Seit macOS Catalina 10.15.5 kann ich nicht mehr auf die Scan-Funktion meines Multifunktionsdruckers Samsung C 1860 FW zugreifen. Der Scanner ist auch nicht mehr unter den Systemeinstellungen "Drucker & Scanner" sichtbar. Wer kann mir helfen?
Ging er vorher ? Unter welcher Version von macOS was das der Fall ?
Hast du schon versucht, ihn neu zu installieren ?
Eventuell wird der installierte Treiber unter 10.15.5 nicht unterstützt.
Schau doch mal bei HP (dort ist der Samsung Support) nach, ob es einen aktuelleren gibt.
Danke für Deinen raschen Input.
Unter macOS 10.15.4 funktionierte die Scan-Funktion und der Scanner wurde auch angezeigt (mit AirPrint).
Bei HP/Samsung (und anderen Herstellern) gibt es seit OS Catalina keine kompatiblen Treiber mehr und Apple hat dieses Problem auch nur bedingt im Griff, eben über AirPrint, wobei aber gewisse Funktionen nicht mehr anwählbar sind (habe regelmässig Ausschau gehalten). Dies ist sehr ärgerlich, aber das ist ein anderes Thema ...
„Samsung Easy Printer Manager.app“ kann nicht geöffnet werden, da der Entwickler nicht verifiziert werden kann.
macOS kann nicht verifizieren, dass diese App keine Malware enthält.
Ist das ein Statement oder eine Frage ?
Das hat mit „Malware“ nicht das geringste zu tun...
Man könnte ja mal googeln:
Quelle: https://support.apple.com/de-de/HT202491
Apps von nicht verifizierten Entwicklern installieren
Falls Sie sicher sind, dass eine App, die Sie installieren möchten, aus einer vertrauenswürdigen Quelle stammt und nicht manipuliert wurde, können Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Mac vorübergehend außer Kraft setzen und die App öffnen.
Klicken Sie im Finder bei gedrückter Ctrl-Taste auf die App, wählen Sie im Menü "Öffnen" aus, und klicken Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld auf "Öffnen". Geben Sie Ihren Administratornamen und das Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Die App ist nun als Ausnahme hinsichtlich Ihrer Sicherheitseinstellungen gespeichert, und Sie können sie in Zukunft mit einem Doppelklick öffnen wie eine zulässige App.
Zunächst erst einmal recht herzlichen Dank für Ihre Mitteilung. Sie hat mir wirklich geholfen. Ferner muß ich Ihnen mitteilen, daß ich bei HP mehrfach gegoogelt habe. Auf Anfragen bekommt man allerdings keine Antwort. Wie gesagt bei Catalina ging vorher alles, seit Aktualisierung kam dann dieses Problem.
Nochmals ein recht herzliches Dankeschön und einen schönen Abend
geht erst seit Catalina10.15.5 nicht mehr. Es heißt man könne nicht nach Schadstoffware beim Hersteller suchen.
Scanner seit macOS 10.15.5 nicht mehr anwählbar/sichtbar
