Hallo !
Mein MacBook Air wurde gestohlen - was kann ich tun ?
Ich benötige die Vollständige Seriennummer für Polizei und Versicherung. Reicht es, wenn ich das MacBook über meine Geräte einfach sperre oder ist noch etwas anderes zu tun ?
Vielen Dank für Eure Hilfe !
Liebe Grüße
Barbara
MacBook
Ooops....mein Beileid...
Was willst du wissen ? Wie du an die Seriennummer kommst ?
Die steht üblicherweise auf der Rechnung, die du von Apple bekommst bzw. auf der Originalverpackung.
Wenn du das Gerät bei einem Reseller gekauft hast, wird das wohl von Händler zu Händler unterschiedlich sein.
Sperren bzw. Löschen kannst du das Gerät nur, wenn iCloud aktiviert und es bei "Wo ist...?" angemeldet war. Support gibt es hier: https://support.apple.com/de-de/HT204756
Löschen würde ich ihn erstmal nicht, weil du ihn dann auch nicht mehr orten kannst.
Vorsichtshalber würde ich auch alle sensiblen Passwörter ändern.
Wenn "Wo ist...?" auf dem Gerät nicht aktiviert war, ändere unbedingt zusätzlich dein Passwort für deine Apple-ID !
Die Chance, den Mac wiederzufinden ist damit allerdings gleich Null....
Ooops....mein Beileid...
Was willst du wissen ? Wie du an die Seriennummer kommst ?
Die steht üblicherweise auf der Rechnung, die du von Apple bekommst bzw. auf der Originalverpackung.
Wenn du das Gerät bei einem Reseller gekauft hast, wird das wohl von Händler zu Händler unterschiedlich sein.
Sperren bzw. Löschen kannst du das Gerät nur, wenn iCloud aktiviert und es bei "Wo ist...?" angemeldet war. Support gibt es hier: https://support.apple.com/de-de/HT204756
Löschen würde ich ihn erstmal nicht, weil du ihn dann auch nicht mehr orten kannst.
Vorsichtshalber würde ich auch alle sensiblen Passwörter ändern.
Wenn "Wo ist...?" auf dem Gerät nicht aktiviert war, ändere unbedingt zusätzlich dein Passwort für deine Apple-ID !
Die Chance, den Mac wiederzufinden ist damit allerdings gleich Null....
Na prima - wenigstens das....
Das ist schon richtig grosse Sch.......
Ich würde mit der Seriennummer auch unbedingt Anzeige erstatten und den Diebstahl der Hausratsversicherung (so du eine hast) melden. Dann kann man wenigstens den materiellen Schaden minimieren. Wichtig ist in jedem Fall der Schutz deiner persönlichen Daten. Das kann sonst böse ins Auge gehen.
Viel Erfolg !
Prima - das war ein guter Hinweis. Ich habe es meinem Arbeitskollegen abgekauft - der scannt alles ein und hat sicher noch die Rechnung mit der gesamten ID - dann sperre ich es noch.
Vielen Dank !
Habe auch gerade festegestellt, dass die Seriennummer zwar online nicht komplett angezeigt wird, aber im iPhone :-) Dann habe ich die jetzt auch :-)
Ich dachte auch erst, dass die in der AppleID hinterlegt ist. War auch mal so, das haben die aber wohl inzwischen geändert...
Nur aus Neugier: wo hast die SN im iPhone gefunden ?
Ja - habe ich getan ! Gelobt sei die Cloud!
Unter Einstellungen, iCloud, da sehe ich alle meine Geräte und hier wird sie auch vollständig angezeigt
Mein MacBook Air wurde gestohlen
