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Tonqualität bei Video

Hallo! Wenn ich ein Video mit dem iPhone 8 Plus aufnehme ist die Tonqualiät sehr schlecht. Es gibt ein ständiges Rauschen und Knacken. Wenn ich ein Sprechmemo oder eine Voicenachricht schicke - besteht das Problem nicht.

Es betrifft nur die Tonqualiät bei Videos. Ich habe auch alle updates gemacht.

Freue mich, über jeden Tipp. Vielen DANK

Gepostet am 18. Mai 2020 09:38

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Mai 2020 08:39

Eine Hülle oder Bildschirmschutz wird nicht verwendet?

Da es verschiedene Mikrofone gibt, und das untere Mikrofon für die Sprachaufnahme funktioniert, könnte man folgenden Test ausführen:

...

  1. Öffne die Kamera-App.
  2. Nimm ein Video auf, während du in den oberen Teil des iPhone sprichst.
  3. Tippe auf die Kameraauswahl-Taste , um zur anderen Kamera zu wechseln. Nimm dann ein weiteres Video auf, während du in den oberen Teil deines iPhone sprichst.
  4. Wenn du die Videos wiedergibst, solltest du deine Stimme klar hören.
  5. Wenn du deine Stimme nicht klar hörst, kontaktiere den Apple Support.

...

aus: Wenn das Mikrofon des iPhone nicht funktioniert - Apple Support

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

19. Mai 2020 08:39 als Antwort auf doris103

Eine Hülle oder Bildschirmschutz wird nicht verwendet?

Da es verschiedene Mikrofone gibt, und das untere Mikrofon für die Sprachaufnahme funktioniert, könnte man folgenden Test ausführen:

...

  1. Öffne die Kamera-App.
  2. Nimm ein Video auf, während du in den oberen Teil des iPhone sprichst.
  3. Tippe auf die Kameraauswahl-Taste , um zur anderen Kamera zu wechseln. Nimm dann ein weiteres Video auf, während du in den oberen Teil deines iPhone sprichst.
  4. Wenn du die Videos wiedergibst, solltest du deine Stimme klar hören.
  5. Wenn du deine Stimme nicht klar hörst, kontaktiere den Apple Support.

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aus: Wenn das Mikrofon des iPhone nicht funktioniert - Apple Support

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