Face ID ist nicht verfügbar. / Versuche Face ID später zu konfigurieren.

Hallo!

Ich habe ein neues I Phone XS erhalten bei dem ich Face ID nicht konfigurieren kann. Ich komme immer nur bis zu „Richte dein Gesicht im Rahmen aus“ danach kommt die Fehler Meldung.

Die Kamera hat keinen Kratzer bzw. Funktionsstörungen beim Porträt Modus etc. Das Gerät ist 2 Tage alt.

Ich wäre sehr froh, wenn mir jemand helfen könnte!🙏