Was bedeutet die Meldung: "Du besitzt keine Apple-ID"

Hallo cheromy!

Unter appleid.apple.com wird die Dir bekannte und bereits von dir genutzte Apple-ID nicht erkannt?

Mit der zweiten, neu erstellten Apple-ID funktioniert es allerdings sich dort einzuloggen?

Ist das soweit korrekt?

Kann es sein das jemand Zugriff auf dein Gerät hatte und eventuell deine Apple-ID geändert hat?

Sicherheitsbenachrichtigungen von Apple per Mail hast Du keine erhalten?

In einer Familienfreigabe befindest Du dich auch nicht?

Hast Du dich bereits an den Apple Support gewendet, ob von dort aus irgendwas zu der 'verschollenen' Apple-ID gesagt werden kann?

Mit besten Grüßen

Hallo cheromy!

Das ist wirklich seltsam, kannst du dich denn mit der Apple-ID auf https://appleid.apple.com anmelden? Kommt dort auch die gleiche Fehlermeldung?

Ich würde dir erstmal einen Neustart von deinem iPhone empfehlen. Stelle auch sicher, dass du die aktuelle iOS Version benutzt:

iPhone neu starten

iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Bezüglich der Bildschirmzeit kann ich dir diese Anleitung empfehlen:

Wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergessen hast

Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.

Liebe Grüße!

Weniger? 🤔 Ist manchmal mehr! 😉

Ok, ist das eine zB. ät gmx.com Adresse oder ähnlich?

Kann es sein das mit dieser Adresse/diesem Account etwas nicht i.O. ist?

Ansonsten wende Dich ruhig mal an den Support, dort hat man andere Möglichkeiten als wie Wir hier.

Hallo,

ich habe auch das Problem, nur das es bei mir eine @Icloud.com Adresse ist. Ich habe die Adresse vor ca. 1 Jahr angelegt und das alte Handy meiner Frau (iPhone X) für meine Tochter eingerichtet. Aus verschiedenen Gründen lag das Handy jetzt 1 Jahr im Schrank und jetzt wollte ich es meiner Tochter geben (ist jetzt 14).

Das iPhone möchte jetzt das Kennwort der Apple-ID. Das habe ich, da ich mir damals alles aufgeschrieben habe. Wenn ich die Apple-ID eingebe, bekomme auch ich den Hinweis "Du besitzt keine Apple-ID" auch wenn ich das ganze unter iforgot.apple.com eingebe kommt der Hinweis.

Am iPhone selber kann ich die Apple-ID nicht ändern. Zurücksetzen kann ich es auch nicht, da ich "wo ist" aktiviert habe (sollte ja wie gesagt für meine Tochter sein).

Warum kennt Apple die Apple-ID nicht? Augenscheinlich gab es die ja mal.

Grüße

Markus Richter

Kannst Du im Appstore - oben rechts auf dein Namenslogo gehen und hier wieder ganz oben wo dein Namenslogo ist und dann AppleID und dann schauen, welche Einträge das gemacht sind und ob die korrekt sind? Hier siehst du auch, wann Passworte geändert worden sind usw. Gruß Gerhard