Siri braucht sehr lange bis sie antwortet

Hallo liebe Community,


ich benutze Siri seit Jahren viele Male täglich, auch beruflich. Leider habe ich seit Monaten immer wieder dasselbe Problem. Und zwar registriert Siri zwar alles was ich sage, also es steht jedes Wort auf dem Siri-Bildschirm, aber häufig ist es so, dass es 1-2 Minuten dauert, bis sie darauf antwortet, und solange habe ich keine Zeit, vor allem nicht auf der Arbeit. Auch reden in diesen 1-2 Minuten manchmal Leute mit mir während ich auf Siris Antwort warte und dann nimmt sie alle Worte der Person mit auf und die stehen da dann auch. Ich muss den Befehl dann manuell mit den Fingern ausführen und das ist ja eigentlich nicht der Sinn der Sache wenn man Siri hat. Das Problem fing irgendwann mal plötzlich auf meinem iPhone X an. Dann dachte ich mit meinem neuen iPhone 11 wäre das Problem behoben. Aber beim Laden von dem Backup von einem auf das andere iPhone wurde der Fehler wohl vielleicht übertragen, so mutmaßte das jedenfalls ein Mitarbeiter von Apple. Ich sollte dann das Backup über den Computer statt am iPhone laden, weil die Firmware dann nicht mit geladen wird aber zumindest meine Erinnerungen und Notizen etc. erhalten bleiben. Der Fehler tritt aber dennoch auf, was mich auf der Arbeit und im Alltag ziemlich einschränkt. Vor allem wenn man bloß „mal eben“ etwas von Siri möchte.


Ich hoffe irgendwer kann helfen. Ich habe keine Lust mehr mein iPhone noch ein fünftes mal zurückzusetzen. Dafür habe ich zu viele Apps die ich dann neu organisieren muss wie z.B. die Sparkassen App, wo ich dann jedes mal einen neuen Registrierungsbrief anfordern muss.

Meine Freundin mit ihren iPhone 8 hat dieses Problem NICHT.


Mit freundlichen Grüßen

Maik



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 11, iOS 13

Gepostet am 03. Juni 2020 22:48

Antworten

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4 Antworten

04. Juni 2020 01:37 als Antwort auf eeo999

Hi Eeo,


vielen Dank für die Rückmeldung.


Wie bereits erwähnt liegt dieses Problem auch im „Alltag“ vor, also unabhängig vom Wlan oder vom Mobilen Netz(LTE - Telekom!).


Siri hatte ich auch mal zurückgesetzt, aber von der Option mit dem Deaktivieren wusste ich nichts bzw. wusste nicht dass das eine andere Form des Zurücksetzens ist.

Ich habe dort nun alle Schieberegler deaktiviert. Bei Bedienungshilfe habe ich nun ebenfalls die gesamte iPhone-Sprachsteuerung deaktiviert. Morgen aktiviere ich das nochmal und schaue die Folgetage mal ob‘s behoben ist.


Vielen Dank auf jeden Fall nochmal für den Tipp! :)

Ich melde mich.


Liebe Grüße

Maik

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