Gesichtserkennung für Personen vollständig zurücksetzen
Bislang synchronisierte ich Fotos über die iCloud zwischen MacBook, iPad und iPhone.
Mein Problem betrifft die Personensuche bzw. Gesichtserkennung.
Ich habe zwei Favoriten bei den Personen: Ich nenne sie mal Peter und Katja.
Irgendwann haben sich die beiden Personen vermischt und alle Fotos mit Peter wurden Katja zugeordnet. Wähle ich alle fehlerhaften Fotos von Peter unter Katja aus und aktiviere die Funktion "Nicht diese Person" werden diese Fotos kurzfristig entfernt. Ich erstelle erneut die Person Peter und wähle ein paar Fotos aus, in denen Peter zu sehen ist und teile ihm den Namen Peter zu. Kurze Zeit später (ich vermute nach der iCloud-Synchronisation) wird aus Peter wieder Katja.
Ich habe bislang keine Möglichkeit gefunden, dieses Verhalten zu unterbinden.
Alle meine Versuche, die unkorrekte Zuordnung von Peter zu Katja zu vermeiden sind gescheitert.
Ich habe nunmehr alle 20000 Fotos aus der iCloud gelöscht und synchronisiere wieder via Kabel zwischen iPhone und MacBook - das kann aber nicht die Lösung sein.
Ich würde gerne wissen, wie man die Gesichtserkennung für die beiden Personen vollständig zurücksetzen kann, um dann einen Neuanfang zu ermöglichen. Sobald aber die iCloud ins Spiel kommt, fängt dieses seltsame Verhalten wieder an. Das macht wirklich keinen Spaß!
Über Lösungsvorschläge würde ich mich sehr freuen.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
MacBook Air 13", macOS 10.15