MacBook kann nicht autorisiert werden in iTunes

Ich habe drei Geräte autorisiert in der Apple-ID. Wenn ich aber einen Film leihen möchte, sagt mir iTunes, ich hätte 5 Geräte autorisiert und könne darum dieses MacBook (das autorisiert ist) nicht autorisieren.

Was kann ich machen?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

MacBook Pro 13”, macOS 10.14

Gepostet am 19. Juli 2020 04:53

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Gepostet am 19. Juli 2020 05:25

Offenkundig ist das ein sprachliches Problem. iTunes bzw. der Account-Bereich unterscheidet nicht deutlich zwischen "autorisierten" und "aktivierten" Geräten. Die Mitteilung, ein Gerät müsste autorisiert werden sollte m.E. heissen, dass es aktiviert werden muss. Dann würde die benutzende Person auch direkt in den entsprechenden Bereich gelotst.

Die Lösung lautet also nicht, dass Geräte autorisiert bzw. deautorisiert werden müssen, sondern falls schon einmal 5 Geräte "aktiviert" worden sind, müssen sie pauschal (und nur einmal pro Jahr [*** ???]) deaktiviert werden, um ein neues Gerät für die Nutzung in iTunes aktivieren zu können.

Es wäre hilfreich, wenn die Lokalisierung in den Dialogfeldern und Menüelementen klärend angepasst werden könnte.

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2 Antworten
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19. Juli 2020 05:25 als Antwort auf Rivenian

Offenkundig ist das ein sprachliches Problem. iTunes bzw. der Account-Bereich unterscheidet nicht deutlich zwischen "autorisierten" und "aktivierten" Geräten. Die Mitteilung, ein Gerät müsste autorisiert werden sollte m.E. heissen, dass es aktiviert werden muss. Dann würde die benutzende Person auch direkt in den entsprechenden Bereich gelotst.

Die Lösung lautet also nicht, dass Geräte autorisiert bzw. deautorisiert werden müssen, sondern falls schon einmal 5 Geräte "aktiviert" worden sind, müssen sie pauschal (und nur einmal pro Jahr [*** ???]) deaktiviert werden, um ein neues Gerät für die Nutzung in iTunes aktivieren zu können.

Es wäre hilfreich, wenn die Lokalisierung in den Dialogfeldern und Menüelementen klärend angepasst werden könnte.

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