Serverproblem, das inzwischen gefixed wäre, habe ich das gleich angezweifelt.

Warum?

Weil es genau so ist, wie du schreibst. Beim Zurücksetzen habe ich ebenfalls unterschiedliches Verhalten festgestellt (und wie oft die Dinger nun zurückgesetzt habe, will ich hier gar nicht mehr nennen):

• vorzeitiges 3x Piepen vor der Ansage, dass der Homepod zurückgesetzt wird
• gleicher Homepod mini beim nächsten Mal mit Ansage, dann 3x Piepen
• wieder gleicher Homepod mit Ansage, die aber vorzeitig durch das Piepen unterbrochen wird
• öfters kein sauberes Zurücksetzen erfolgt. Manchmal daran erkennbar, dass das Rotieren der LEDs zu früh erfolgte

Das sind typische Symptome von Timing- und/oder Interruptproblemen. Der Scheduler des Homepod minis arbeitet hier nicht sauber!

Ich setze meine 3 Homepod minis nur noch am Mac zurück, indem ich die Firmware neu flashe, alles andere ist mir zu unsicher. Traurig, dass es so ist.

Ich hatte nun bis gestern mal ein paar Wochen die EVE Thermostate am Laufen, so dass sie auf die Sensoren und den Fenster zuverlässig reagierten. Allerdings hatte ich auch 2 der 3 Homepods komplett deaktiviert, also außer Betrieb/ vom Netz genommen. 1 Homepod alleine arbeitet als Zentrale dann recht gut und stellt auch die Thermos auf Sprachbefehl.

Heute wollte ich die anderen beiden mal wieder in Betrieb nehmen. Fazit, nichts geht mehr, ich bin gerade wieder am Zurücksetzen aller EVE-Devices und Homepods. Kommt jetzt wieder nur einer dran.

Kostet mich wieder den Samstag. Apple, ich habe sowas von die Nase voll!

Arbeite als Ingenieur in der Softwareentwicklung, habe aber lange auch Hardware entwickelt. Die Qualitätskontrolle ist inzwischen bei Microsoft besser als bei Apple! Carplay hat heute bei nur 36 Titeln im iPhone 13 gestreikt, die Apple TVs hängen, wenn sie an Homekit angebunden sind, und die Homepod-Probleme sind hier ja nun genug genannt.

Was macht ihr bei Apple da eigentlich? Ihr seid einmal dafür bekannt gewesen, bessere Geräte als Microsoft abzuliefern und ds eure Software funktioniert? Alle Produkte von euch sind inzwischen betroffen, von denen ich viele habe. Meine Kollegen, allesamt Ingenieure mit technischen Tiefenkenntnissen, berichten ebenfalls über Probleme, es ist also kein subjektiver Eindruck.

Man muss nur suchen, bezgl. Bugs wird man inzwischen zahlreich fündig. Immer neue Features, neue Geräte, aber immer schlechtere Softwarequalität. Wo bleiben die Bugfixes???

... falls alles wieder bei dir ausfällt, solltest du vielleicht wie in meinem Fall erst einmal nur einen Homepod aktiv schalten, alle anderen vom Netz nehmen. Bei mir hat damit sogar die Sprachsteuerung der Homekit-Knoten wieder sauber funktioniert.

Denke, die Homepod-Netzwerkfunktion ist stark seit den 15er-Updates gestört.

Dein Ergebnis würde mich dann interessieren.

So, es lag doch am alten Router. Mit dem Neuen Asus RT-AX58U, funktioniert´s seit ein par Tagen problemlos und schnell. Keine Ahnung an welchen Parametern es denn letztendlich wirklich gelegen hat...