Ich kann bei meinem iPhone 11 pro die tastentöne nicht ausschalten

Moin!

Gehe doch mal in die Einstellungen > Töne & Haptik

Dort kannst du unter "Klingel- und Hinweistöne" die Lautstärke ändern.

Darunter ist die Einstellung "Mit Tasten ändern", die du aktivieren kannst.

Danach sollest du in der Lage sein den Klingelton über die seitlichen Tasten zu ändern, also auch Stumm zu schalten.

Dies sollte auch über den seitlichen Kippschalter über den Lauter- und Leiser-Tasten möglich sein.

Andernfalls müsstest du einen Termin an der Genius Bar machen, falls ein Neustart (wie flx_94 beschrieben) nichts bringt.

Moin,

gehst du auch folgenden Pfad?

Geräte-Einstellungen -> Töne & Haptik -> Tastaturanschläge

Moin,

Dann würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

Moin,

ansonsten funktionieren aber alle Töne - also Klingelton, Videos, Musik, Ton beim Display sperren, etc.?