iTunes kann die Inhalte auf dem iPhone „iPhone“ nicht lesen...

Question

iTunes kann die Inhalte auf dem iPhone „iPhone“ nicht lesen...

Wenn ich iTunes öffne und mein iPhone 8 Plus anschließe wird mir folgende Fehlermeldung angezeigt:

iTunes kann die Inhalte auf dem iPhone „ iPhone“ nicht lesen. Öffne in den iPhone-Einstellungen den Bereich „Übersicht“ und klicke auf „Wiederherstellen“, um dieses iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Da ich keinen icloud Speicherplatz frei habe um ein Backup von meinem iPhone zu machen möchte ich ein Backup auf meinem MacBook Pro machen.

Das kann ich aber wiederum nicht machen solange iTunes die Inhalte auf meinem iPhone nicht lesen kann.

iPhone und MacBook sind beide auf dem für das Gerät neuestmöglichen Stand (Updates).

Was kann ich tun?

iPhone 8 Plus

Gepostet am 22. Juni 2020 15:31

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Answer 1

24. Juni 2020 09:14 als Antwort auf luisgmlr

Hey luisgmlr,

danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe, damit du einen Backup von deinem iPhone machen kannst.

Als Erstes würde ich dir die Schritte aus diesem Link empfehlen: Wenn du dein iOS- oder iPadOS-Gerät nicht auf einem Computer sichern oder von einem Backup wiederherstellen kannst - Apple Support

Teste bitte auch einen anderen Kabel und einen anderen USB-Anschluss auf deinem Computer.

Ich hoffe, dass dir das weiterhelfen kann.

Liebe Grüße!

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Answer 2

15. Nov. 2020 11:57 als Antwort auf Marcel_IE

Ich habe das selbe Problem,

aber mit ihren Hilfe hinweisen funktioniert es bei mir leider immer noch nicht.

ich möchte ein Backup auf meinem Windows PC machen, habe vorher aber noch kein Backup abgeschlossen. Itunes gibt jetzt an dass ich mein IPhone auf die Werkeinstellungen zurücksetzten soll. Aber dann sind ja auch meine Daten alle weg die ich eigentlich sichern möchte.

können sie mir vielleicht helfen

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