Batterie tauschen lassen in der Garantie?

Hallo,

Meine standard garantie von meinem iPhone läuft am 6 August ab.. die letzten 2 monate wurde mein Handy sehr heiß und die batterie entlud sich in nur 3-4 stunden vorher hielt sie 8-9 stunden..

Der Batteriezustand sprung von 99% runter auf 96% und die Batterie hält immer kürzer. In der Garantie kann man doch die Batterie kostenlos / billiger tauschen lassen

kann ich das jetzt bei mir machen lassen auch wenn die Batterie den Servicezustand nicht erreicht hat?

iPhone XR, iOS 13

Gepostet am 03. Aug. 2020 00:35

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Ingo1127

Stufe 10

107.400 Punkte

Gepostet am 03. Aug. 2020 01:15

Apple wird die Batterie nur austauschen, wenn die Kapazität unter 80% liegt, oder die Batterie einen Hardwareschaden hat.

Dies könnte man über eine Diagnose feststellen.

Dazu einfach den Apple Support kontaktieren, und das Problem schildern.

Tel: 0800 6645451

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