E-Mails können nicht versendet werden

Question

E-Mails können nicht versendet werden

ich kann aus der App "mail" seit ca 3 Wochen keine mails mehr senden. Ich bekomme die Anzeige " Die Absenderadresse war ungültig".

Ich verwende als e-Mail Anbieter web.de. Ich habe keine weitere e-mail Adresse. Bei web.de ist IMAP und POP 3 aktiviert. Von meinem Mac kann ich über die App "Mail" Mails versenden und dabei web.de verwenden, nur von meinem I-Phone geht es nicht. Die mails im Postausgang auf dem i-Phone werden auf dem Mac nicht angezeigt.

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS, iOS 13

Gepostet am 25. Juli 2020 02:34

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ts-biker

Stufe 1

4 Punkte

05. Jan. 2021 00:45 als Antwort auf corinna37

Hallo,

ich hatte genau das gleiche Problem.

Bei mir hat es geholfen das Passwort und den Benutzernamen in den Postausgangserver Einstellungen einzutragen.

Dazu habe ich die Authentifizierung per "Passwort" gewählt

Alles zuvor hat nicht geholfen, aber damit läuft es

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Answer 2

M.4t

Stufe 6

10.052 Punkte

25. Juli 2020 02:44 als Antwort auf corinna37

Hallo corinna37,

es geht nur eines, entweder POP3 oder IMAP.

Stell am besten beides auf IMAP.

Beachte das es auch aktiviert sein muß:

hhttps://hilfe.web.de/pop-imap/imap/index.html

Auf dem iPhone würde ich einmal den Account löschen und neu anlegen, dann sollte es funktionieren und auf beiden Geräten zukünftig das gleiche angezeigt werden.

Mit besten Grüßen

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Answer 3

06. Mai 2021 01:37 als Antwort auf ts-biker

Hallo ts-biker,

vielen Dank für den Tipp!

Ich hatte dasselbe Problem mit Mail auf einem iPad mit web.de.

Wie beschrieben hat die zusätzliche Eingabe von Benutzername und Passwort auch beim Postausgangsserver in den Mail-Einstellungen für den Account von web.de das Problem gelöst.

Danke und Gruß

CD_P

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Answer 4

26. Juli 2020 04:24 als Antwort auf M.4t

Hallo M.4t

ich kann meinen e-mail account auf dem Handy nicht löschen, wahrscheinlich da diese e-mail Adresse auch meine apple ID ist.

Bei web habe ich das Häkchen bei IMAP oder POP 3, was anderes kann ich dort nicht auswählen.

Wie kann ich nun den e-mail account auf meinem I-Phone Xs löschen, ich habe ausser der web e-mail Adresse keine weitere.

Danke für Deine Hilfe

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