Kleiner Nachtrag: natürlich ist es immer hilfreich, wenn die Geräte beide das aktuelle update haben: ios 13.5.1 - Und halt selbst mit AppleID angemeldet (aber das sind die sicher). Und Facetime muss unter Einstellungen aktiviert sein - bei der TelNr unter dem Punkt „Mit facetime erreichbar“ sollten, die Apple-ID-Kennung stehen, die MobilNr mit +49 davor stehen und die mail Adressen. aber das tun die bestimmt, da es in Deutschland ja funktioniert. Und mal nachschauen: ist die Apple-ID die korrekte. ich habe bislang immer über mein Ipad-pro und imac facetime telefoniert. Gerade im iphone gesehen, dass da noch meine vormalige ID stand (die habe ich längst gewechselt) - warum auch immer. Gruß Gerhard