Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Backup für iPhone 7, Software 13.5.1

Hallo, wenn ich ein Backup erstellen möchte, dauert es sehr lange (über 5 Minuten und länger) bis die Meldung erscheint, dass der Speicher nicht ausreicht. Ich habe aber in der iCloud nur 265,9 MB belegt, obwohl mitgeteilt wurde, das die nächste Backupgröße über 5 GB ist. Dateien in dieser Größenordnung sind nicht vorhanden.

Heute war ich im Apple-Store, die konnten das Problem auch nicht lösen.

iPhone 7

Gepostet am 06. Aug. 2020 18:06

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Aug. 2020 18:26

Moin,


als Relation: alle meine Fotos, Musik und Dokumente liegen in der iCloud, dennoch umfasst mein Backup ca. 8GB.


Daher wird dein Backup größer sein, als der verfügbare Platz. Dann kannst du nur versuchen Apps, etc. zu löschen oder du upgradest deine iCloud.

2 Antworten

Backup für iPhone 7, Software 13.5.1

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.