Hallo, Ich habe heute den MacCleanse aus dem App Store gekauft und kann ihn nicht installieren. Er zeigt mir an: "Failed to connect to the features database. Error Code:4"

Hallo, Ich habe heute den MacCleanse aus dem App Store gekauft und kann ihn nicht installieren. Er zeigt mir an: Wie kann ich die App trotzdem nutzen?


Lg

MacBook Pro 13″, macOS 10.12

Gepostet am 25. Aug. 2020 09:16

Antworten

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1 Antwort

25. Aug. 2020 09:57 als Antwort auf laetitia17

Hallo laetitia17


bitte verzichte auf / deinstalliere derartig gelagerte Software.


Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.


Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support


Ich empfehle sich einmal http://thesafemac.com/arg anzuschauen.


Übrigens / ergänzend: macOS umfasst eine Technologie namens "Gatekeeper", die sicherstellen soll, dass auf dem Mac nur vertrauenswürdige Software ausgeführt wird.


Siehe auch: Effective defenses against malware and other threats


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße, Uwe

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Hallo, Ich habe heute den MacCleanse aus dem App Store gekauft und kann ihn nicht installieren. Er zeigt mir an: "Failed to connect to the features database. Error Code:4"

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