90 Tage iTunes Match Sperre bei gebrauchten iPhone

Question

90 Tage iTunes Match Sperre bei gebrauchten iPhone

Hallo,

ich habe vorgestern ein gebrauchtes iPhone X gekauft.

Als ich mit Apple Music etwas hören wollte, bekam ich die Meldung:

"Dieses Gerät ist bereits mit einer Apple-ID verknüpft.

If you use iTunes Match with your Apple ID, you cannot use iTunes Match, auto-download or download past purchases with a different Apple ID for 90 days."

Ich selber nutze Apple Music nur mit einer Apple-ID.

Kann es sein, dass das iPhone noch mit der ID vom Vorbesitzer verknüpft ist, auch wenn komplett zurückgesetzt war? Wie kann ich hier weiter vorgehen? Einen direkten Kontakt zum Vorbesitzer gibt es nicht, da es ein ehemalige Diensthandy meines Arbeitgebers war.

Merkwürdig finde ich es auch, dass ich zum Teil Musik hören und zum Teil wieder nicht.

Viele Grüße

Marcel

iPhone X

Gepostet am 21. Aug. 2020 02:29

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Ingo1127

Stufe 10

107.400 Punkte

21. Aug. 2020 05:14 als Antwort auf nullzwo_elf

Die Sperre ist auch an das Gerät gebunden:

...

Weitere Informationen zu verknüpften Geräten

Du kannst immer bis zu zehn Geräte (aber nicht mehr als fünf Computer) gleichzeitig mit deiner Apple-ID für Einkäufe verknüpft haben.

Wenn du versuchst, ein anderes Gerät zu verknüpfen, das schon zuvor verknüpft war, wird möglicherweise die Meldung "Dieses Gerät ist einer anderen Apple-ID zugeordnet" angezeigt. Du kannst dieses Gerät erst in [Zahl] Tagen mit einer anderen Apple-ID verknüpfen". Je nachdem, wann du dein Gerät mit deiner Apple-ID verknüpft hast, musst du möglicherweise bis zu 90 Tage warten, bevor du das Gerät mit einer anderen Apple-ID verknüpfen kannst.

Diese Liste der zugeordneten Geräte ist nicht identisch mit der Liste der Geräte, bei denen du derzeit mit deiner Apple-ID angemeldet bist. Auf der Seite deines Apple-ID-Accounts kannst du sehen, auf welchen Geräten du angemeldet bist.

...

aus: Für Einkäufe verknüpfte Geräte anzeigen und entfernen - Apple Support

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Answer 2

28. Aug. 2020 04:45 als Antwort auf nullzwo_elf

Dann sollte man doch einmal den Apple ID Support kontaktieren, damit von deren Seite in die Angelegenheit geschaut werden kann.

Über dieses Link kann man Kontakt aufnehmen:

Kontaktiere den Apple Support

Oder telefonisch unter 0800 6645451

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Answer 3

21. Aug. 2020 03:46 als Antwort auf nullzwo_elf

Die Zeit für die Sperre kann leider nicht umgangen werden.

Wurde das Gerät komplett neu mit der gewünschten Apple ID eingerichtet, nachdem die Aktivierungssperre der alten Apple ID aufgehoben wurde?

Aktivierungssperre deaktivieren - Apple Support

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

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Answer 4

09. Okt. 2020 23:34 als Antwort auf nullzwo_elf

habe das gleich Problem an einem Mac Pro (gebraucht gekauft) (definitiv mit gleichem Account an Mac, iTunes Match und iTunes eingeloggt) - hier gab es bei der Fehlermeldung ein Button "ÜBERTRAGEN". Den selektiert hat dann alles funktioniert. vielleicht hilf das weiter

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Answer 5

28. Aug. 2020 05:02 als Antwort auf nullzwo_elf

Ich würde trotzdem den Apple Support kontaktieren, bei selbst importierten Titeln sollte eine solche Meldung nicht auftreten.

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Answer 6

28. Aug. 2020 04:57 als Antwort auf Ingo1127

Es handelt sich ja um eine Benachrichtigung, die innerhalb der App Apple Music auftritt und nicht um eine E-Mail oder ein Internet Pop-Up. Daher denke ich nicht, dass es sich um Phishing handelt.

Die Meldung taucht auch nur tatsächlich bei Titeln auf, die ich selbst in die Mediathek von CD eingespielt habe und über die iCloud-Mediathek auf dem iPhone abspielen möchte.

Grundsätzlich hätte ich kein Problem die Tage abzuwarten. Den Großteil kann ich ja auch direkt über Apple Music streamen.

Mich macht es nur etwas stutzig, dass die Tage nicht runterzählen.

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Answer 7

30. Mai 2022 13:08 als Antwort auf nullzwo_elf

Habe das selbe Problem, hast du da schon eine Lösung für? Habe auch ein gebrauchtes IPhone X. Sorry falls ich jetzt nicht höflich rüber komme, aber ich muss morgen früh raus und versuche schon seit Tagen eine Lösung zu finden, ohne Erfolg. Wäre schön eine Antwort zu bekommen.

LG Mangakaax

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Answer 8

14. Juni 2022 04:18 als Antwort auf Mangakaax

Ich habe ein ähnliches Problem. Ich habe mir vor kurzem eine neue Apple ID erstellt, da ich geheiratet habe und sich mein Name geändert hat (Wenn man eine neue iCloud Mail Adresse haben will braucht man eine neue Apple ID). Habe die neue Apple ID auf allen meinen Geräten komplett neu eingerichtet und die alte Apple ID gelöscht. Ich habe drei Apple Geräte, auf denen ich meine Apple ID verwende: iPhone, iMac und Macbook. Die Titel, die ich selbst importiert hatte funktionieren fast alle nicht mehr, außer auf meinem Macbook, da funktionieren sie erstaunlicherweise alle. Aber nicht nur die alten Titel die ich importiert habe funktionieren nicht mehr, sondern auch wenn ich versuche neue Titel zu importieren kommt die gleiche Fehlermeldung.

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