Ipad air 3.gen app skype

Ipad air 3. gen modell a2152 die app skype erkennt die kopfhörer nicht. Egal ob die mit dem runden stecker oder die mit dem lightniong stecker. Die kopfhörer arbeiten in allen anderen apps einwandfrei. Ein und ich ausschalten von ipad , skype löschen neu laden brachte nichts. Es sind von ios und skype die neusten versionen installiert. Wenn ein anruf von skyper erfolgt höre ich den anrufton über kopfhörer, das eigentliche gespräch nicht. Allerdings kann ich die latstärke an dem regler des kopfhörers verändern. Wer weiss rat